史玉柱“颠覆”自我
(2009-11-15 15:56:54)
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史玉柱it |
分类: 丰言丰语(阐述博主真知灼见) |
关注非人民币玩家
之前,盛大《传奇》系列、《征途》所建立的免费游戏模式,几乎已成为整个网游行业的标准模式。
由于在此种模式下,人民币几乎可以解决一切问题,因此诞生出一批用金钱推动自己游戏进行下去的人民币玩家,凭借着重金购买的虚拟装备,他们在游戏中横行无阻:瞬间秒杀、以一胜多,严重地加剧了游戏的不公平性,使得许多无太高消费能力的玩家产生抱怨。甚至有人认为《征途》将现实中的贫富不公带到了虚拟世界内,另外,由于网游公司不断发行新的道具,人民币玩家也觉得花钱永无止境,他们的体验也开始变差。
于是,如何改进免费模式,既减少玩家骂声,又能保证网游公司的收益,成为史玉柱考虑最多的问题之一。但是由于之前史玉柱一直在老版本的《征途》内尝试新的平衡,导致整个公司盈利的下降,于是史玉柱决定另起炉灶,在新的游戏内寻找这种平衡。
在史玉柱看来,现在大家都采用了免费模式,商业模式创新的竞争力就没了,所以要继续创新。于是,史玉柱和团队制订的战略就是免费模式再造,革新重点要向非付费玩家全面倾斜。“我们提出一个口号,得非人民币玩家者得天下,我们就以这个作为我们的基本指导思想来进行探索”,史玉柱透露。
《绿色征途》的想法逐步浮出水面:在保留经典玩法的基础上,重置游戏平衡。一方面,让非付费玩家拥有更多的体验和游戏价值,缩小他们与人民币玩家之间的差距;另一方面,拓展小额支付的渠道,让更多的付费玩家只需10多元的花费就可以完整地体验游戏。史玉柱希望,以此改变来吸引更多玩家,做大整个蛋糕,让小额支付也能获得大收益。
据巨人网络研发副总裁纪学锋介绍,参考现实社会的经济体系,《绿色征途》将在道具销售和时间点卡销售这两种主流的盈利模式之外开辟第三种盈利模式,这种虚拟经济体系,还可以虚拟税收和其他手段来遏制网游内部的通货膨胀问题。
纪学锋表示,要确保非付费玩家的利益:第一,要让非付费玩家有“钱”花:《绿色征途》中,官方不再出售道具、装备和材料,玩家可以自己制造并相互交易,非付费玩家可以通过制造材料,并出售给其他玩家获得游戏币;第二,让非付费玩家更“强大”:在传统免费网游中,非付费玩家无法获得好装备,在与付费玩家PK时处于绝对劣势。《绿色征途》保护等级低和装备差的玩家的 PK 环境,使非付费玩家玩得更轻松,感觉更公平;第三,让非付费玩家更“重要”:非付费玩家拥有更多独特价值,不付费也能体验丰富的游戏乐趣和角色荣耀。
研发之中的“核武器”
如今,史玉柱已经退居巨人网络研发的幕后,但是他却自己带着一个团队,努力研发一个被认为能够彻底解决网游公司产品问题的全新项目,因为是个试验性的项目,他没有把它放到巨人公司内。
史玉柱说,这个社区类的网游新项目,肯定会是款“革新性产品”。此款游戏的思路与以往的任何网游产品都截然不同,其核心是构建并运营玩家自己创造的玩法,并由巨人提供的游戏平台来实现这些创意。正如《纽约客》的专栏作家詹姆士·索罗维基所说的“利用网络来发掘大众智慧”,以此来彻底解决目前游戏产品设计与玩家需求不能匹配的矛盾,形成一个完全按需设置的全新商业模式。
目前,这个项目在史玉柱亲自主导下已经研发了一年的时间,按计划仍需两年时间才能上市。“由于模式上的突破,游戏的开发量很大,所以周期会很长。但只要成功了,就会成为巨人的核武器。”纪学锋说。
