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不被运营商12月用户增减表面信息迷惑

(2009-01-21 10:08:40)
标签:

通信

用户

竞争情报

营销

it

1. 中国移动净增用户707.1万,12月底用户总数达4.57亿户。08年全年累计客户净增长8791.1万户,平均每月净增长732.6万户。

简评:可能是受益与天翼预放号的竞争,中国移动12月用户回复增长,不过仍低于全年的月平均值。虽然不排除中国移动应对可能非对称管制下策略的调整,但有一点信号非常明显,无论对哪个运营商来说,随着用户拥有比例的提高,全新的用户发展成本越来越高。

 

2. 中国电信CDMA 净减6万名,12月底总 CDMA 用户为2791万名。12月本地用户流失202万,12月底本地电话总用户跌至2.0835亿名,全年累计流失用户1198万名。12月份宽带客户上客量为70万名,08年全年净增862万名,12月底总用户为4427万名。

简评:CDMA网络割接工作完成,189天翼宣传、预放号攻势全面启动,CDMA用户净减少数量明显降低。需注意的是中国电信执行了相当严格的统计口径,年终数中所含水分较原联通掌管时已明显减少,这有利于今后业务的展开。固网用户加速流失,宽带用户稳定增长,可见中国电信的经营重点虽有调整,但仍很好地保证了经营战略的持续。

 

3. 中国联通移动电话用户净增42.4万户,累计达到13336.5万户。本地电话用户继续流失,减少487.1万户至10014.6万户,宽带用户减少2.2万户至2541.6万户。

简评:新中国联通的移动、固话、宽带用户的增速都明显下滑或转为下降,表面看出乎业界的预料,但个人认为,这最可能是新公司高层(含省级)调整逐渐到位后,压缩水份的结果,因此数据变动对联通没有本质影响。不过应该注意,随着中国电信天翼攻势不断加强,中国移动2G/3G的应对也在展开,中国联通如果坐等几个月后才能启动商用的WCDMA,不采取积极行动的化,很可能成为电信、移动竞争者的失败者(这是垄断领域竞争的特性,百度、谷歌的中文搜索竞争,增加份额基本都来自第三方;新浪、搜狐、网易、腾讯等综合门户竞争,倒下的是中华网、263、TOM。雅虎中文等。)

 

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2008-11-21:用户统计口径中的学问及竞争情报分析应对策略 

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2009-01-12:从电信C网招标看移动TD三期招标的危险

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