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北京移动宣传页“0元得G3上网卡”是不是忽悠?

(2009-05-10 15:32:10)
标签:

宣传

3g

通信

促销

竞争情报

it

写了《体验北京联通、电信营业厅汇报 [原创 2009-04-23]》后,一直想去北京移动的营业厅看一看。周末陪着老婆在大街上溜达,到一个营业厅草草看了一下。由于老婆无此爱好,所以时间不长就出来了。但即使如此,还是发现了几个有意思的宣传页。

 

1.  0元得中国移动G3上网卡,感受上网“快”乐!

  • 只要预存600元上网费,承诺一年内每月最低消费100元,就可免费获得价值近千元的中国移动随eG3上网卡。
  • 980元,即可一次拥有随eG3上网卡+UIM数据卡+7个月本地流量费

细节1三款参加活动的终端机型分别来自华为、大唐、新邮通(没有要争终端中国第一、世界第三的中兴,前后顺序也值得推敲)。

细节2每月最低消费100元,配套100元本地流量促销包(包含15G本地流量和50M国内漫游流量),其资费远低于国内移动数据流量套餐,除BT、视频、P2P为主的消费者外,15G已经够普通消费者一个月使用(详见CDMA2000上网卡测试一个月简单汇报及计费方式简单对比中的分析)。

细节3:温馨提醒和“温馨小贴士”。

当本地流量剩余500M时,提供温馨短信提醒。

“温馨小贴士”,包含如何随时查询已用数据流量和“15G流量能干些什么”。

问题1中国移动随eG3上网卡到底值多少钱?这是不是在忽悠用户?

同一张宣传页上,980元套餐所得远不只1张上网卡。在北京移动《随E行G3礼品卡优惠购卡活动》中,三款终端的补差价分别为320元(大唐),420元(新邮通、华为)。可继续问:为什么大唐的卡比新邮通和华为的都便宜?

问题2100元的作用差距是否大了点?或可能形成套利空间?

国内数据流量套餐中:100=国内流量(港澳台除外)2G

100元本地流量促销包:100=15G本地流量+50M国内漫游流量

问题3100元本地流量促销包,本地使用费朝出部分,如何计价?

宣传册中,只有超出部分国内资费0.01/K

 

2. 携号转品牌使用须知(1):动感地带或神州行畅听卡转全球通。

没看到其他宣传页,但反向转移肯定也是可以的。

虽然这也是一个简单宣传页,但是对“携号转套餐”的流程及过程中遇到的问题介绍得很清楚。据朋友提供的可靠消息,7月起,北京移动将实现全球通、神州行、动感地带三大品牌的完全自由互转(参见《北京移动、联通公布了遥遥无期的移动号码携号转套餐时间表》, [原创 2006-12-31 ])。

点评:携号转套餐、跨运营商携号转网可更好地保障消费者的权益,为其带来更好的业务体验。希望运营商尽快实施(参见《全国携号转网至少需到2011年春节后》)。

延伸:能不能更方便一点?宣传页中的语言能否更通顺一点?更简单明了一点?

例如“下列情况下您暂不能办理携号转品牌”,是否可简化为“不能办理携号转品牌几种情况”,内容中也只需描述不能办理的情况,不需要“不能办理携号转品牌”、“XXX后办理携号转品牌”等内容。

 

3. 北京移动推出资费分析资费套餐推荐服务。

宣传页标题:套餐量身推荐,话费轻松“瘦身”。内容有“话费透明合理更省钱”。

用户在网站查询个人账单后,可分析当月或近期的消费趋势,系统还可按前三个月消费情况,推荐最适合的套餐。

非用户回答几个简单问题,系统就可向您推荐最合适的套餐。详情请点击网页

点评:这种服务表面看是减少运营商的收入,但只有这样,才能让消费者有更好的体验,才能实现消费者和运营商共赢。如果想“忽悠”用户,用户即使不能携号转网,还可以用腿走路,移动网络用户流失率高,值得各运营商重点关注。

延伸:该网页中的内容和中国移动的套餐是否能进一步简化?

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