对脾气倔强、自以为是孩子的家庭教育指导

    作者  浦江一小   凌翠凤
    一、情景描述
    一天放学后，我正在巡视搂面，四（2）班的张老师急匆匆地对我说：“凌老师，你们四（4）班的肖XX今天在排队离校时把张XX往死里打，老师对他指出了，他还死不认错，与老师顶嘴，大发脾气，现在在我们的办公室里。”听她这么说，我还真有些惊讶：这么一位学习优秀的学生今天怎么了？
    我来到办公室，只见肖XX一边哭泣，一边还在与旁边的老师大声嚷：“不是我的错！是他（张X）先打我的。”“那老师没有看见张XX先打你，只看见你把张X往死里打。你打人总不对吧。再说，你还与老师顶嘴。”
    “不是，是老师不让我解释！” 肖XX一边大声喊，一边很伤心地哭泣，肩膀还一耸一耸的，表现出一副被委屈了的样子。
    “那你想把事情解决吗？”我拍了拍他的肩膀，平静地问他。
    “反正不是我的错！是他先打我……”他头一歪一歪，还是一副不肯认错的样子。于是，我就让他先到一边去冷静一下。因为我知道此时他是无法接受任何一位老师的批评、教育的。
    在我的印象中，肖XX是一个能说会道、成绩优秀的孩子，他好胜心强，爱表现自己，应该说是一个还算不错的孩子。难道我的判断错误了？于是，我就对他作进一步的了解。

    二、了解个案背景
    （一）家庭背景
    1．家庭情况
    这是一个从湖北来到上海打工的三口之家。孩子的老家在湖北，那是一个非常贫穷的地方。父母自己的文化程度不高，母亲只有小学二年级的水平，但是父母都看到了文化的重要。于是，他们想尽一切办法把孩子从山区带到了上海来读书，希望孩子将来能有出息。
    2．家庭的经济状况
    孩子的父亲是一个水道修理工，母亲是一个服装厂的普通工人，家庭经济状况一般，但能维持一个普通家庭的正常生活。
    3．家长的教育态度
    父母都比较重视孩子的学习与生活。尤其是对学习看得比较重，很关注孩子的学习成绩。尽管父母的工作都比较忙，但对孩子的学习还是抓得比较紧，不管多晚，家长总会看看孩子的作业，老师要求家长签名的，几乎没有一次遗漏。对孩子物质方面的要求绝大部分能满足，对孩子的道德品行，家长似乎比较信任孩子，因此关注得不是很多。
    （二）孩子的情况
    1．从他的父母处得知
    孩子生性比较聪明，也好表现自己。他小时侯得过两次大病，因为动大手术而全身麻醉过两次。由于先天兔唇，他在这方面有些自卑，有时表现出古怪的性格，谁一旦触及到他的“伤疤”——兔唇，他就会大发脾气。无论怎么劝说都没用。他是一个极有个性的、自尊心极强的孩子。
    他在家里对母亲有些看不起，认为母亲没有文化。所以，母亲对他说什么话，他总是说：“你没有文化，你又不懂的。你说的是不对的。”母亲在他心目中没有威信。他常常表现得自以为是。他对父亲的话还算能听，在他心目中，父亲有点文化，又写得一手好字。但是父亲教育简单、比较粗暴，所以，他对父亲还是有些口服心不服。
    2．从他的同学处得知
    他年龄比同龄孩子大2岁，他喜欢看书，知识面很广。生性聪明，学习又比较努力，成绩优秀，活动能力也强，常得到老师的器重。所以，渐渐地，他便产生了“谁都不如我”的优越感，对别人的批评，总是听不进去，对于别人的优点和取得的成绩，他总是不屑一顾，有时还故意贬低他人。他在老师面前表现得不错。但是，在同学面前就是另外一回事了。只要别人有一点点侵犯他的行为，他就会对同学大打出手。所以同学们对他有点畏惧，在同学们心中他是一个成绩优秀但傲慢、霸道的人。

