国庆节大假在即，相信许多运营商的员工还要为持续服务忙着。今年尤其不同，因为处于大假中间的一个时间，10月1日零时，作为重组的最重要的一步，中国联通的CDMA服务将移交给中国电信。也就是说，大假前两天，CDMA用户还在接受中国联通提供的服务，而在后五天，服务提供者将变成中国电信。客户服务号码也将从10010变为10000 。部分用户可能需要提供漫游服务，可能会更加复杂。涉及多个地方、多个运营商的服务。

由于一个偶然的机会，我在C网交割最后时刻我成联通双模双待用户 ，我将亲身感受到北京CDMA网络的交接，也将由于节后离开北京到外地，体验到电信提供的漫游服务。

由于国家和两个运营商的积极部署，相信这种网络交割，短时间不会对我们这样的普通用户有多大的影响。但新的运营商加入，3G网络建设展开，随着竞争加剧，所有的消费者都将是受益者。

电信竞争能带来什么好处？简单说，就是更好的服务，更好的用户体验，真正的上帝感觉。

这种感觉是在垄断时候，在独家提供服务时候很难获得的。

例如9月9日，北图新馆提供服务了。而且RFID、电子图书阅览等新技术也得到了应用，但许多读者的体验并不好。为什么呢？没从消费者和成本角度着想，试着举几个例子：

1、新图书馆位于旧图书馆的北边，而旧图书馆用户入口在南边，是离新图最远的一边！

2、卫生间不提供烘手设施，而图书、电脑等又是怕水的。

3、虽然找书可以通过导航到所在的书架，但经常书不在书架上。报纸阅览架无编号阅览后，一般读者根本无法将报纸放回原地（开始时甚至服务员也找不到位置）。

4、外借、还书采用了自助设备，但不到一个月下来，许多借阅者反映一个现象，设备（尤其是触摸屏）反应太慢了。

5、新馆有一个非常庞大的图书阅览区，但阅览区只提供了一侧的出入口，因此在相反那侧的读者，如果接电话、去卫生间将很不方便。

6、新馆配备了大量电脑，各阅览室中电脑长期处于开机状态，而不是通过休眠方式以节约电能。

如果国家图书馆有竞争，肯定不会这样。电信运营也一样，竞争越激烈，消费者越像上帝。

节快到了，不多说了，最后

祝各位读者国庆节快乐！

祝运营商员工、国图员工等节假日仍处于繁忙工作中的劳动者节日快乐！

祝联通、电信顺利完成CDMA网络移交工作！