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创新者的窘境:走向长尾的团购

(2011-09-02 15:35:54)
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杂谈

团购模式是一种典型的破坏式创新,他并没有更新或者改良传统的电子商务模式,而仅仅的通过加大折扣幅度和减少商品种类来迎合部分消费者的需求。但这种简单低门槛的创新,在中国这个山寨的国度,也必然带来了大批的模仿者,从而无以为继。现在的团购不约而同的都增加了每天推出的产品数量,试图通过更多的客户选择,创造一个增加盈利的长尾。可很遗憾的是,这种做法却和团购当初的一天一款战略完全相悖。

 

美团王兴也承认团购不是一个完整的模式。

 

首先商户端,无法控制服务的质量和水平,甚至无法约束,这也是为什么淘宝聚划算才是第一名的团购—那里店铺是依赖淘宝的而不是团购这样依赖商户。其次在网站端,盈利模式相对简单而且利润空间小。在客户端,客户究竟是看中便宜还是看中团购网站还是看中商户是无法判断的。而目前显而易见的是,客户对便宜和商户的热情远大于对网站的。换言之,一旦你不够便宜或者没有让客户心仪的商户了,客户立刻会弃你而去。客户粘度差是团购的命门。可互联网除了客户粘度,还能有什么其他价值?

 

而目前团购的发展方向,没人看到未来,有人在转电商,有人再转服务,可以是你转电商,你电的过京东?你转服务,大众点评、58之类的笑而不语。烧广告那就更是南辕北撤,上面说过了,客户关注的是便宜和商户,并不在乎是哪一家团购。如果你一定想做一个广告平台不是销售平台,不如把广告费变成免费派送或者抽奖,我相信,点击率一定杠杠的。

 

中国互联网的一个很大问题就是热爱融资,痛恨盈利。好像盈利是一件很丢人的事情,好像一盈利了就不再有预期了,没有了预期,就没有了空间,没有了空间,就没有了风投。从这个角度而言,中国互联网实际上是一个很爱国的行业,烧别人的钱,便宜自己的百姓,当然从行业的角度而言,这就是泡沫。因为假如你不盈利还能拿到钱的话,你支付的对价,就是自己的信用。我一说信用这个词,马云又笑而不语了。好吧,我承认,互联网没有信用,那剩下的还有什么,就是泡沫了。

 

我想从另一个角度给团购一个建议。如果客户关注的是便宜和商户的话,为什么不在这两个方向下功夫。短期可以贴钱砸用户,长期,则去投资入股一些实体的商户,以保证稳定长期和低廉的价格,同时服务质量也变的可控。永远不要想占有所有的客户,因为你不会是大众点评或者口碑的对手的。但假如你手里有几百个实体店铺的话,新的沃尔玛也未可知。

 

哦,我又忘记了,中国互联网界比谈盈利更不耻的就是谈实体了,这一下又没有预期了,没有预期可怎么融资啊。。。。。。。。

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