    三、查找家庭教育的不足

    1．注重孩子文化学习，忽视品行教育
    由于孩子的父母都是从外地（湖北）来上海打工的普通工人，家庭经济一般。孩子的老家有比较穷，父母把一切的希望都倾注在孩子身上。母亲想尽了一切办法，冲破了重重阻力，把孩子带到了上海，进入了当地公办的比较好的学校读书，父母最大的希望就是孩子能把书念好，能考上一所好的大学，将来能有一个好的工作，能赚多一点的钱来改变家庭的状况。因此，平时对孩子学习的期望值很高。总希望孩子在班级里能拿第一，出人头地，为父母挣面子。只要孩子的成绩拉下了几个名次，父母的脸上就会表现出不满意的神色。就会对孩子过多的批评。而孩子在品行方面家长似乎不太过问，对孩子比较放松。
    2．生活上对孩子过于迁就、放任
    由于孩子出生时，是先天的兔唇，父母给他动了修补嘴唇的手术。后来，孩子在一岁半时得了脑膜炎，全身进行了麻醉，又做了一次大手术。母亲对于孩子这么小就经历这么多磨难，感到心疼，因此，在学龄前，很多方面顺从他、迁就他，只要他提出的条件尽量满足他，尽量让他少一些烦恼，多一些快乐。对于孩子表现出来的聪明，过分地表扬他，说他是最了不起的人，没想到他听惯了表扬的话，就听不进一句批评的话，久而久之就形成了孩子任性、自傲的坏脾气。
    3．父亲教育方法简单、粗暴
    因为父亲工作比较忙，加上脾气比较暴躁，没有耐心，不善于循循善诱，时常在孩子面前显示自己绝对的权威。在他的心目中，家长化了那么大的精力把孩子从山区带到上海读书，孩子就应该珍惜条件，不该再犯这样那样的错误。一旦孩子有什么过错，父亲不是与孩子好好谈心，了解事情的真相，而是对孩子拳打脚踢。对孩子的教育简单、粗暴。殊不知，这种暴打之后不但没有给孩子以帮助，而且教会了孩子如何在学校使用暴力。也使孩子产生了口服心不服，甚至与大人产生了对立情绪。
    4．母亲在孩子心目中缺乏威信
    尽管母亲能与孩子交流沟通。可是由于母亲在教育孩子时，经常提到她自己小时侯没有学习，文化程度很低，加上母亲平时不善于继续学习，孩子问她的问题答不上来，所以，在孩子的心目中，母亲是一个没有文化的人、一个没有地位的人。没有文化的人是没有用的人，孩子当然就听不进母亲的话，就对母亲看不起。母亲对他的教育当然不起作用。

    四、改进教育的方法

    （一）家庭方面
    1．与孩子母亲进行交流沟通，树立正确的教育观
    利用家访的时间与孩子母亲进行沟通：作为家长不能从小样样事情迁就孩子。百依百顺只会使孩子脾气越来越坏，不能只期望孩子的学习成绩好，其他的方面不重视。甚至觉得孩子从小磨难多，因此许多地方就迁就孩子，当孩子提出不合理的要求时，不是拒绝，而是顺从答应，这样就滋长了孩子任性不听话的坏习惯，久而久之，就很难改正。作为家长要有一个正确的人才观，不是说学习好了就是一个好孩子了。应关注孩子各方面的成长。更应该关注自己孩子的思想动态，改变自傲的坏脾气。马家爵的事例就是一个深刻的教训。
    2．树立一个终身学习的观念，不断提高自己的思想修养
    如果父母在孩子的心目中是学习的乞丐，那么，父母要教育好孩子肯定是失败的。首先父母得不到孩子的尊重。其次，父母的确没有教育孩子的能力。这怎么能教育好孩子呢？学习可以改变这一切。
    （1）首先要向书本学习
    平时，作为家长要像孩子一样，每天学习，读读书，看看报，提高自己的文化修养与学识水平，学会科学教育孩子的方法。家长的文化水平提高了，孩子自然就会对你尊重，父母的威信就会树立起来。现在，我已向肖X的妈妈推荐了《不输在家庭教育上》《哈佛女孩刘亦婷》等书，希望她能坚持阅读这些书籍，来提高自己的水平。
    （2）学会向自己的孩子学习
    在知识经济社会高速发展的今天，互联网越来越普及，知识来源也愈来愈多元化，孩子用几年时间学到的东西可能与成人以前30年时间掌握的差不多，在他们身上蕴藏着影响成人世界的潜能，孩子们将自己的兴趣、爱好、知识、经验、理念反哺给成人已经成为必然。父母已经做不到“学富五车”，就没有必要“打肿脸充胖子”，虚伪地维系自己做家长的绝对权威。父母应该放下架子、收起面子积极主动地向孩子学习。以孩子为师，多发现孩子身上的优点，并要学习他这些优点，这是对孩子最好的鼓励。
    3．学会尊重孩子，改变简单、粗暴的教育方式
    作为家长，在孩子情绪波动听不进话的时候，要给些时间让他冷静下来，然后再讲清道理。千万不要在对孩子不了解的情况下，自己先发火，更不要将自己的愿望强加给孩子，造成孩子的对抗情绪。当孩子的行为有什么偏离时，不能只是责骂，甚至是棍打，而是要善于耐心地帮助孩子查找犯错的原因。并帮助她分析事情，让孩子从内心认识到父母是在真心实意地帮助他，这样孩子就会接受并改正。对孩子过多的指责、埋怨、命令，只会拉大父母与孩子的距离。孩子服气其实也是口服而心不服。
    4．多洞察孩子的思想变化，尤其要调整评价好孩子的标准
    不要眼睛只盯住孩子的成绩，而不看孩子的思想变化。不要过分地表扬与批评孩子，任何事情都要有个度。尤其是对肖XX这么一位聪明却自傲的孩子，我们做家长的更应该要把握好表扬与批评的分寸，让他健康地成长。

