综评：

三大运营商员工微博整体活跃度都有所增加，但领先微博面临内容匮乏，知识面有效，如何保持影响力的困境。

• 中国移动员工：参与者有所增加但仍落后于另两大运营商，积极发表观点，但合力不足，与官微配合有明显差距。
• 中国联通员工：员工微博数量多，形成了一批积极参与者，与官微有一定的互动，但大部分微博全局感有差距，或有为一时而忽略整体的情况出现。
• 中国电信员工：员工微博数量较多，形成了一批核心参与者，大多能与官微形成互动，但参与人数较少，个别员工另类营销赢了眼球、输了美誉度。

二、2013年1季度运营商官方微博评估结果：

综评：

   一季度三大运营商官微能利用两节举办系列活动，但整体看，运营商官微运作趋于保守，内容匮乏，在如何维系用户方面仍没有较大突破。

• 中国移动官微：一季度在发布数量及官微联动方面有明显的进步，但内容选择上有明显的败笔，1季度至少有十个以上明显的内容选择或策划BUG，否则评分会有较大幅度提高。
• 中国联通官微：在经历了2012年大发展后，中国联通系列官微逐渐找到感觉，尤其官方微博在舆情监控、投诉应对上效率有明显提升，提高了整体官微的美誉度。
• 中国电信官微：中国电信官微仍保持了2012年的高水平，但内容、形式上突破不多，对某些内容过度宣传反影响美誉度，此外官微和个人微博的定位有出现越位。