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在中国,从一无所有的另类IT Fans到决定企业、市场走向的CIO,从ERP的半遮面到现在的大范围应用,这种跨越经历了十年,在这十年间,我们听到、看到的更多是CEO的慷慨陈词和CTO的睿智发言,他们侃侃而谈的各类数据和资源让人侧目,这些频繁登台亮相的名人是如何提炼出如此深刻、周详的市场、产业观点,或许这离不开他们背后的CIO!
当然,在众多信息技术大会上,我们也有机会结识这群聚光灯背后的人,在不久前的用友技术大会上,笔者有幸见到众多优秀CIO,他们大多谦逊的对待别人的称赞,但这不意味着这个群体没有话语权,他们的价值或许更让人侧目。
或许没有人知道,CIO促使人们更加了解市场以及企业本身的需求,在信息爆炸、网站大小道消息漫天飞的时候,深耕于各类战略前沿的CIO以及团队捕捉回的信息给我们带来了经过专业筛选的数据。或许没有人知道,那些有别于汗牛充栋式的简牍,让我们看到令人惊奇、欣喜、沉思的各类数据,更为直接、明了,就是CIO及其团队的贡献。
化繁为简、去伪存真!这是一种让大象也能跳舞的艺术!任何冗繁庞杂的机构,都需要这样的人才、群体,任何志向远大的企业都离不开拥有这种抽丝剥茧技能的天才。
然而,与CEO、CFO、COO相比,CIO在职场中的历史要短得多。中国大多数企业信息化只有10多年的历史,多数CIO都是从信息技术部门起步,伴随着ERP平台的普及逐渐成长。早期这一部门处于企业管理体系的边缘,同时又因ERP的存在和应用,成为一个成本中心,因此IT部门需要付出巨大的努力来证明自己的价值。目前,IT应用的日趋深入和成熟,与业务的融合度越来越高,又有人开始质疑IT的价值,进而对CIO在企业中的角色和地位产生质疑。作为一个技术管理者,CIO与其他中高层管理者相比,角色定位面临更多的质疑和挑战。
如何让企业中的众多“信息白丁”认同CIO的存在,这需要CIO更多的彰显自己的核心价值和功能。中国CIO存在的领域更多的是对信息化技术以及信息技术进行尝试的企业、机构,信息收集、信息汇总甚至只是简单的报表处理,请记住这并不是CIO的所有工作。在今年的用友技术大会上,笔者所认识的很多CIO都对自身价值以及团队功能进行着深刻的自省。
工信部副司长董宝青在2009年用友技术大会上把CIO在企业中的地位与作用分为三个层次:第一个层次发挥企业管理手段、支撑、工具的作用,主要控制信息技术的应用;第二个层次是以信息资源开发、信息技术管理为核心的,与经营管理相融合,参与企业变革创新;第三个层次是参与企业的战略决策、风险管理、价值构建,达到企业战略引领的作用。
是的,在这个竞争和机遇并存的年代,有太多的机会和危险,作为企业信息部门的管理者,如何在这历史大潮中体现自身以及团队的价值?很多参加用友技术大会的CIO提到了“转型”,如同狭义的ERP需要向广义的ERP过渡一样,CIO同样需要渗入并参与企业构建、运作的每一个环节,做到对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源等环节进行信息管理、控制、筛选、汇总、分析。
不再只做一个内部报表的终端处理人,通过商业创新、IT创新或两者的结合,去参与各类测算、评估、规划,这就是CIO的新任务,积极参与、勇于开拓企业的前沿地带,将信息的触角向前!再向前!