   （二）学校方面

    1．善于观察，及时引导
    作为班主任平时要多观察、洞悉孩子的变化，及时发现、分析孩子心理上的不良表现，给予正确的帮助和引导，同时对孩子身上的“闪光点”，也要及时给予肯定和鼓励，但是不要过分，以免孩子滋长自负的不良行为。其次，也请其他任课老师多关注孩子，在肯定孩子成绩的同时也要真诚地指出孩子的不足。
    2、春风化雨，坚持疏导教育
    教师面对肖XX这样自尊心极强的孩子，要避免直接批评，不要与他发生正面冲突，要注意保护他的自尊心，采取以柔克刚的教育方式。绝不能当着全班同学的面严厉地批评他，而是在与他个别交谈时动之以情，晓之以理，耐心帮助他分清是非，意识到自己的错误，让他愿意主动地去改正。
    3、帮助他学会自我分析、自我调节
    当孩子犯错后，我们先应该让他冷静，因为像肖XX这样的学生往往易冲动，可是又是聪明人，教师可以通过让孩子角色转换、自我反思来进行自我认识、自我反省、自我教育，这样一定会对问题有所认识的。其次，可以指导他阅读一些伟人、科学家成功事迹的书刊，开阔视野，不断激励自己，使他明白只有胸怀宽广，能接受他人意见的人才能成就伟大的事业。启发、诱导他成为胸怀宽广的人。

    五、个案指导成果

    （一）个人方面
    孩子不像从前那么自傲、霸道了。当别人有什么侵犯他的行为时，他也不像一开始情景描述中的那样满不讲理，与老师顶嘴了，至少没有那么冲动，不考虑后果地大打出手。他开始学会谦让同学了。更可喜的是，他能主动到老师处去承认错误并诚恳地道歉。这对于一个自尊心很强的孩子来说实属不易。

    （二）家长方面
    家长开始反思自己的家庭教育情况，并且从自身查找造成孩子如此行为的原因，而不是一味责怪孩子。在老师的建议下，母亲开始每天加强学习，她说，孩子每天做作业，她每天坐在旁边看一会儿书。《不输在家庭教育起跑线上》一书给她的帮助很大。父亲也开始改变自己的教育方法，孩子有错时不再简单粗暴地使用“武力”，而是耐心细致地做好疏导工作。父母学会了和孩子平等交流的方法，对孩子成长起到了重要的作用。家长现在对孩子的关注不是仅停留在学习上了，而是更多地关注孩子的全面成长了。

    六、结论与思考

    任性霸道、乱发脾气、不接受他人意见、高度自我中心等，是现在孩子中常见的问题行为。其原因与家庭教育密切相关，多见于宠爱、放纵孩子的家庭。对这样的孩子，教师不要因成绩的光环而忽视了个案存在的问题，要了解原因，然后再给予真诚的指导和帮助。
    1．要捕捉并肯定个案身上的“闪光点”，鼓励孩子“百尺竿头，更进一步”，但也要把握表扬的尺度与方法，不能让孩子的自尊过度膨胀。
    2．要在丰富的集体生活中，引导孩子设身处地地为他人着想，在注重自我感受的同时，也注重别人的感受，从狭隘的个人天地中走出来。要善于寻找并抓住最佳的教育时机，加以细心地教育和引导，使其在事实面前认识到自己的缺点和不足。
    3．对于比较自负、固执、自尊心极强的孩子，教育者应该以宽广的心胸来对待，应创设与其他儿童平等学习、生活和人际交往的环境，要始终以一种“润物细无声”的潜移默化方式进行，避免说教和指令，避免露骨造作的帮助，以免造成辅导的失败，甚至于走向反面。
    4. 通过这个案例告诉我们：“问题孩子”一般都源于问题父母，要改变孩子的不良行为，首先要改善家庭育人环境和家长错误的教育方式方法，这是最重要的，也是最需要解决的。