选择毕业方向（四）生涯决策

生涯教育关注者王兴权

 

我们每个人每天都在做决策，决策有大有小，事关自己未来前程的人生目标的决策是否正确，对于每个人都非常的重要，正确的决策，能引领我们达到成功的目标；错误的决策，会让我们品尝失败的苦果。但职业决策并不是一件容易的事情，职业生涯发展是一个不断选择的决策过程，在人生的不同阶段都会面临不同的选择。当面临不同的选择时我们要根据自身情况和客观条件分析各种可能性，然后对各种可能性进行分析，最终做出正确的决策。我们的每一步决策又决定以后的发展方向，影响着目标的达成。

一、职业生涯决策的含义

决策，就是“做出决定”，“拍板”。决策是为了达到一定的目标，从两个或两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。决策对于目标的重要性不言而喻。决策的正确与否，决定着目标行为的成败。正确的决策，能指引个人沿着正确的方向、合理的路线前进；错误的决策，就会使个人走上错误的道路，可能导致目标的失败。

决策，是个人对将要进行的重要问题，或将要从事的重要工作，做出审慎的最后决定。具体而言，决策是指个人将数据加以组织，然后在许多可能的选择项目中，加以评估、选择、确定，并承诺付诸实行的一个过程。因此，决策是连环发展的过程，而非单一事件，整个生涯发展过程都会不断面临生涯决策问题。

  职业生涯决策是综合了个人对自我的认识以及对教育与职业等外在因素的判断，面临生涯抉择情境时所做的各种反应，其构成要素包括：决策者个人目标、可供选择的方案与结果；以及对各个结果的评估。而其过程与结果，则受到机会、结构等社会因素以及个人价值观与其它内在因素的影响。

二、职业生涯决策困难

简单地说，生涯决策困难指个人在面对生涯决策问题时，由于内在阻力（缺乏自我了解、信心、与选择、焦虑、兴趣与能力的冲突等）和外在阻力（生涯资料的提供，重要他人的支持）而产生决策上的困难。生涯不确定的程度愈高，表示个体面临的困难就愈大。

坎贝尔（Campbell）曾归纳整理出个人生涯发展过程中可能面临困难的诊断分类系统，包括职业生涯决策困难、执行生涯计划困难、在组织中表现的困难、以及在组织中适应困难等。其中与大学生关系较密切者应是职业生涯决策的困难（见下表）。

生涯决定的难题

１、凡事开头难

Ａ、未觉察到作决定的需求；

Ｂ、不知道作决定的过程；

Ｃ、知道要作决定，但逃避承担决定的责任。

２、收集资料

Ａ、不充分，不一致的信息；

Ｂ、因过量的信息而感到的困惑；

Ｃ、不知道如何收集资料，例如：在何处收集，如何组织，如何评估等；

Ｄ、因信息与个人的自我概念不一致而不愿意接受信息的有效性。

３、产生、评估、选择替代方案

Ａ、由于面临多重生涯选项而难以作决定；

Ｂ、由于个人的条件限制，如健康、资源、能力、教育等，而无法产生足够的生涯选项；

Ｃ、由于害怕失败，害怕社会不赞许，害怕承诺或投入行动等焦虑感，而无法作决定；

Ｄ、受人际影响，冲突，情境，资源，健康等局限个人的选择；

Ｅ、由于不知道评估的标准：价值，兴趣，性格，能力，资源，健康，年龄，个人环境等。

４、形成计划以执行决定

Ａ、不知道形成计划的必要步骤；

Ｂ、不知道在未来的计划中需要完成哪些事情；

Ｃ、不愿意或无能力获得必要的信息以形成计划。

 

近年来，我国大学生的就业问题日益严峻，原因来自社会、学校、家庭以及毕业生本身因素多方面等。如果针对大学生本身的原因来进行探讨，现今的大学生大多缺乏对职业和自我的合理认识和定位，对于职业决策和职业选择能力不足，缺乏信息搜集渠道，面对各种就业机会感到迷茫。因此，在职业选择时，很多学生表现出犹豫、不知所措，无法做出明确的职业决策，由此而引起一系列的反应，比如焦虑、挫折感，甚至不敢正视现实、面对未来，这些都是职业决策困难的典型表现。下面，我们来探索我国大学生职业决策困难的原因。

