简单盘点电信CDMA营销策略(兼回答网友提问)
(2008-10-13 08:50:12)
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电信cdma竞争情报it |
新浪博客里加了一个“博主问答”板块,添加后不久就有一个网友问“电信对c网的做法”,内容如下:“有没有一些电信如何去做cdma的消息,一些主要的营销方案!!谢谢:”
这个问题我很难直接回答(欢迎网友继续提出其他问题)。这是因为,对咨询师来,不应该泄露客户内部的消息,也不应该简单将自己的主观建议作为回答。对于竞争情报工作者来说,在公开领域泄露一些秘密的做法并不合适,而且泄露内部消息,并不能带来业务的增加,反倒可能导致线人担心而断了信息来源。这与媒体工作者不同,尤其是与那些“狗仔队”媒体崇尚爆或真或假的料有很大区别。
因此我的回答如下:
有。媒体报道也很多,我虽然知道一些,但我作为第三方,并不适合公开发布消息。电信对CDMA的全面准备开始于去年年底,应该说几乎做了所有能想到的准备工作。
现在随着中国电信CDMA业务的展开,中国电信的营销策略也逐渐得以释放,得益于各地媒体的报道和网络媒体的传播,很快我们就可以对电信的CDMA营销有一个全面的分析了。时间关系,这里只精选一小部分促销措施。
经济观察报:中国电信移动业务攻略:中高端、年轻人群。要点:
- 中国电信网络建设方面的一个内部文件直白地表明:“电信作为第三家移动通信运营者,在未来2-3年内,中国电信必须结合自身优势,切入特定细分市场:1.进入中高端。2.专打年轻市场”。
- 中国电信对小灵通已经不再做维护,原来负责小灵通的人员直接划归到CDMA业务单元中,电信计划将小灵通客户全部转移到CDMA网络中。小灵通迁移从2009年开始,力争三年完成。
- 指导思想是:“坚持转型战略,重点以融合性质的分水岭产品推出为标志,掌握好节奏,小步快跑,着力解决网络质量。
- 网络进度要求:10月底,上海、深圳、东莞、重庆、苏州、北京、天津以及其他省会城市要力争与移动G网信号可比。12月底,中等以上城市网络质量与移动G网可比,基本完成EVDO升级,承载数据应用。2009年,全国城市区域网络质量与移动G网大体相当。
- 189号段:会默认开通宽带上网,无需办理,即可接入WLAN,费用计入CDMA账单;移动号码是客户统一账号,统领上网、VOIP、支付账号等。中国电信通过WIFI、CDMA、宽带实现互联网手机概念。他们还计划2008年完成1.5万个WLAN热点,年底达到2.5万个。未来,只要是CDMA的用户可以在办公单位、家庭、路上使用到宽带网络。
- 国际漫游:10月底,平稳承接联通原17个国家地区的移动漫游伙伴关系;开展新增C/G网漫游合作准备,配合新号段放号,力争实现国际漫游转接。12月底,达成与1家主要国际漫游转接服务商的合作,实施国际漫游转接合作,漫游国家范围不低于联通 (约200个国家)。
- 对新联通的判断:预计新联通作为整合主体,未来2年总体策略估计不会有大的变化,与网通融合后估计会加大对小灵通以及企业市场拓展力度。
- 中国电信实力:国电信“商务领航”:政企客户约700万户,辐射个人客户超过3000万户,中高端客户特征明显;“我的e家”客户基础超过1500万,可接触个人客户超过4000万户。
计世网:重庆电信CDMA抛实惠 固话拨打CDMA全免费,存话费送手机、买手机送话费、固话拨打CDMA手机全免费、CDMA积分换礼品等一系列促销手段令人目不暇接。电信在正式接手CDMA业务之后的第一轮猛攻已经开始。只要在使用重庆本地的CDMA手机或者电信固话,不需要任何承诺,都可以免费办理并享受电信固话免费拨打CDMA手机的优惠。 一部电信固话可以免费拨打两部CDMA手机,而且每月可以更换一次CDMA手机的号码;同时,两部电信固话可以免费拨打一部CDMA手机。(这是原小灵通与固网的捆绑策略,成功延伸到CDMA)
北京:只要预存一定量的话费就可以拿到一部手机,其中最低的只要预存900元,就能拿到市场价格360元的CDMA手机,前提条件是每月最低消费75元且必须在网12个月。营业员介绍说,消费者通过这个活动得到的手机,其价格一般相当于预存话费额度的一半。目前有摩托罗拉、诺基亚、三星、LG、海信、华为、中兴等品牌可供选择。
青海:宣传中国电信CDMA优势五大卖点,卖点一与三与联通宣传CDMA的类似,即绿色环保、安全保密,最值得关注卖点五:无线宽带和卖点三:融合时尚,卖点四:规模效应,好像应该更换为“实力保障”,规模效应更易与用户规模联系到一起,而这目前明显是CDMA的弱点。
更多略。欢迎网友补充。
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