管理七职能(management seven
function;семь функций управления)
指美国学者古利克(Luther
Gulick,1892-?)提出的七项管理职能的理论(即“管理七职能论”)。古利克在他和英国学者厄威克(Lyndall
Urwick,1891-?)合编并于1937年出版的《管理科学论文集》一书中,把古典管理学派有关管理职能的理论加以系统化而提出了有名的POSDCORB,即管理七职能论。POSDCORB就是取这些职能的英文词的首字母而组成。这七种职能是:⑴计划(Planning)。这是为了实现企业所设定的目标而制定出所要做的事情的纲要,以及如何做的方法。⑵组织(Organising)。为了实现企业所设定的目标而必须建立权力的正式机构和组织体系,并规定各级的职责范围和协作关系。⑶人事(Staffing)。包括职工的选择、训练、培养和恰当的安排等。⑷指挥(Directing)。包括对下属的领导、监督和激励。⑸协调(Coordinating)。这是为了使企业各部门之间工作和谐,步调一致,共同实现企业的目标。⑹报告(Reporting)。包括下级对上级的报告和上级对下级的考核、调查和审核。⑺预算(Budgeting)。包括财务计划、会计、控制等。古利克提出的这七种管理职能,后来虽有人加以增减或修改,但基本上包括了古典管理学派到那时为止有关管理过程论述的各个方面,成为以后有关这类研究的出发点。
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