苏宁网店上线 传统卖场进军网购
(2010-01-27 15:48:36)
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苏宁制订网购三年计划
对于苏宁易购的未来发展战略,苏宁电器总裁孙为民表示,苏宁易购制订了明确的3年发展战略,将其建成为符合互联网经济的独立运营体系,组建1000人的B2C专业运营团队,形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制,以商品销售和为消费者服务为主。
据悉,苏宁的网上商城最初于2005年上线,不过,上线初期,由于各方面都不完善,基本都是展示为主,在线交易的数额不过每年几万元。“网上的货品将主要是个人消费类电子产品为主。”四川苏宁有关负责人昨天介绍,网上的货品和实体店略有差别。有些货品是网络单供,价格上也有一定的优惠。
根据行业整体发展预期和自身发展战略,苏宁易购计划在三年之内在中国家电网购市场上占据超过20%的份额,成为中国最大的3C家电B2C网站,引领中国电子商务的发展潮流。
国内B2C消费模式快速发展
根据1月初艾瑞咨询发布的《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》显示,2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元,占社会消费品零售总额1.98%,同比增长93.7%,预计2013年网购交易规模有望突破1万亿元。其中,中国家电产品网购在2009年取得快速发展,全年销售额增长率高达200%,超过400亿元,德国调研公司GFK也预计2010年国内家电网购将近800亿元。
同时,国内主要的网购商城京东商城、新蛋网等家电B2C网站在2009年期间销售实现了大幅度的增长。苏宁电器总裁孙为民表示,随着未来中国消费品总额的增加、消费者对网购接受程度的提高、国家对于网购行业的法律法规不断健全,现代化、专业化的实体连锁企业顺势进入,必将推动家电B2C行业繁荣发展。
网购行业面临4大门槛
虽然我国家电B2C网购取得了一定发展,但仍处于行业发展的初级阶段,在采购管理、物流配送、售后服务、盈利模式、企业文化等方面存在诸多问题。
根据对国外家电B2C行业发展经验的研究以及我国B2C现状的分析,GFK中国董事总经理赵新宇认为,目前我国家电B2C行业出现上规模的企业,将至少面临四大瓶颈:采购管理瓶颈、物流服务瓶颈、售后服务瓶颈和盈利模式瓶颈。
他认为,家电B2C行业的本质仍是商业零售,而商业零售企业的信誉建立、文化形成、组织完善、人才培养、团队建设是需要时间的,虽然说互联网B2C业务对于零售行业具有一定的创新性,但其商业零售本质决定必须建立稳定、良性的企业文化,才能实现长久、可持续发展。