去年7月，北京网通推出了小灵通套餐，当时我写了《2006-7-25北京网通小灵通套餐分析：留用户保ARPU用心良苦》，在文中简单分析小灵通套餐的优劣。认为其套餐资费存在一个明显的缺点，“低价套餐（28、48、68、16）套餐外通话资费过高，可能导致用户保守使用，以每月用完套餐为目的，不利于APRU值进一步提高。”

五一节临近，北京网通推出了小灵通推出“新套餐” 老客户将自动升级，新资费体系见小灵通套餐客户须知（协议），在北京移动、北京联通推出准单向收费套餐，降低资费后，小灵通调整套餐在所难免，除了大家希望的增加套餐内服务时间，最大的变化是套餐外时间大幅度降低，最高从原来的0.25元每分钟，下降到了0.14元每分钟，而且在选用较高档次套餐时不论郊区还是市场套餐都增加了服务礼包赠送。

新套餐增加优点（在北京网通小灵通套餐分析：留用户保ARPU用心良苦基础上）：

1、套餐外资费大幅降低，用户不会再对套餐外消费反感，可增加应用，对运营商提高ARPU值有利；

2、赠送服务礼包，可促进增值业务应用；

3、整体资费低于移动、联通的准单向收费，可避免用户流失。

出现的新问题，移动、联通资费（含漫游费）将持续下调，小灵通仍将受到新的挑战，如果不给网通发放3G牌照，“小灵通+手机”双机用户流失仍在所难免。