目前大家都在讨论智能硬件，其实我之前就说过，更多的只是遥控硬件，加一个遥控开关，然后一个传感器传递一些不痛不痒的数据，徒增用户很多烦恼。大家都在说钢铁侠家里的智能家居，但是你看到钢铁侠拿个手机在遥控么？钢铁侠的智能家居灵魂是管家贾维斯，在没有贾维斯之前，智能硬件还是很困难的，起码现在的思路都有问题，简单的说就一点，你不能再让用户用起来更麻烦了。下面是一篇我发表在《商界评论》上的关于一个智能硬件的文章。写的时候是去年了，发表的时候是今年1月。

  《智能水杯是否真有存在的需要》

虽然现在很多东西都在智能化，但是鲜有成功的案例，尤其是被市场接受的案例。很多的东西只是极客或者大众好奇的玩物，最终还是很难成为真正的需求。

我一直在用麦开的智能水杯，我也不知道是谁送给我的，是他们本人或者是硬件媒体。当我拿到这个杯子的时候，同事都来问我说，这是什么啊。我说目测是个智能水杯。同事说，智能水杯能干嘛啊。我说估计是提醒我喝水吧。同事说，哦，和我家的狗狗的自动喂食器差不多吧。。。。好吧。。这就是用户对这个产品的理解。

不过这个杯子质量还不错，我一直用它来喝水，至于亮灯的含义我现在也没搞明白，至于app我也没下载，因为扔掉包装后我找不到下载的二维码了。我觉得让一个杯子决定我怎么喝水是对我智力的一种蔑视，但至少麦开智能水杯，做为一个杯子是合格的，但是这个智能，目前还没找到什么必要性。值得一提的是，麦开使用的是纽扣电池，而非内置锂电，不需要充电，总的来说，这个设计还是方便很多，但是没电之后呢？我估计不会为了这个事情再去买一对纽扣电池，那东西也蛮贵的，可以买一个普通杯子了。

所以用了一段时间之后，我对这个产品的判断是，聊胜于无。反正我也需要一个杯子，他有点智能对我来说没有什么或好或坏的影响，偶尔响一下我听见了，也会喝一点水，除此之外，也找不到什么其他的更大的作用。值得一提的是，杯子一般是不会随身携带的，所以他能解决的问题就只在办公或者家庭场景，从这个角度说，实际作用又要打一个折扣。让我不太满意一点则是，这个杯子没有把。

所以我们可以回头来审视这个时代智能硬件设备的逻辑，到底是用户需要他们智能，还是开发者需要他们智能，包括谷歌眼镜在内，用户是不是真的需要这个产品，而仅仅是因为好玩才买这个产品，尝鲜过后，就立刻会扔到一旁束之高阁。显然，看到麦开创始人的自述他是针对后者的，他认为一个很小众的市场，只要覆盖足够高，还是可以有其商业价值的，但这未免显得过于乐观。

在当前社会，一个小众需求的满足还是很困难的，因为你很难找到这些人。在上一个时代，小众需求的解决困难主要取决于传播渠道较少较贵，比如在央视做广告为一个只有五十万用户的产品显然是不值得的。而现在的情况则是，传播渠道碎片化虽然单价降低了，但总价却变得更贵。所以有五十万用户不是问题，问题是如何找到和告诉这五十万用户并让他们购买，这就是一个很大的问题。所以大众产品当前的核心是靠口碑传播，于是有了很多互动和话题，而小众产品当前主要靠圈子传播，比如在烟斗圈子里面卖烟丝。从这个角度来看，水杯这个产品是一个大众产品，而智能水杯这个产品则是一个小众需求，二者结合是一个很痛苦的事情，因为决定大众产品销量的一定是价格也就是所谓的性价比，决定小众需求的一定是需求足够强的满足特定人群需要的需求。遗憾的是，智能水杯既不便宜，也没有什么强需求的满足，如果我真的需要提醒自己喝水的话，我在手机上设置八个闹钟，一样可以解决同样的问题，而且手机是随身携带的，走到哪里都可以完整的执行这个喝水计划，再极端一点，我开发一个喝水提醒的app好了，对用户来说成本更低。

从这个角度引申开，你就会发现，实际上你根本没有必要弄个杯子，还不如做个手环，或者一个带提示灯的夹子就可以，反正你需要的就是一个亮灯和传感器，用杯子外设的方法一样可以解决，就不太有必要非弄出一个杯子来限制用户使用。我觉得最好的形态其实目前还是充电宝 的解决方案，用一个充电宝来增加一个提醒喝水的功能即可。这样最大的好处是解决了供电问题，而且人们也会随身带着充电宝。其实当前的智能设备，能在充电宝上做实现的就靠谱很多，毕竟供电问题还是当前最大的问题。人们宁可接受充电也不会去换电池的尤其是很贵的纽扣电池，尤其是在看不到明显功能的情况下。

笔者曾经负责过目前大概是最成功的智能硬件之一360随身wifi的营销，之后也负责过一段时间360儿童卫士手表的营销，总销售额数亿，用户过两千万。最大的感触实际上还是，智能设备一定是要从广大用户的切身需求出发，解决实际痛点问题，而且不要增加用户的麻烦，才有可能普及成为一个大众产品。而像智能手表，如果没有安全强需求推动，用户也不会接受，主要是懒得每天充电。所以，我跟inwatch的小彬说，首先你要做的像一块表，然后我们再来谈智能，只要你把自己当表卖，附赠智能的功能大家是会接受的，就算大家不用智能的功能，单纯做为表也可以存在。

曲高和寡的智能遥控硬件只能归为玩具序列，不断的做一些玩具出来，不断的有一小搓人在玩，其实对整个行业的发展没有什么太大的推动作用，毕竟在硬件技术方面，都没有什么太大的突破和发展，仅仅是在产品的形态上做了一些变化，比如从手环到手表到鞋子，传感器还是一样的传感器，只是载体形态变化了，看似是多个产品，实质不过是几种传感器的应用变形而已。这样的智能硬件尝试，商业上的意义还是很小，更多还是心理上的满足。