（写于10月23日2007中国国际通信设备展开幕日凌晨，现公开发表）

2007中国国际通信设备展将于今天拉开帷幕，许多人都在问，通信展看什么，你最关心什么。我说过，我最关心TD进展，希望去现场体验TD成熟度，也有不少朋友、专家、谈了自己想去展会看的内容，或自己对展会或某个热点的关注。这些，都对。但对于一个企业来说，员工利用工作时间去看展会，本身就是一个投入，作为一个经济实体，必须考虑投入产出。员工去展会，会有什么收获呢？尤其是这些企业的竞争情报工作者，能得到哪些收获呢？

作为一个电信竞争情报提供者和培训者，我认为，任何一个电信企业的竞争情报工作者都不应该放弃这个难得的信息搜集机会、学习机会。到展会或相关论坛、研讨会，至少可以获得以下收获：

•  关于竞争对手（注部分信息可能需要利用客户或媒体身份获得）

1、  竞争对手产品宣传资料；

2、  竞争对手展台布置；

3、  竞争对手对产品的不同理解；

4、  竞争对手的产品优点、业务重点及投入情况；

5、  竞争对手产品研究阶段；

6、  竞争对手对部分问题的理解和解决办法；

7、  现场体验竞争对手产品；

8、  竞争对手相关人员姓名、职位；

9、  竞争对手分支机构、投资及地理位置；

10、  竞争对手用户分布；等。

•  关于行业

1、  了解现有技术成熟度及应用情况；

2、  了解对手、咨询机构、政府部委对技术发展的态度；

3、  发现新技术，替代技术或潜在热点；

4、  现场对比技术优劣；

5、  了解利益相关方（包括政府、用户、供应商）对行业热点的理解或竞争态势；

6、  发现合作伙伴及合作机会，包括上游供应商、下游客户、竞争对手、跨国（或跨地区、跨行业）合作机会；

7、  通过现场体验，发现客户需求或潜在需求、客户对产品的理解。客户认为的产品优劣势；

8、  发现可学习的标杆企业或项目，并初步搜集资料；

9、  与业界知名人士或相关媒体当面沟通，建立联系，完善信息网络；

10、利用展会专业人士多，作为新技术的试探场所；等。

 

（即使不到现场，如果能深入研究各种媒体的报道，尤其是网媒现场的报道，也可获得大量接近一手的信息）。

• 关于反竞争情报

1、  参展要有详细安排，从展台设计到专业研讨会都全面规划；

2、  将展台作为展示公司研发实力的场所，包括许多对未来探索性的产品，以免竞争对手发现公司研发重点；

3、  明确不同工作人员的职责；

4、  对参展人员进行全面培训、尤其是领导和专业研发人员交流注意内容；

5、  资料提供采取分阶段方式，现场提供公开内容，详细内容经过用户确认后通过上门、邮寄等其他方式提供；

6、  应对媒体、专家、国家机关工作人员，要在交流的同时有所保留，尤其是相关领域专家，尽可能在介绍公司产品的同时，听取对方对行业、产品的看法(后期需积累)；等。

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