毫无疑问,史玉柱看中的是UGC(用户创造内容)的潜力。之前,在博客和SNS领域已经有很多UGC模式成功的先例,可是,在网游行业却没有人动过 UGC的主意。盛大的“18计划”开启了平民团队参与游戏设计的先例,但是由于游戏设计的复杂性和多样性,导致完全以用户来主导的模式并不一定能够真正落地。但是史玉柱认为,其实每个人心里都有一款自己的游戏(My game),只要提供给他们足够好的表达工具和方法,玩家就会将之前对已有游戏的不满和被动接受转变为自己的主动构建和创作。
在史玉柱的设想中,新的游戏模式有点类似于第二人生,但是更加具有互动性和可延展性,将尽可能由玩家自主。比如说,玩家可以在平台上设定一个城市经营类的游戏剧本,巨人的平台上依照剧本提供各种标准化的城市元素:建筑、街道、人物等等,玩家可以自主拼接搭建场景、设定故事情节、设定人物、设定道具等等。
现在,史玉柱正将大量的精力投入到该项目中。他认为,把游戏做成社区,正是游戏业未来的趋势,也是解决“二作不红”的根本方法。“我之前说过下半辈子只做游戏,现在我在想要在游戏业扎根就免不了做这个平台。”
失落的“永恒之塔”
精美的画面、多样的人物、完备的平衡性,足以打造出大片般精致的游戏,但却不能确保一定会被市场接受。
又是新的一天,在安徽合肥的一间公寓里,程志远正集中精力盯着电脑屏幕上的各项交易数据,他所关注的是《永恒之塔》游戏币“基纳”的网上报价。他的工作就是把手中数个账号上的“基纳”倒卖给游戏玩家,换回人民币。
“不过最近的生意越来越难做了。”程志远无奈地告诉记者,由于外挂的肆虐,玩家开始减少,对基纳的需求也大不如前。原来可以卖到3000元的1亿基纳现在只值220元,一款被认为有可能挑战《魔兽世界》的精品游戏才上线5个月,行市就变成这样,这实在出乎他的意料。
精品营销不敌外挂肆虐
作为盛大力推的巨作,《永恒之塔》今年4月才正式在国内进入商业化运营,其开发商是韩国大名鼎鼎的NCSOFT。
之前,为了推广这款游戏,盛大在营销上可谓煞费苦心。一方面,推出精美绝伦的预告片广布各类媒体,并用最为流行的《魔兽世界》作为比较,营造其挑战和超越魔兽的氛围,甚至还花费巨资,在上海金茂大厦外墙上,用聚光灯打出巨幅广告。另一方面,在网络上,以口碑营销、社区聚合、分账式推广等方式不断扩大游戏知名度,吸引到众多玩家和工作室的关注。
《永恒之塔》上线后,盛大又推出点卡绑定稀有装备等优惠政策,加之精美的画面、多样的人物、完善的游戏平衡性,这款精品游戏很快便吸引到百万玩家。
上线伊始,该游戏同时在线人数可达80万~90万,傍晚高峰时段,单个服务器同时在线近1万人,玩家甚至要排队等候4小时才能进入游戏在如此强劲的需求之下,游戏工作室通过倒卖游戏币获得了巨大的利益。那时,像程志远这样单月收入过万元的小工作室比比皆是,大的工作室甚至可以月入数十万元。
然而,好景不长,巨大的利益却催生了外挂的兴起。某些大型工作室为了攫取暴利,雇人利用游戏漏洞设计外挂。(外挂是一种恶意破坏程序,可用来修改、破坏合法出版的网络游戏的设计与结构,让使用者迅速提高游戏水平)以便24小时挂机打怪赚钱,提高游戏币的产量。
特别是到了7月份,外挂开始泛滥,除了游戏工作室,普通玩家也开始大量使用外挂,更有甚者,在外挂的“官网”上,提供了详细的使用说明和客服QQ号,公开叫卖外挂服务,并且注册了第三方支付平台上的卖家账号,支持各大银行的网银交易服务。
随之而来的,便是猖獗的外挂盗号,滋生出了一系列了无生趣的游戏过程,按照玩家李诚的话说,在游戏里喊话,想找个人和自己一起做任务,半小时也没个回音,屏幕里上蹿下跳的都是外挂机器人,一个“活人”都没有,这游戏还怎么玩?于是,一些玩家无奈退出了游戏,而那些被盗号的玩家更是坚定地选择放弃。
现在,即便是傍晚的黄金时段,《永恒之塔》单一服务器的在线人数大多也不足千人,和巅峰时期近万人的规模大相径庭。在众多玩家眼中,这款精品游戏已经远离了成功之门,更无法与备受拥戴的《魔兽世界》分庭抗礼。
盛大“无为而治”?
