3G催生移动增值二次变革
(2009-05-08 17:28:42)
标签:
3git |
分类: 新媒评点(解析媒体潮起潮落) |
随着固网语音业务进入衰退期,移动业务已经成为拉动产业整体增长的主要动力。移动运营商的2G业务收入的规模及比重都处于下降状态,而3G业务的收入和比重都处于上升状态。在移动替代固话的趋势下,受北京奥运影响以及3G牌照发放对整体移动业务的促进,移动增值业务市场继续保持高速增长,并且占整体增值业务的比例进一步提高。
3G网络实现了无线网络与互联网的融合,高速传输将会给用户带来更舒适的体验,手机上网用户数有望快速增长,同时也会大大刺激WAP网站数量的增加,使增值业务更加繁荣,形成良性发展的产业链。在3G业务发展初期一般都是利用延续型业务对用户的黏性,逐步加强增强型业务的改进和用户体验,给用户一个平稳的适应阶段,并在此基础上不断推出创新性的业务,逐步提高用户ARPU。
3G带来移动增值业务新的契机,但SP面临的压力空前严重。移动增值产业链也将进入深度整合时期,SP面临转型,业务提供商、应用开发商都将在3G价值链中占据越来越重要的地位。从用户和市场角度看,3G的移植型业务与增强型业务在2G网络已能很好地提供,而差异型业务与特色业务才是3G业务持续发展的动力。在移动增值业务的发展中不难看出,随着市场环境的日益变化和价值链的不断扩展,对于任何一项被认为有市场前景的移动增值业务而言,网络能力与技术的发展已不再是其是否成功的唯一关键。对业务用户群的不断细分、业务支撑系统的完善化、业务的运营策略、价值链各环节在业务中“多赢”的实现都成为业务成功必不可少的因素。
促进竞争合作,打造共赢价值链
从2G到3G时代,随着电信业务由语音逐渐向数据业务发展,市场供给主体出现多样化发展趋势,并形成了一个竞争合作、共同面对最终用户的产业价值链,移动运营商依然处于强势地位。不过,运营商不可能控制所有的内容,运营商需要寻找多赢的商业模式,并进行业务创新和技术创新。
顺应监管要求,建设丰富内容
从全球范围看,无论是对固话增值业务还是移动增值业务,都有一些相对集中的发展方向。而国内,由于政策监管的严格,导致增值业务提供商无法从情色和赌博内容来发展增值业务。从根本上讲,国内政策和监管的严格性决定了国内增值业务市场不能照搬国外的发展经验,而是要在净化信息内容市场的基础上,积极寻找新的增值业务增长点。增值业务的用户黏性低,业务需求的差异性大。由于增值业务很难达到语音业务那样的用户和收入规模,所以在未来语音低价或免费的时期,移动运营商就必须开发丰富且具有吸引力的增值业务,弥补语音ARPU降低带来的损失。
加快终端发展,满足业务需求
移动终端是影响3G增值业务发展的重要因素,不过,手机操作系统的差异、价格、屏幕分辨率、电池待机时长、内置浏览器等都会影响增值业务的顺利发展。
优化网络平台,提供强力支撑
用户对移动通信最基本的需求依然是语音,用户或许可以承受低质的3G增值业务,但不能绝对忍受低质的基本语音通信。所以3G增值业务的发展需要一张高质、可以实现语音漫游的2G网络和一张能支撑3G增值业务发展的优质3G网。由于3G增值业务种类繁多,支持计费模式多样化的计费平台和支持业务创新的接入平台都是影响增值业务发展的瓶颈。
寻求业务差异化,保护知识版权
类似互联网新闻行业,通信增值业务领域存在着相互模仿的现象,当某项增值业务面市后,立刻会有其他的增值业务提供商迅速跟上。移动增值行业创新精神的缺乏可见一斑,以至于一旦有新的业务或内容出现,立刻就会有多家企业跟进提供相似的服务。未来很多3G增值业务开发和运营是在移动互联网上实现的,而音乐下载、移动博客、信息服务、移动流媒体等业务的发展都需要强有力的版权保护,否则很多有潜力的业务又会陷入传统互联网免费的恶性循环中,而找不到长效盈利模式。