因为一盘天价虾，美丽青岛成为众矢之的，是偶然意外，还是累恶报应？

在刚刚过去的黄金周里，“好客山东”名列旅游收入榜全国第一，网友调侃道：不知其中青岛大虾贡献几成？

而显然，青岛宰客不只靠虾，几天之内，接连又曝出了“拔腿帝王蟹”、“崂山小鸡炖蘑菇”、“出租车卖客收回扣”等等剧情，好像多年来吃亏上当的游客有冤报冤有仇报仇，借着热乎劲儿把岛城的宰客劣迹全曝了出来——看来，青岛官方的通告还算认识深刻，亟需整治的是整个旅游市场。

景点的餐饮状况毋庸赘述，就城市名片出租车司机来说，从游客身上捞取外快似乎已成惯例。山东电视台曝光的出租车卖游客事件，与大量网友的反馈如出一辙：游客想去的景点，司机抛出“堵车、关门”等借口，强力推荐去另外地方，但往往拉去的不是正经地方，若非高价海鲜馆，便是旅行社黑窗口，按人头收取几十元回扣，获利不可谓不丰，而游客接下来只能自求多福。

多年来类似投诉不断见诸于网端，有关部门不闻不问，长期扮演睁眼瞎的角色，越来越多的出租车司机不加入这有利无险的黑生意才怪，看那片中司机熟门熟路，显然潜规则早已尽人皆知。

青岛的宰客文化早有传统。万能的网友翻出了1992年的电视剧《杀人街的故事》，讲得就是青岛海鲜一条街的宰客，而且在青岛实地取景，播出后这条街名声臭掉，随后被拆迁重建。

在故事片中的角色，可谓人人逐利，其中道义爱情等作料不是没有，但前提是把宰客视为天经地义。一条街上家家都宰客，而且以刀法凌厉、陷阱巧妙为荣。王志文扮演的大学教师下海开餐馆，学着同行第一回宰客就碰上硬茬被罚了个正着，他那久经商海的老婆还夸奖他“懂得务实了”，可见在那特殊的环境下，是非善恶已经被混淆。

当时也不是没有监管，只是监管更黑，只知道罚款，罚得比宰客还狠，受监管合法欺压的餐馆老板，不得不磨刀霍霍，从游客身上更多地捞回来……这些桥段在今天也并不过时。

显然，该整治的不仅仅是几个餐馆老板、出租车司机了，好制度令坏人也变规矩，坏制度把好人也变成坏人。

监管失序是其中最核心的环节。管的时候他们以罚代管，不管的时候有人收取黑钱，如此监管无疑成为恶性循环的最有力一环，好比公路治三乱越治越乱，一个道理。

因此，官方发布没有找准重点，在那里向各个行业点名、通牒没用，这些行业没有一个不在有关部门长期监管之中，现在普遍、长期地曝出问题，官方应该首先点自己的名。

天下网友对青岛没仇，事实上只要避开海边景点和某些特殊行业，善良淳朴的百姓与别处没有区别，“就着嘎啦喝啤酒”，给多少人留下美好印象，论个卖就不好玩了。那些景点、那些行业为何会成了恶人扎堆的所在，大权在握的管理者责无旁贷，不要总让百姓来背黑锅。

纸上建筑 出品

2015年10月9日

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