前段时间去参加了央视《对话》栏目的录制，主题是《另类刘强东》，访谈的人物就是刘强东了。这大概是刘强东最高调的一次曝光和最深度的一次访谈，其实全场看下来，刘强东并不是另类，只是更加的务实，而这种务实在当下浮躁的互联网环境中，反而显得有些另类。

草根逆袭的典范

刘强东自己最喜欢的标签其实是草根，不过嘉宾其实并不同意，牛文文就认为他是人大毕业，其实已经算是精英了。这大概是判断标准的不同，刘强东觉得自己是草根，是因为他自己出身农村，家庭贫困。而牛文文的角度，则是他大学也是名校出身，其实算不上一穷二白。其实我觉得刘强东的说法还是更合理的，毕竟考上人民大学也是他努力逆袭路上的一部分。如果没有人大的学习经历，恐怕也不会有后续的京东。所以知识改变命运总是对的，不过也要考虑到，人大学子千千万，刘强东只有一个，知识只是一个基本必要条件，也并不充分。

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刘强东在中关村打工的经历，其实也是非常重要的，这也是京东不一样的地方。因为刘强东是传统的零售商出身转型电商，身上的零售渠道思维非常浓厚，这也是为什么在电商中，京东首要选择了物流建设，而且不惜重金和压力，也要把这个事情进行到底的原因。而最终的事实也证明，这个选择是对的，物流对于零售通路的重要性，是非常重要的。物流最终成为了京东的护城河，成为其他电商拍马也追不上的巨大优势，这都是和刘强东的草根经历有着相当的关系。草根其实就是地气，从草根走过来的刘强东，更接地气和更加务实，这让他在众多技术出身的互联网创业者中，显得比较另类。

刘强东表示，京东覆盖了2600个区县，62万个行政村庄乡镇，我们现在已经覆盖了540多万个乡镇了。整个物流投资基本上结束。五年之后，京东成为全球唯一一家拥有快递、大件物流网络和冷链、冷藏三个物流体系的公司。

虚拟经济中的实体者

电商是一个虚拟经济，互联网也是一个虚拟经济，但刘强东对此有不同的认识，相同的观点也出自谷歌的董事长，他们都认为互联网面临一个很大的危机，就是在缺乏实体支撑的情况下，互联网也会成为无本之木，无源之水。所以刘强东一直不认为京东是一个虚拟经济，所以一开始的设计思路，包括物流建设，电商建设，都是按照实体经济去做的，这一点，是值得我们去深思。互联网一直以来都希望自己的业务做得更轻一些，从短期看，是对财务指标有帮助的，但从长期看，往往容易陷入昙花一现的结局。

也正是因为这个原则，京东从一开始就是做自营的，这一点不管多困难，都没有动摇过。这不同于平台电商，也不同于销售渠道，和淘宝平台以及国美、苏宁都是完全不一样的模式。这一模式看似很重，但也是京东得以从电商领域突围的重要选择。良好的用户体验往往是靠自营才能真正实现的，而自营的模式，也让京东有了自己的话语权，才能从大渠道林立的家电3C领域突围，避开多方的围剿，高速发展，从而成为互联网最大的零售渠道。

最高的追求，最好的用户体验

我写了一本书《格局逆袭》，核心思想是，成就的差别往往是格局导致的。反过来，格局往往也会造成结局的不同。在这次节目中，我最大的感受也是如此，在和大佬的对话中，你最容易感觉到的，其实就是格局的差距，对项目的看法，对业务的看法，对钱的看法，而这些看法的不同，导致了行动的不同，也导致了结局的不同。刘强东曾经因为钱的问题痛苦，一夜白头，但从来没有因为钱的问题动摇，一直都在坚持做自己认为最有价值的事情，这些事情往往当时被认为是错误的，但事后看来，其实是正确的，当初的人只是缺乏那么一点远见。

我之前那篇被刘强东夸奖的文章中，说到，烧钱不是问题，问题是要正确的烧钱。这一点刘强东在现场也再三的阐述，烧钱的结果是要建立起最好的用户体验，建立起无法超越的壁垒，而不是很多企业的补贴用户，拉动财务指标。从这个角度来看，也就看到了大家格局的不同，和方向的不同，对于我来说，这也是一个很大的启发，如何从更高的层面去设计自己的公司和业务，去更好的调配手中的资源，建设自己的壁垒。

很多事情到最后其实才能看到结果，但很多时候，我们看过去还是可以找到很多规律。创始人的发言可以让我们更真实的看到这个企业发展的核心要素，而最重要的则是看到他成功的格局和思想。