百货零售:当当网李国庆的下一个图谋
(2009-12-25 16:07:14)
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当当网李国庆it |
分类: 新媒评点(解析媒体潮起潮落) |
觊觎B2C这块大蛋糕的不只是李国庆。统计显示,眼下国内涉足B2C的企业有3000家之多,其中有流量和规模的就大约有250家,且这些数字还在不断增长中。
留足“过冬的钱”
B2C十年,无数的先行者成为了先烈,最早喊着要搞B2C的8848、e国、旌旗网,如今久已被人淡忘;垂直领域的后起者如PPG等,也功败垂成,后继乏力。尽管如此,被B2C巨大的钱景所吸引,蜂拥而至的跟进者仍不绝如缕,如京东商城、红孩子更打出了向综合B2C扩张的旗帜,而以C2C起家的淘宝网,也正不断扩张其B2C商城的疆域。在日益白热化的竞争中,当当网又将如何稳坐B2C老大的宝座?
今年3月,当当网在成立十年之后首次步入持续性规模盈利门槛。尽管环顾业内,还没有一家B2C企业能做到这一点,但这距创业之初李国庆既定的盈利时间表,还是晚了两年之久。
“从成立之初我们就采取了谨慎的持平增长策略,此前我们赔了9年,可始终是保持略亏损,只是亏了总销售额的12%,但是换来的是100%的增长。我始终认为,我不要200%增长,那会亏18%,300%的增长则要亏24%,等于把毛利率都亏掉。”李国庆说,当当网手里始终留有“过冬的钱”。过去九年,当当只亏掉了三千万美金,这笔钱连西单书店的地基都买不起,但当当今天的销售额是后者的十多倍。
关于当当为何能够先于同业实现盈利,李国庆总结为四句话十六个字:“省吃俭用、市场效益、采购优势、运营效益”。谨慎的策略,最终促使当当成为十年前创生的那批网上书店中硕果仅存的B2C企业之一。
重新定义B2C
历经十年品牌、技术、平台、基础设施的积累,当当网目前的图书年销售额已达到20多亿元,在图书网上零售领域占据半壁江山,并占据整个中国图书市场的10%-15%份额,明年,当当网的目标是将图书零售做到40亿元,但鉴于图书网购市场已逼近增长的天花板,要做成大格局的零售帝国,显然必须要向边界更广袤的百货零售市场转移。
“过去十年当当网在图书领域已经积累了足够的品牌势能,可以说,在图书网上零售领域,大型的战役已经基本完结。现在即便把图书挪到商场四层以上,也一点不会影响销量。所以我们决定把一至三层的货架腾出来,留给百货。”李国庆表示,靠着规模成本、采购优势,以及自营加联营两条腿走路的战略,当当在百货领域的规模增长一定能覆盖得住规模损耗,未来两三年内,当当将在盈利的基础上至少达到每年100亿元销售额。在第四季度,百货销售额已经占到当当总营收的20%。李国庆预计,至迟在2012年,百货销售额的占比将上升到50%。
不只是百货。作为战略扩张的一部分,当当眼下着手进军的领域尚有很多,例如手机图书下载、手机购物、电子阅读器、类似于百货联营商城模式的联营书店,如此等等。
CNNIC日前发布的相关数据表明,在网络购物渗透率、首选用户市场份额、网站品牌认知度及购物网站忠诚度等几方面,当当网均处于我国主要 B2C类购物网站之首。艾瑞数据分析也显示,在品牌影响力、市场表现、产品配送、客户服务等方面,当当网在B2C类购物网站中领先于卓越亚马逊、京都商城、红孩子等B2C网站。艾瑞并认为,卓越亚马逊用户使用情况的发展水平相比当当网落后了一年。而尼尔森日前进行的调研也表明,中国网民对于购物网站的无提示认知和总体提示的认知情况中,当当网分别以54%和93%位列B2C购物网站首位。
在李国庆看来,当前中国网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重仅为1%左右,这与美国等发达国家网上交易占社会零售总额4%的情形相比仍相差甚远。尽管在图书领域,当当网已占到整个图书零售市场的10%以上,但就整体而言,中国网购市场的渗透率还处于起步阶段。不过他预计,随着网络购物各支持环节的成熟,网购规模占社会消费品零售额的比例未来将急速提高。届时,中国百货B2C市场将催生出中国的网上沃尔玛。