腾讯的用户体验已经越来越好了,霸道的截图功能,加右键直接微薄功能,舒适度极高,对话框旁边的面积浏览器化,基本实现了桌面化。有人说搞不清腾讯的定位,从而说腾讯没有定位,这是完全错误的。腾讯的定位就是山寨中的航母,别的IT公司有的,我都有,我可以做不到市场第一位,但我一定不会让市场只有你一位。
我很早以前曾经觉得,这个市场如果还有一个人能战胜腾讯,那么应该是飞信。因为飞信是基于另一个用户群体的,就是移动的用户群体,这个群体第一很庞大,第二很优质,消费能力强,第三,几乎覆盖所有腾讯的成年甚至未成年用户,如果飞信好好做一下,超过腾讯不好说,但肯定分庭抗争不是问题。很遗憾,到今天,看到的也是还是一样没落的飞信。
中国互联网界的最大问题,还是缺乏创新,你不创新只抄袭,我绝对不相信你抄的会比腾讯好,这就是腾讯无敌的核心秘密。
飞信刚推出的时候,是很有声势的,核心价值就是免费短信,这个功能很好,用让利的方式来获取客户,一时间,用的人很多,很多人也是那时候用飞信,才养成的这个习惯。只是这个功能,也许因为是利益影响,也许是因为被某些商家利用,所以在用户体验上差了很多。一时的犹豫,就没有铺开。
而在微博时代,这个规则其实可以被移动更好的应用。飞信没有发现他们的好友基础应该是基于电话簿的,假如他早就以电话簿的应用为基础展开sns服务,早就不是今天的摸样了。举个最简单的例子,加好友的时候不要互相发短信认证那么没法,只要二人的电话簿中互相存在,就可以直发短信。但是基于种种考虑,电话簿方面的应用一时没有展开,也许是为了隐私吧。。。。。
到了3g时代,飞信的优势急遽削弱,一方面的联通的崛起,分化了移动的客户,另一方面,互联网通信的发展,弱化了短信的价值。尤其是微信的推出,让我看不到飞信的一点机会,就是现在全面放开飞信客户的短信免费,恐怕也于事无补了。
这么多年的发展,飞信给人的感觉还是弱爆了,甚至无法跟旺旺向比,现在挂旺旺的人都很多。其实旺旺的群体是网购群体,和QQ好友有很大区分,所以可以分出自己的一部分领域,甚至QQ抄袭过去搞商城,这一点搞得依旧不太好,大家可能不太喜欢把各种人都混在自己的QQ上。而飞信本身基于真实的交际圈子,如果深挖电话簿的保存上传和好友关系,其实可以做的比旺旺更好的。
下一个时代是LBS的时代,移动在这上面,还是有一定的优势,只是现在腾讯的优势已经太大了,而移动自身的优势在缩小,如果飞信不来一个更牛逼一点的高层,还不如关了算了。
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