工具类app一直是比较尴尬的，从赚钱上说，大大不如游戏类，但是从用户角度说，用户却大大要超过游戏类的用户。所以很多人都还在工具类深耕，希望有一天可以发现很棒的商业模式，梦想最终成为微信那样的产品。

对这个领域我关注不多，不过还是曾说过一个有意思的应用，就是女性经期助手类的应用叫大姨吗，这个产品刚出来的时候还是比较吸引眼球的，甚至大部分下载用户都是男性，也有很多类似的产品在学习。本来这样的产品应该还都是比较稳定的，领先的可能会一直领先，很少出现被后来者颠覆的情况，而在最近易观发布的调查报告中，却发现美柚已经反超大姨吗，成女性助手类应用的第一，而二者占有该类软件的绝大部分市场，这还是让人很感兴趣的。为什么大姨吗无论在名字还是在先发都占有如此优势的情况下，还会被其他竞争对手反超呢？

目前看来，社交因素是核心原因所在。

工具类产品在功能上其实大同小异，说白了都是用户习惯问题，而且工具类产品很难建立粘度，所以在商业价值上就一直比较困惑。女性经期助手类的产品是很特殊很有意思的类别，比如它是一个健康工具，但和其他健康工具不同的是，每个月总要有那么几天，所以身体上的变化就会提醒用户使用，比其他健康类比如跑步什么的工具要强很多，不需要你坚持，自然就会使用。所以增强使用时长和粘度的，一定就是社交元素，大家在这里可以找到更多的相关知识，交流经验。而实际上也正是如此，

上线更早的大姨吗定位是女性健康与医疗，想法是通过医疗的增值服务，来实现自己的商业模式。这个想法很好，但是显然模式太重了一点，因为涉及到医疗，已经不是人人都会参与的了。而后来者美柚则是走社区方向，注入社交元素，根据数据表明，目前社区活跃占据软件日活跃用户的80%，已经是移动端最大的女性社区了。在这个时候，大姨吗做出了一个比较错误的决定，并没有去跟随做传统的话题社区，而是做了一个类似豆瓣模式的社区。两者的最大区别在于，美柚的她她圈话题都是官方在管理和引导的，整体氛围比较整齐，而且话题的挖掘也都很符合女性的兴趣点。而大姨吗的讨论组模式是人人都在发起的，这样导致话题分散，分散之后，每个帖子活跃度就比较低，而社区就是这样，活跃越低，以后就越低，大家看到没有什么互动，动力也就小了很多，而这些话题在没有引导的情况下，也会造成内容的混乱和重复，比如可能不同的话题里面都在讨论婆媳，都在讨论两性，这样就无法形成内容的聚合，也就影响了最终的用户体验，让美柚可以后来居上，实现了弯道超车。

在二者的首屏，也可以很明显的看出来，美柚推荐的是话题内容，而健康内容较少，只剩下生理时期的提醒。大姨吗则主要还是健康信息。这两个同类手机软件的发展给我们做了一个比较明确的指导，在工具类软件上，用户的兴趣社区还是一个比较好的发展方向，以此可以类推的，比如菜谱类软件，也可以成为饮食达人和健康达人的讨论基地，而理财类的软件，恐怕也可以打造出一个不错的理财社区。这里发现的一个很明显的趋势就是，社区这种形态也开始会慢慢移动化和碎片化了，而基于各种功能软件所打造的社区，恐怕比pc端的更方便，也更精准。这对于很多线上社区来说，并不是一个好消息。

就好象陌陌通过陌生人交友这条路在微信的阴影下挤出来一条大路一样，各种工具恐怕也有可能通过这种方式，在碎片化的社交环境下，打造自己的粉丝群体，而一旦这些用户成熟起来，那么商业模式也就逐步清晰了。最起码，可以做电商，更高级一点的，就可以提供服务类的产品了。

而从这个角度来说，移动社交也并非就是微信一手遮天，还是有很多的空子可以钻的。对于工具类应用而言，社交恐怕是一个除了游戏和下载外，一个非常值得开发的金矿。

----------------------------------------

定制菜单里面有“朋友圈”（朋友圈营销）“创业”“学生必读”“o2o”（o2o分析）“模式”“提升”“理念””职场“‘心灵’九大专辑文章，每专辑8篇，尽在公众号菜单，一定要关注后才能看，账号 zn10961242。