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赞美五忌

(2005-12-24 11:10:52)

在日常交际中,赞美是取悦对方,与对方保持良好人际关系的重要手段。但是,不恰当的赞美不但达不到说话者的预期目标,反而会起到相反的作用。因此,在开口赞美对方之前,我们必须了解赞美有哪些禁忌。

                一忌赞美空洞浮夸,使人感到虚情假意

   在赞美中,有一些人人使用的空话、套话,如“久仰、久仰”,“久闻大名,如雷贯耳”等。这些话人们一听就知道是客气话,不是真心实意的。用这样的话去赞美别人,没有多大用处。赞美一定要赞到实处,说得非常具体,这样才会使人觉得你说的是实话、是真的认为他不错。

   小张和小陈一起去拜见某教授。小张一见教授就说:“久闻您老的大名,您老真是才高八斗,学富五车。”教授笑咪咪地反问:“你说说看,我有哪八斗才,哪五车学?”小张闹了个大红脸。小陈对教授说:“我拜读了您老的很多著作。您老的新著《中国当前文化之批判》非常深刻,非常及时。当前这种拳头、枕头文化充斥银屏的现象是要好好的反思一下了。”教授一听,来了兴趣,马上和小陈去进行想见恨晚的“学术讨论”去了。

   另外,在赞美对方时,要把握好赞美的度,不要以为溢美之词越多越好,赞美程度越高越好。如果无限上拔,拔到一个他自己也认为不可能的地步时,被赞美者不但不会相信你的赞美,反而会认为你在调侃他、讽刺他。如果你对一个普通的女孩子说:“你真美,美得象西施。”人家能相信你的话吗?对于一个小小的科长,你不能说:“凭你的才华,当个省长绰绰有余。”而应当说:“凭你的能力,当个处长是没有问题的。”只有把握好了这个度,你的赞美才会令人相信。

二忌不了解情况乱赞,赞到人家的痛处

   赞美有一个非常重要的原则,即赞长不赞短。只有赞到人家的长处和得意之事,人家才会高兴,如果赞到人家短处,人家就会以为你在有意揭他的短,搞得不好就会惹恼人家。因此,在赞美对方之前,应搞好调查研究,摸清对方有哪些闪光点可赞,不能瞎赞一气,要是万一赞到对方的痛处,那就不仅仅是不能取悦对方的事,那是要得罪人的。

   小郑是某机关的年轻大学生。一天,上级部门来他们单位检查工作,小郑出众的才华、精干的表现和得体的应对使带队的领导对其大加赞赏,小郑仿佛看到了光明的仕途。在晚上的接风酒宴上,小郑举杯敬领导:“您是我接触过的最有水平的领导,祝您早日成为厅长。”领导笑呵呵地说:“同勉,同勉。年轻人前途无量。”赞完领导,小郑决心再赞一下领导的家人,又说:“俗话说,将门无犬子。令公子也一定象您一样是人中豪杰,您的经历将会是他的经历。”领导一听此话,脸色一沉,不高兴地说:“算了!”第二天,领导一改常态,见到别人倒还和颜悦色,一见小郑就阴沉着脸,小郑不只、知是怎么回事。等领导走了,小郑忙托人打探领导家人的情况。不久,信息反馈回来了,原来领导的公子是一个纨绔子弟,在一次争风吃醋的打斗中捅了人家正在蹲监呢!小郑是哪壶不开专提哪壶,反而说领导和儿子将会是一样的经历,这不是“诅咒”领导今后要进监狱吗?你想,领导能接受小郑如此“赞美”吗?

           三忌用的比较对象有问题,让人误以为在损他

   在赞美中,人们一般要用比较的方法来突出被赞美人的优点。比较有两种,一是正比,一是反比。正比是用历史上和现实中非常突出的人来与被赞美者相比,说明他们差不多。但是,在选择比较对象时,要注意被选对象有无问题。如果你选择的比较对象优点和缺点都很明显,即使你用的是比较对象的优点,但在被赞美人看来,还有用缺点来损他的嫌疑。历史上李白就吃过这个亏。唐玄宗非常喜爱杨贵妃,要李白写诗来赞美杨的美丽。李白写了三首诗,其中一首是这样的:一枝红艳露疑香,云雨巫山枉断肠。借问汉宫谁得似,可怜飞燕倚新妆。杨贵妃一看李白把他比做历史上有名的美人赵飞燕,当时心里非常高兴。过了几天,与李白有隙的高力士却对杨贵妃说:“娘娘,李白哪里是在赞您,分明是在骂您呢!”杨贵妃问:“怎么在骂我呢?”高力士说:“他把您比作赵飞燕,不是在说您和赵飞燕一样荒淫吗?”杨贵妃转念一想,也是,你李白把我和赵飞燕这个坏女人比,这不是在骂我吗?于是,杨贵妃坚决要唐玄宗把李白赶出了皇宫。

