又是一个火热的夏天，又是一个生长的季节。活力奔涌，鲜花锦簇，丽日蓝天，彩练当空……

新世纪国际酒店迎来了她10岁生日。

10年磨一剑，10年铸辉煌。当新世纪国际酒店以良好的经济效益和社会效益成为白洋淀边扁鹊故里一个靓丽的窗口的时候，当新世纪国际酒店成为一个有着国家、省市级多项荣誉的优秀涉外酒店的时候，当以酒店为基、进而衍生延伸出来的大明酒业有限公司、鼎新房地产有限公司、泰寿村镇银行强劲发展的时候，我有幸走近了她。

其实，我早在2005年的夏天就已经和新世纪国际酒店亲密接触了。那一年，酒店开业两周年庆典刚过，我的作品研讨会在这里举行。有朋自远方来。是来自全国各地文学界的朋友。有中国作协的领导，有中国文坛上纵横驰骋的风云人物，有全国各地当红的作家朋友。 他们为了文学而来，为了白洋淀这方美丽的水域而来。我们就下榻在环境优雅、修葺一新的新世纪国际酒店。酒店总经理闵晓威先生热情地接待了我们。他的话我至今记忆犹新，他说：“因为全国各地的作家们的到来，因为文学，你们看，新世纪的空气更清新了，新世纪的阳光更娇艳了，新世纪的天空更高远了！”那时候，我们所有的作家在新世纪酒店的院子里都不约而同地仰起了头。我们看到天空高爽明净，深邃辽阔，霞映万里。那是新世纪的天空。

在随后两天的研讨里，我们关于文学的研讨深入而热烈。酒店的员工们给我们给文学不仅提供了周到的服务，而且还拿着作家、编辑赠阅的图书、刊物找作家、编辑签字，和老师们合影，一个一个地按着作家的名字对号入座。有的还参加了我们的研讨。那时候，我就发现新世纪国际酒店的文化氛围非常好，非常浓。是那种一开始就能凝聚人心的好，是那种一创业就永远撕扯不开浑然一体的浓。这其实是一种力量，一种让企业迅猛发展的潜力股和资源股。

我对酒店的敬意油然而生！我对酒店对文学的敬意的敬意油然而生！

其后多年里，我对你酒店的发展多了几分留心，尤其是对酒店企业文化的发展更是倍加关注。这些年来，不管是机关干部、企业名流来此公务接待，还是平头百姓、普通食客来此就餐，大多津津乐道于饭菜的色香味美、服务周到，大多盛赞企业的快速发展和显著效益，却很少论及这种现象背后的东西，即企业以先进的文化理念引导人，以传统的文化精粹滋养人，以现代的价值准则、道德规范培育人。而这些，才是企业发展壮大的精髓，才是吸引国际友人、四海宾朋竞相栖息的梧桐树！

在美国，迪尔和肯尼迪是研究企业文化的专家。他们把企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。在新世纪，企业的领导者，就从这五要素做起，把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心，把文化的变化人的功能应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，激发了员工的使命感，凝聚了员工的归属感，加强了员工的责任感，赋予了员工的荣誉感，实现了员工的成就感。

企业化境自不待言了。相信凡是到过新世纪的人，都有切身体会。不用说雅间的布置了，就是酒店的角角落落，从一个小饰品的挑选、摆放，到宽阔走廊上花瓶、雕塑的每每不同，甚或于洗手间的漫画小段的更换，都从每一个细微处透露着管理者的独具匠心，让有心的人儿不得不停下匆匆的脚步。

在新世纪，我曾经和行政总厨张银花女士有过几次谈话。她说，后厨新招员工之后，在进行“餐饮六常法之前”，我们要先进行“弟子规”及一些文化培训。我在她的引领下参观过酒店的后厨部分，在员工们蜜蜂一样辛勤工作的工作间之外，一个个醒目的文化专栏就在他们举目投足能看到能接触到的地方悬挂着。“治大国如烹小鲜”，“有责任心才有魅力”， “为自己学习，为自己工作”，“学会感恩，收获人生”……从古语到今训，立体的，全方位的，有形的，有声的文化氛围，有助于企业员工树立正确的人生观和价值观。

我最近翻阅了酒店自己创办的企业文化专刊《新世纪》，厚厚的一摞，已经近百期了。专刊十年如一日的创办者，发放着，传播着，在宾馆，在饭店，在社会上，早已经形成了一种文化网络。她传递出的信息实际上已经增值，远远超过了专刊本身。专刊上的“明兴园”表彰台，每年一度的表彰、奖励活动，组织员工聚会、出游等等，都是一种有效的文化仪式，这就叫“寓教于乐”。

现在，英雄人物离我们似乎远了。但我们如果将企业的英雄人物理解为是企业中能够为其他员工提供可供效仿的榜样的话，那么新世纪国际酒店这样的人物就太多了。张银花是，李月庆是，服务明星是，拾金不昧的罗月萍、边杰、于春燕更是。全心全意做服务，于细微处见英雄。

就这样，新世纪国际酒店的10年历程，自觉不自觉的暗合了迪尔和肯尼迪的企业文化理论。难能可贵的是，他们在经营企业、放眼市场、开拓新的领域的进程中，用自身的实践丰富着、增值着原有的文化理论，进而健全着企业制度、拓展着企业文化结构，树立着企业形象，恪守着企业道德，铸造着企业精神。所以，才有了他们大明酒业有限公司、鼎新房地产有限公司、泰寿村镇银行等具有集团性质企业的如火如荼，蔚为大观。

10年风雨，10年耕耘，10 年执着，10年奋进。多业联动发展，助力任丘新型城镇化，踏着梦想的足迹，继续一路前行。这就是新世纪人！

赤橙黄露青蓝紫，世纪彩练当空舞。愿新世纪人在今后的日子里舞出漫天的彩练，实现缤纷的梦想！

作者简介：

蔡楠，中国作家协会会员，河北作协小小说艺委会主任，沧州作协副主席，河北文学院签约作家。现供职于任丘市地税局。著有《白洋淀》《行走在岸上的鱼》《芦苇花开》《拿着瓦刀奔跑》等作品集15部。曾获 “冰心图书奖“、“中国小小说金麻雀奖”、《人民文学》优秀作品奖等奖项。

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