三、职业生涯决策的常见误区

职业生涯决策，经常会因一些误区，而使我们做一些错误的决策，最为典型是学者伍德（Wood）对人们常出现的七种“便捷的”职业生涯决策方法―七大误区。

（一）自然发生法

最常见的情形是，参加高考后填写志愿时，并未仔细考虑自己的性格、兴趣、能力、价值观等因素，只要找到分数所能录取的学校、院系，便草草地签下了自己的一生。

（二）目前趋势法

跟随现在市场的趋势，盲目地投入新兴的热门行业。比如看见IT行业挣钱，不顾自己的条件而选择IT职位；但自己根本就不具备胜任IT位的能力，结果求职时，屡屡受挫。

（三）最少努力法

选择最容易的院系，选择最容易过的科目，力图用最少的努力获得最大的结果。一些男生希望能娶到一个富家女，可以减少十年的努力；一些女生希望找到一个安全、稳定的铁饭碗等。

（四）拜金主义法

选择待遇最好的行业。比如，在北京的CBD(中央商务区)，有不少拥有大学文凭的前台，放弃发展自己的专业，而选择钱多事少离家近的工作。有一些女大学生，甚至坚持“干得好不如嫁得好”的观点。

（五）刻板印象法

以性别、年龄、社会地位等刻板印象来选择工作：女性较适合从事服务业，男性较适合从政、做工程师等。婚姻中，洗衣煮饭常被认为是女人的工作，男人则负责养家糊口，也是一种刻板印象。

（六）橱窗游走法

到各种工作场所，走马看花一番，再选择最顺眼的工作。

（七）假手他人法：中国人的社会，讲求伦理、社群。“天地君亲师”的观念，一直深深地影响着我们的行为。即使在现代，许多人在思考自己的未来时，还是会不知不觉地把它交给别人来决定。这些人包括：父母或家人：因为过去，大小事情都是由他们一手包办的。朋友或同事：因为他们是你最好的朋友，不会害你的。老师、指导教授、或辅导员：因为他们是专家，应该有超人一等的见解。社会：因为你是社会的一份子，必须履行公民的责任，造福社会和他人。

以上七种方法，通常被称为知识导向、配合导向或人群导向的最“便捷”的生涯规划的方法。

这些方法，虽是方便，但不少人在开始时，就有违心愿、不太甘心。进了社会后，又更加茫然，恶性循环的结果，让自己的生涯路，愈走愈迷惘。

为了弥补便捷生涯规划法的缺失，你将在第六章学习一套理性、系统化的生涯决策方法。

四、职业生涯决策的方法

（一）SWOT决策分析法

　　 SWOT分析是战略管理、市场营销等工作中经常使用的功能强大的分析工具：S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。

　　SWOT分析是一个职业决策的非常有用工具。如你对自己做个细致的SWOT分析，那么，你会很明了地知道自己的个人优点和弱点在哪里，并且你会仔细地评估出自己所感兴趣的不同职业道路的机会和威胁所在。

　　一般来说，在进行SWOT分析时，应遵循以下四个步骤：

　1.评估自己的长处和短处

我们每个人都有自己独特的价值观、性格、兴趣和能力。在当今分工非常细的市场经济里，每个人擅长于某一领域，而不是样样精通。有些人不喜欢整天坐在办公桌旁，而有些人则一想到不得不与陌生人打交道时，心里就发怵，惴惴不安。请填下面的表（见活动十四），列出你自己喜欢做的事情和你的长处所在。

同样，通过列表，你可以找出自己不是很喜欢做的事情及你的劣势。找出你的短处与发现你的长处同等重要，因为你可以基于自己的长处和短处做两种选择：一是努力去改正你常犯的错误，提高你的技能，二是放弃那些对你不擅长的技能要求很高的职业。列出你认为自己所具备的很重要的强项和对你的职业选择产生影响的劣势，然后再标出那些你认为对你很重要的优、劣势。

　2.找出你的职业机会和威胁

　我们知道，不同的行业（包括这些行业里不同的公司）都面临不同的外部机会和威胁，所以，找出这些外界因素将助你成功地找到一份适合自己的工作，因为这些机会和威胁会影响你的第一份工作和今后的职业发展。如果公司处于一个常受到外界不利因素影响的行业里，很自然，这个公司能提供的职业机会将是很少的，而且没有职业升迁的机会。相反，充满了许多积极的外界因素的行业将为求职者提供广阔的职业前景。请列出你感兴趣的一两个行业，然后认真地评估这些行业所面临的机会和威胁。

　3.提纲式地列出今后五年内你的职业目标

　仔细地对自己做一个SWOT分析评估，列出你从学校毕业后5年内最想实现的三个职业目标。这些目标可以包括：你想从事哪一种职业，或者你希望自己拿到的薪水属哪一级别。请时刻记住：你必须竭尽所能地发挥出自己的优势，使之与行业提供的工作机会完满匹配。

