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宗宁:苏宁发力图书B2C,核心目的还是刷会员

(2011-10-24 09:38:50)
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    苏宁电器的高管表示10月底苏宁易购将上线图书频道,年底希望能上到国内图书B2C前三甲。让我第一时间想起了京东进军图书的时候说过的一句话“:我已经割断了当当的长尾。”这时候苏宁选择进军B2C,显然是苏宁也发现了这个图书的秘密。

 

    很多开过淘宝店的朋友都知道刷淘宝信誉的一个方法,1元买Q币,然后0.6元卖出,只卖六个,多了不卖还要单独拍,原因是每个买家只能每月提供六个信誉给卖家,卖多了即无用,又亏本。这里为什么选择Q币呢?第一个原因,Q币价值稳定1元1个,打折很容易促销量。第二个原因,Q币支付方便,需求广泛,算是借了腾讯的东风。

 

    然后我们来看图书。京东是做家电起来的,当当是做图书起来的,包括亚马逊什么的都是做图书起来的,所以京东也去做了图书。为什么呢?这就涉及到一个大概是为了描述亚马逊的成功而引出的一个理论,长尾理论。“长尾”实际上是统计学中幂律(Power Laws)和帕累托分布(Pareto distributions)特征的一个口语化表达。 用简单的话说,就是一般情况下,我们崇尚8020法则,认为80%的销量是由20%的客户或者产品完成的,所以我们需要关注这些VIP,而长尾理论则说,假如你的产品足够多,尾巴足够长,因为销量低下的产品种类众多,那么加起来的销量也可能超过VIP的销量。这就是长尾理论。

 

    图书这个东西就像Q币,是一个最传统的产品,价值很恒定,一般书店拿书都是定价的六折,再低就赔本了。可你往往发现,京东们的图书价格比这个还低,很多书店甚至四折从京东买书然后再六折退回出版社来赚钱,无疑说明一个问题,电商在图书上,不出意外的话是贴钱的。这就是一元Q币卖六毛的道理。

 

    为什么选择图书呢?首先图书的种类繁多,轻易可以做到几十万种,这就是一个长尾的基础。第二,图书的单价较低,一般在十几元到几十元不等,一折的价格不过就是几块钱。这样补贴很少的钱,就能带来很大的价格优势,从而形成一条长尾客户链,可以大规模的刷有效用户。而B2C除了销售额之外,最大的价值,也就是有效的用户了。京东发现了这一点,现在苏宁也发现了。

 

     这个方法还是不错的,最后的结果还是比较难以预料,京东的物流体系实际上是最终他的价值所在,而苏宁众多的实体店铺,一样覆盖广泛,找对了方法,实际上实体企业的威力会更大。当然,我十分支持京东开实体店,否则,胜负难料。

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