网购火车票----本想“秒杀”,结果“天杀”。

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这是亿万平民临近春节时听到的最悦耳的话之一。耳悦之后,虽不至于像中国人民从此站起来般令人有奔走相告之冲动,但感谢党感谢政府的情愫还是不断产生于民众的心中,多好管理的群体啊,多么易于满足。
俺也是这民众之一份子。
春节如期临近了,为了满足回家看看的卑微愿望,俺把目光投向了网购火车票。想必,这大概会是像淘宝一般的体验,所以一开始甚至还存有秒杀的希冀。结果,一场网络疲劳战下来,秒杀的“秒”被放大到百万数量级,一整天与12306.cn的斗争,虽终于成功,但性质实乃“天杀”:用一天杀了下来。
过程就不详说了,大家想必都知道的:注册用了“10数量级”次,登录用了“100数量级”次,下订单用了另一个“100数量级”次,支付嘛,NN地,总是不成功,人家还提示45分钟内支付不完成就视同放弃。终于……成功了!泪流满面,感谢党感谢政府感谢真主感谢上帝感谢菩萨感谢长生天啊。
洛阳亲友如相问,全天一二三零六!在这个总结当道的季节,咱也总结一下吧。
用时:10小时。
体验:鼠标点到手软。
心情:抓狂,“10数量级”次想砸电脑,“10数量级”次吼出国骂。
结论:网上真的可以购到火车票,如果你的时间不值钱的话。
联想:怀念排队,怀念票贩。
是不是用户访问的姿态和数量不达标,所以服务欠奉?就像去年的高铁事故,是因为下的雨不符合国标?
技术上,12306.cn的系统架构规划和客票发放确有缺陷,无法支持大并发量,通俗说就是用户一多,12306.cn的处理能力就露馅。所以大胆建议一下,如果说能够仿效机票销售,对外开放数据接口进行分流呢?那样会流畅一些吧。另外,定时定点的网上起售时间和有限的支付方式,是不是也该改一下?用户的交易时间变长,服务器的响应量就成几何级数增长,结果只能是更难访问。即便增加了足够的服务器与带宽,这个封闭的软件架构也不会立地成佛。
试想,会搞贴地飞行的铁道部,就不会给事先这个12306.cn来个压力测试?
其实,问题的实质不在技术面上。
说到底,都是霸权惹的祸。依俺多年搞IT工程的亲历,铁路行业的项目是铁板一块,至今还没有民营系统集成商可以真正的进入,而电信、金融等行业就有不少外部系统集成商参与。说明铁老大肥水不流外人田啊。
如此看来部门利益,恶之大矣。
另外,支付方式都是几大银行的网银。前几天还有同学说支付宝可以付火车票款,事实上根本没有可能,原因嘛很清楚,几大行是国有的,支付宝是民营的,这么大一块利益,岂能让民字辈染指?
还是部门利益在作祟。
据说,铁路消息系统是“要靠硬件来实现软件的价值”,这种思路怎么能让铁老大的IT实力得到提升?如若软件系统架构不合理,那么增加硬件和带宽对于提升响应速度势必没有大的助益。可是,系统架构合理和数据接口对外开放,老大面对的又是一池肥水:知易行难。
目前中航信系统将机票销售的数据接口对外开放,携程们可以用以帮助销售机票了,所以大家订机票就方便的多了。
分一点点肥给“体制外”,不但造福黎民,自己也会少挨骂。
“秒杀”成“天杀”,看似技术问题,实则利益所致。开放接口,收敛霸权,才是网票的畅通之道。