今天一大早，我去北京某地的联通营业厅和电信合作营业厅去“体验”了一下。

办理的业务及结果：

1. 将原联通世界风G万众礼包型80套餐取消，更换为新56套餐（参见：北京联通世界风56套餐“愚弄”老用户 ）。5月1日开始生效。

我的电话接得多，打得少，另有一个电信的133号码，主叫也很便宜，而且不分本地长途，因此选择了最低的56档。

资费主要变化：

原80套餐，使用费80元，包300分钟，超过后每分钟0.36元，送50条短信，17911长途IP 0.10元/分钟。

新56套餐，使用费56元，包260分钟，超过后每分钟0.24元，送10M GPRS流量+炫铃+炫生活周刊+200M手机邮箱，17911长途IP 0.10元/分钟。

资费明显降低。原联通世界风用户赶快到营业厅办理吧，本月底前办，下月就可以享受更低的资费，更多的服务。

2. 联通手机号缴费：

与银行的营业厅不同，营业员直接就问是缴上个月的，还是缴到今天，我选择了一个中间的整数。

一个细节：先给收据，问要不要报销，然后打发票。与公交IC卡类似，而与银行营业网点不同。（不知道刘克丽女士是不是又能发现谁交营业税的问题了）。

以上两项服务费时不到20分钟，包括等待时间，与数个月前相比，态度明显有所提高。

3. 电信合作营业厅看手机、体验3G。

与联通营业厅相比，电信营业厅人不多。

手机种类不少，问的人不多。

问了几个关于3G上网卡的问题，回答得挺好。问WIFI热点，营业员说不支持（参见1400热点致上海电信3G无线宽带资费明显高于北京）。

3G上网体验的速度比我电脑目前试用的上网卡还流畅（参见电信3G上网卡测试2：国图平均速度近300K每秒)，不过这可能是我没办法在营业厅制造恶劣的测试环境的原因。

两个营业厅的服务态度都能令人满意，服务质量都比较高，看来，重组后竞争给消费者带来的好处，开始逐渐得到体验，那我们希望竞争来得更猛烈些吧。