最近，我期待已久的“海尔厨电寻找绿色乐活体验达人”获奖产品终于到达了我的手中，心中不由得激动，感谢举办方给我这次机会，让我感受了绿色生活，也让我体验了一把“贵宾顾客”，海尔的售后服务不仅周到而且全面、细心。

    60年代的老房子，在诸多苦难下，我们的师傅克服了很多困难，成功的安装、调试了所有配件，并解除了我很多疑惑。来我家安装的是海尔公司的朱师傅，朱师傅一进门，就给了我很大的触动。他轻轻穿上鞋套，才走进家中，进入厨房放好工具箱，就开始观察安装环境，并与我们协商安装方案。厨房现状：1、面积小；2、墙体只有一面是承重墙；另一侧是木板隔断墙，无法打膨胀螺栓；3、原有的油烟机支架与新设备尺寸不符，无法利用。  在这种特殊的条件下，朱师傅与我们共同想办法，研究了三套安装方案。

方案一：联系海尔公司是否有与CXW-136-B68M相配套的支架。

方案二：我们自己根据油烟机的外形尺寸定做一个新支架。

方案三：直接从楼板向下做钓架，这样更稳当。经过反复推敲，决定采用第三方案。实施起来还是有一定难度的，要求打孔的尺寸、位置的准确度都非常精确，孔是从上向下垂直打3个，要确保三点一直线，这样油烟机定位在一个水平面上，保证使用的安全。

      
             额   看着高度                           正在安装油烟机

    油烟机、燃气灶、消毒柜很顺利的安装完毕！接下来重点是设备的调试，在调试过程中，朱师傅耐心、细致的讲解了油烟机和燃气灶在使用过程中的机械原理，操作面板上每一个按钮的应用程序。由于我们家目前使用的是煤气，这样一来就加大了朱师傅的工作量，将原本的天然气接口调整为煤气的。不知情的会认为不就是换一个接口吗？简单！其实不然，由于天然气与煤气有着本质的区别，更换接口需要将设备全部拆开，进行重组。关键问题是调试火头，因为天然气的质量比煤气好，燃烧的蓝色火苗不同，导致火头调试不能达到理想状态，且很难达到天然气的燃烧值，这些都给朱师傅的工作带来诸多难度，经过反复调试，最终达到绿色环保的要求，我们可以放心的使用了，朱师傅还给燃气灶贴上了“爱心标志”。这是朱师傅安装设备一来，碰到环境最为复杂、情况最为多变的，而且是跑了两趟路完成所有设备的安装与调试。

          讲解

                调试

  对安装产品登记上册

    我的这次绿色体验着实的考验了一把海尔公司全方位的售后服务和质量，真正体会到“海尔真诚到永远！”这句话的深刻内涵。下一步，我就能充分体验绿色厨电给我们全家带来的绿色环保、绿色健康，我会与大家共同分享这份喜悦所带来的绿色健康生活！  

                            全套产品安装调试完毕

“爱心”燃气灶