　4.提纲式地列出一份今后5年的职业行动计划

这一步主要涉及到一些具体的东西。请你拟出一份实现上述第三步列出的每一目标的行动计划，并且详细地说明为了实现每一目标，你要做的每一件事，何时完成这些事。如果你觉得你需要一些外界帮助，请说明你需要何种帮助和你如何获取这种帮助。举个例子，你的SWOT分析可能表明，为了实现你理想中的职业目标，你需要进修更多的管理课程，那么，你的职业行动计划应说明你何时进修这些课程。你拟订的详尽的行动计划将帮助你做决策。诚然，做此类个人SWOT分析会占用你的时间，而且还需认真地对待，但是，详尽的个人SWOT分析却是值得的，因为当你做完详尽的个人SWOT分析后，你将有一个连贯的、实际可行的个人生涯策略供你参考。在当今竞争白热化的市场经济社会里，拥有一份挑战和乐趣并存、薪酬丰厚的职业是每一个人的梦想，但并不是每一个人都能实现这一梦想。因此，为了使你的求职和个人职业发展更具有竞争性，请花一些时间界定你的个人优势和弱势，然后制定一份策略性的行动计划，务必保证有效地完成它，你的职业成功并不是遥不可及的！

（二）平衡单法

“决策平衡单”经常被应用于问题解决模式和职业咨询中，用以协助咨询者有系统地分析每一个可能的选项，判断分别执行各选项的利弊得失，然后依据其在利弊得失上的加权计分排定各个选项的优先顺序，以执行最优先或偏好的选项。其在职业咨询中实施的程序主要有下列步骤：

1.列出可能的职业选项

咨询者首先需在平衡单中列出有待深入评量的潜在职业选项三至五个。

2.判断各个职业选项的利弊得失

平衡单中提供咨询者思考的重要得失，集中于四个方面，分别是：自我物质方面的得失、他人物质方面的得失、自我赞许（精神方面）的得失、他人赞许（精神方面）的得失。详如下表所示。咨询者可依据重要的得失方面，逐一检视各个职业选项，并以“+5”至“-5”的十一点量表（+5，+4，+3，+2，+1，0，-1，-2，-3，-4，-5），来衡量各个职业选项。

3.各项考虑因素的加权计分

咨询者在各个方面的利弊得失之间，会因身处于不同情境而有不同的考量。因此，在详细列出各项考虑层面之后，须再进行加权计分。即对当时个人而言，重要的考虑因素可乘以一至五倍分数（*5），依次递减。

4.计算出各个职业选项的得分

咨询者须逐一计算各个职业选项在“得”（正分）与“失”（负分）的加权计分与累加结果，并计算各个生涯选项的总分。

5.排定各个职业选项的优先顺序

最后，依据各职业选项在总分上的高低，排定优先次序，（如表）。职业选项的优先次序即可作为咨询者职业生涯决策的依据。

 

平衡单中的得失层面
考虑因素	具体内容
1、自我物质方面的得失	Ａ、经济收入； Ｂ、工作的困难度； Ｃ、工作的兴趣程度； Ｄ、选择工作任务的自由度； Ｅ、升迁机会； Ｆ、工作的稳定、安全；                             Ｇ、从事个人兴趣的时间（休闲时间）； Ｈ、其它（如社会生活的限制或机会、对婚姻状况的要求    、工作上接触的人群类型等）
2、 他人物质方面的得失	Ａ、家庭经济收入； Ｂ、家庭社会地位； Ｃ、与家人相处的时间；                             Ｄ、家庭的环境类型； Ｅ、可协助组织或团体（如福利、政治、宗教等）；    Ｆ、其它（如家庭可享有的福利）
3、  自我赞许（精神）得失	Ａ、因贡献社会而获得自我肯定感； Ｂ、工作任务合乎伦理道德的程度；                          Ｃ、工作涉及自我安全的程度； Ｄ、工作的创意发挥和原创性；                              Ｅ、工作能提供符合个人道德标准的生活方式的程度；                   Ｆ、达成长远生活目标的机会；      Ｇ、其它（如乐在工作的可能性）
4、他人赞许（精神）的得失	Ａ、父母； Ｂ、朋友； Ｃ、配偶； Ｄ、同事； Ｅ、社区邻里； Ｆ、其它（如社会、政治、或宗教团体）

   下面是一个大四的同学，面临着毕业有三种职业选择，第一，直接就业，第二，是自己创业，第三，考研。他运用平衡单这个工具（分数栏正负分为5分，根据你实际从-5至+5之间进行选择），经过对自我的分析和认真填写平衡单，得分分别如下：直接就业，得22分；自己创业得77分；考研得68。他发现自己比较适合创业，再结合自己大学期间积累的实践经验，目前掌握的资源和项目，他最终选择了创业。