“虽然外部复杂的经济形势给公司带来了不利影响，但我们挺过了这一关，这一切都要感谢兴业银行300万元贷款像及时雨一样的支持。”在渡过危机成功“软着陆”以后，义乌市某塑胶有限责任公司老总动情地说。得到该行支持的小企业远远不止这一家。昨日，记者从兴业银行义乌分行了解到，截至目前该行已与我市1200家小微企业建立了合作关系，各项贷款余额达22.4亿元。

　　专人办专事优化小微企业融资流程

　　该行对小微企业的支持不仅仅限于资金支持，还将信贷工作渗透到企业管理和经营活动的方方面面。据了解，该行为了更好地服务我市小微企业发展，专门成立了小企业中心，专职负责市场规划、业务推进、贷款审批、企业服务等各项工作，专业化、集中化地开展小微企业金融业务，以适应小微融资“短、频、快”的特点。

　　为了方便我市小微企业办理业务，兴业银行义乌分行除在小企业中心配备专门的业务管理岗、风险管理岗、审查岗人员外，分行辖内所有经营网点均可受理小微企业信贷业务。通过优化贷款流程，适当下放审批权限，减少审批层级，缩短审批时间，贷款操作程序更加简化，办理手续更加简便。一位正在放款的小微企业主说：“像我们这样的企业，有专门的绿色通道审批，融资速度比一般公司要快捷很多。”

　　“目前我行小微企业业务经办资格的客户经理达90位，按一个客户经理管户20户计算，这些小微企业服务团队可以覆盖到当地主要行业和主要区域内的小微企业，对他们的需求可以及时响应并提供有效服务。”正如该行负责人所说，在服务小微企业方面要实现一个“专”字，用专业的人做专业的事。

　　精心创新丰富金融服务产品

　　创新是企业发展的根本动力。兴业银行义乌分行通过不断完善小微企业产品线，为不同类型、不同成长阶段的小微企业提供差异化的金融服务，并在传统信贷产品基础上灵活开展产品设计和组合，加大产品创新力度，陆续推出了“兴业芝麻开花”中小微企业成长计划、联保联贷、厂房按揭、设备按揭、增级贷、积分贷、迅捷贷等小微企业融资专项产品，满足各行各业小微企业融资的个性化需求。此外，针对部分小微企业因自身实力等因素无法从该行在公司业务方面获得融资服务的实际，该行创新推出了“兴业通”零售业务产品，为小微企业主提供个人经营性贷款业务，助力个体私营经济发展，以实际行动顺应国家政策导向。

　　“为了解决小微企业担保难，我们还在贷款方式上进行了拓宽，除抵押方式，允许小微企业采用保证方式、存货质押以及其他担保方式相结合的组合贷款方式。”兴业银行义乌分行负责人说。此外，兴业银行还引入第三方担保业务，相继与我市多家担保公司合作，并为他们发放担保贷款7000多万元，共同为我市小微企业解决担保难题。