再说强生“过敏门”
(2009-12-23 18:36:27)
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强生过敏门个案概率麻子论调育儿 |
分类: 公关营销 |
上网看——强生又出事儿了——想起了以前的老贴“我们绝不信赖强生,绝不改变”,又对比看看今天的新闻“强生滋润霜曝出变脸门 幼儿使用后变成红麻子脸”,和习惯性的强生公关论调“极个别孩子使用产品后发生过敏”,我就忍不住头大。
“这个极个别是个多大的概率,安全的概率是多少,可能涉及产品的连带责任又是多少?”——这些问题,从公关部的口中是不可能读到真正的答案?而我们在现实生活中发生的,在我周围存在的“因为使用强生而产生过敏,停用后情况好转”的案例已经有了不少个案。
那么,请允许我如果一下:
如果强生真正对消费者负责,如果强生真正履行“责任”的承诺,我们会看到一个500强的大公司奔波于各个小区进行调研,了解过敏源、了解每个“极少数”过敏个案的儿童体质,通过自己的行动来证明——强生在行动,强生是负责的。(强生的CSR又在这个关键时刻缺失了……)
可惜,我们看到的是——
强生始终如一的“正面声音”;那么作为独立消费者的我,仍然坚持我始终如一的态度:“我们绝不信赖强生,绝不改变”!
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