一、尽全力支持门诊工作

全院职工取消暑期休假，增加医生诊室开放，提高接诊量。安排多级别专家座诊，尤其是增加知名专家门诊，可按病情选择医师。

缩短检验检查项目出报告的时间，尽量让孩子看完门诊医师后，常见检查可顺利做完，还可尽早取到检验结果。

简化门诊就医流程，增派行政后勤人员到门诊引导病人就医并及时解决病人就医过程中遇到的各类问题。

向社会招募志愿者参与门诊服务，为病人提供方便。

最大限度为顾客提供车位，医院明文规定院内职工车辆严禁停在院内。

医院客服全天候为您提供假期就诊资讯查询和预约。欢迎致电0731-85356114（8.00~23.00）咨询；还可通过官网www.hnetyy.net或添加“湖南省儿童医院客服中心”微信（微信号：hnetyy1987)咨询

二、提供温馨到“家”的服务

1、检验结果快递送达：对于不能及时取到的化验报告的外地顾客，可选择通过快递将报告直接送到您手中。

2、医师评价服务到家：儿童保健科对于儿童健康检查的化验报告将会连同医生的结果评估一起邮寄到您家中。

3、微信早知道：就诊时手机添加微信服务号(hnetyy1987)或手机支付宝钱包，在家便可随时查询本次检验结果，方便快捷。

三、专家夜间门诊，疑难病症安心就医

医院在省内率先开设夜间专家门诊，就诊时间为晚上的18:00至21:00，晚上照样也能挂上专家号看病，放心安心。

四、急诊全天开放，急症24小时随时看

儿内科、外科、眼科、耳鼻咽喉头颈外科、口腔科、皮肤科24小时均有急诊医师，帮您急需解决的健康问题，为您的孩子健康保驾护航。