其实,盛大并非不想限制外挂,只是手段上乏善可陈。从今年5月开始,盛大就开始悬赏通缉外挂作者,悬赏价格40万元,2个月后,这一数字变为80万元,但这也没能遏制住外挂的迅速蔓延,使得李诚这样的资深玩家开始怀念起当年的《魔兽世界》,的确,《魔兽世界》并非没有外挂,只是大多数魔兽玩家不用外挂。
在网络游戏中,外挂主要分为两类,一类是作弊型外挂,用以加速游戏进程,迅速升级。对于此类外挂,魔兽运营方一直采取严格的封杀策略。使用者冒着被封杀的危险,所换来的实际好处不过尔尔,在这种情况下衡量利弊之后,大多数玩家选择了不用外挂。
另一类是自动型外挂,也就是制造出一个“机器人”,帮助玩家进行一些简单、重复的操作。这类外挂在魔兽里更难有生存的空间,或者说在玩家享受游戏的绝大部分时间里用不到这个东西。“不到满级就不叫玩过魔兽”,这句话充分反映了魔兽玩家的时间对于做副本里和战场的浓厚兴趣,这些场景下,战况往往瞬息万变,1秒钟的走神就可能会造成一队人陪葬,这种复杂的状况不是一个简单程序就能够应对得了的。
不幸的是,《永恒之塔》恰恰不具备魔兽抵制外挂的这两大条件。
一方面,盛大既没有严密的在线管理员制度,也没有对异常数据实施监控,更谈不上对外挂玩家严格封杀。既然作弊没有任何风险,人人都会作弊,外挂横行自然不在话下,这便是盛大的“无为”。
另一方面,《永恒之塔》的情节设计也不尽合理,副本及战场里的战斗模式困难,获取经验极低,还不如简单地打怪升级,如此,一个小小的程序便可模拟出战斗过程。在这样的条件下,与其让自己在电脑前审美疲劳,倒不如让外挂机器人来完成这个无聊的工作。换句话说,外挂就是玩家用来惩罚枯燥游戏的制裁之剑,其对策也许需要设计者NCSOFT对游戏设计结构进行深度的改良,但是这却非代理者盛大力所能及。
不过,有行业人士认为,《永恒之塔》目前的状况盛大并非没有预见到,之前一直代理韩国游戏的盛大,对韩国产品日益滋生外挂的结构性问题有很深刻体会。只是,盛大为了配合盛大游戏分拆上市的造势,提前将未得到真正完善的《永恒之塔》投入了市场,这款精品因此不得不面对现在尴尬的局面。
对于盛大而言,《永恒之塔》毫无疑问是被赋予承担接力《传奇》系列之重任的,可是目前的状况却让《永恒之塔》失去了《传奇》系列的王者之相,盛大之前出色的营销,还需要接下来对游戏结构和运营本身更加周全的改进,才能发挥效果。