iPhone采购泄密,联通成中钢协第二

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(付亮谈竞争情报之十二)
谁也没有想到,iPhone采购消息是从一个省的个客部经理那里泄露的。我没深入了解过联通的信息流程和保密制度,不过曾经先后有几个媒体,让我分析一下《第一财经日报》所报道内容的真假,我一点一点地分析了哪些是真的,哪些是假的,哪些有可能是真的。虽然我对联通的相关政策、制度不了解,但对各种谈判流程、谈判权限、信息传递过程有全面的了解,又一直在跟踪iPhone引进的进程,而且我做的竞争情报工作,有很大一部分就是辨别媒体、与线人、与“内部人士说”的真假。基于此,基本可对《第一财经日报》报道的内容做一个真伪辨别。
1. 广东联通副总经理周友盟证实,中国联通已跟苹果公司谈妥引进iPhone事项,首批联通版iPhone将于9月份上市。
真的。联通和苹果合作已经没有大的障碍,但是否已经完成了签署合同,是否还有信息在探讨。我就不知道了。
2. 广东联通个人客户部拓展经理余灶南进一步透露,中国联通最终以2,000元/部的单机采购价,一次性采购WCDMA制式的iPhone手机500万部,“100亿元人民币的货款目前已经落入苹果公司的腰包”。
假的。除非余灶南之前把李刚灌醉了,否则这样的机密内容,不可能“传达”到余灶南。3. 余灶南说,联通版iPhone手机的市场售价不会比采购价高出太多,“8G版定价在2,400元左右,16G版定价约为4,800元”。
前面是真的,后面不清楚,和没说一样。联通肯定不会给iPhone手机定太高的价格,联通引进iPhone的目标,不是靠销售终端挣钱,而是为了为客户提供给更好的服务,吸引并黏住用户,至于2400、4800准不准确,那就很难说了,反正是“约”、“左右”吗,本来就是含糊词。
4. 话费资费标准方面则与现行的其他3G手机一样。
真的,但和没说一样。联通不可能针对不同的3G终端,出台两个政策。
5. “但不排除正式上市后,(联通公司)总部会推出充话费送话机等捆绑销售业务”。
真的,也和没说一样。我还能说,不排除联通送十个iPhone给我。谁知道真假呢?
6. 广东联通内部一位不愿透露姓名的知情人士透露,中国联通引进iPhone,将不与苹果公司分成。
真的。这并不需要广东联通内部人士说,这是肯定的。与iPhone的合作方式,从来不是只有分成一种,而这些模式中,最不可能选择的就是分成。广东联通这位内部人士,对谈判进程和内容的了解,并不一定超过写这篇文章的记者。
7. 余灶南表示,500万部手机意味着500万名新用户。以目前CDMA3G手机的400多元/月的套餐资费计算,意味着iPhone将直接促进联通话费收入陡增3-4倍,以利润增幅40%计算,联通凭借iPhone有望直追中国移动。
这好像是梦话。在一系列假设的基础上,推出联通凭借iPhone有望直追中国移动。我也同样可以推出,方正宽带在北京宽带会超过联通。
8. 目前已有一批用于新机操作培训的联通版iPhone试用机发到公司内部员工手里,“从广东联通的测试情况来看,联通版iPhone尚未检测出网络、技术等硬伤。”余灶南表示。
这是真的。联通版iPhone核心并没有变化,有内伤才怪呢。有机器在广东联通手机没什么,中国电信研究院、中国移动都有多人在使用iPhone。
9. 据代工企业方面透露,一部苹果手机的裸机成本价在1000元~1100元之间,2000元包销给联通,即便不分成也有钱赚。
这肯定是假的。苹果手机的裸机价格,代工企业不可能轻易向第三方公布,而且由于有软件、专利、营销等方面的成本,代工企业的裸机价格并不是苹果的裸机价格。
广东联通确实泄露了一些秘密,但这些秘密价值并不大。其中一些话,尤其是关于代工企业、关于苹果的话,如果是广东联通的人说的,那是这些人说了不该说的话,像力拓门时间中的钢铁企业和中钢协一样(参见力拓间谍门暴露我国竞争情报工作严重滞后、企业信息保密要点——从力拓间谍门谈起、力拓间谍门事件中被误读的八个行为)。
不过《广东联通对<第一财经时报>等媒体刊登有关IPHONE情况的说明》似乎不是公关“灭火”的行为,而是火上浇油。这不更热闹了吧。看《信息时报》的报道《广东联通泄密iPhone采购酿风波》,著名电信观察家项立刚的《iPhone今天是宠儿明天是累赘》(不过我怎么觉得把iPhone换成TD手机、上网本也一样呢?) ,延伸解读《联通版iPhone或面临五大不利》((我怎么觉得还有六有利呢?)。
下一步联通该怎么做,该好好想想了,要不请我讲讲反竞争情报、危机预警、危机公关?http://informationtimes.dayoo.com/page/1019/2009-08/14/D16/20090814D16_brief.jpg