   小刘在出席一对青年作家夫妻的作品研讨会时,出于对夫妻俩才华的由衷佩服,不禁赞美说:“你俩真象诸葛亮夫妻一样,才华横溢,比翼双飞啊!”丈夫听后倒还没什么,夫人却是一脸的尴尬。小刘一见,大惑不解,难道还有人不喜欢赞美的吗?这时,旁边一女士悄悄地对小刘说:“人家长得蛮不错,你怎么说她象诸葛亮的妻子一样丑呢?”小刘这才恍然大悟。

   利用反比时也要注意,选择反比对象时也不能太差,不然,即使是反比,也比不出对方的优点。如果我们对人家说:“你比葛朗台大方得多。”这到底是赞扬人家大方呢,还是讽刺人家小气呢?因此,在选择反比对象时,最好是同被赞美者处于同一层面上,这样才能突出被赞美者,我们可以这样赞美老师:“在我所有的老师中,象您这样知识渊博、关爱学生的我还是第一次碰到。”

                 四忌赞美他人时泄露人的隐私

   每个人都会有自己不愿为他人知晓的难堪的往事,这些事是每个人心中永远的伤疤和忌讳。但是,许多人在赞美自己所熟悉的人时,往往爱把人家过去的情况和现在的情况做比较,而且大多数是反比。如对某位漂亮姑娘说:“长得这么水灵,记得你小时侯拖着两条长鼻涕,脏兮兮的。真是女大十八变,越变越好看。”赞美人的本意是好的,意思是人家有一个天翻地覆的变化,但是,对于被赞美人来说,把自己不光彩的往事暴露在别人面前,总是一件不舒服的事。因此,在赞美人家时,最好不要去揭人家的老底。

孙博士是家乡的骄傲,这个从穷山村里走出来的跨国公司的中国经理在回乡探亲时被他的中学好友马老师邀请到家乡的最高学府为大学生做了一场报告。报告会后,地方政要为孙博士接风洗尘,马老师也应邀作陪。在宴席上,大家对孙博士的才华和业绩赞不绝口。马老师借着酒兴对大家说:“你们知道孙博士是从怎样的艰苦环境中走出来的吗?”大伙一听,忙请马老师说说。马老师说:“我和孙博士是一块长大的。他三岁死了父亲,母亲改嫁带他到我们那儿。他家里很穷,读书的学费基本上是学校、老师和同学们解决的。读高中时,由于没有生活费,他还在食堂里拣过剩馍吃。即使这样,他学习非常刻苦,高考时以全县第一名的成绩考入清华大学,后又赴美留学,终于有了今天。”孙博士见马老师把他的老底都兜出来了,脸上红一阵、白一阵。大家一看气氛不对,连忙把话题岔开了。

每个人对自己“不光彩”的往事认识不一样,有人认为是资本,有人认为是耻辱。在不明朗对方态度时,最好是少说为佳,即使是出于赞美的目的也是如此。

五忌赞美某人时忽略或贬损他人

许多人在赞美别人时,往往只注意被赞美人的心理感受,忽略了与被赞美人在一起的其他人,这就容易使第三人产生一种被漠视的感觉,从而对赞美人心怀不满;更有甚者,有时赞美者竟用贬损其他人的方法来取悦被赞者。这些做法真是得不偿失,讨好了某一个人而得罪了其他人,凭空为自己树敌,给自己的交际增添麻烦。

一天,小王在散步时碰到了李副局长的妻子和另一个女人带着孩子也在散步。小王见了他们,连忙夸奖李副局长的小孩是如何聪明,又是逗他玩,又给他买玩具,对另一个小孩却不大理睬。过了几天,小王才了解到,和李副局长妻子一块散步的女人竟是新来的郭局长的妻子。又有一次,小王看到郭局长的妻子带着小孩在单独散步,忙上去夸奖小孩是如何可爱,不料,郭局长的妻子冷冷地对小王说:“不用你费心夸奖他,他一点儿也不可爱。”说完,拉着小孩就走了,让小王碰了一鼻子灰。

因此,在碰到被赞美人和其他人在一起时,聪明的做法是其他人也要一起赞美,只是要分清轻重主次,千万不要傻到只喝一杯酒去得罪全桌人。
 
本文发表在《演讲与口才》2004年第5期

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