上帝是用来拜的，信仰的，依靠的。买你东西，买你服务的，给你钱的，你就崇拜，你就信仰，你就得像哈巴狗一样的舔上去？给钱的时候，热情周到。给完钱，心里说道“傻不拉几的。”不能流于表面，为什么要装呢？装的了一时能装的了一世？把顾客当上帝太虚了，观念很难落地，很难执行。上帝就是拿来用的，别不承认，现实点，端正态度，把顾客当做朋友就好了。

    客单量几十块钱，如此廉价的上帝价格需要换取多少廉价的笑容？每个人都会作为顾客存在，几十块钱真能买来上帝的存在，那也太不值钱了吧。从作为客户的角度要端正自己，自己不是上帝，卖家不是仆人，也不是哈巴狗。

    你花百来万去买房，房东会把你当做上帝？开发商会把你当做上帝？中介会把你当做上帝？贷款给银行做贡献，银行会把你当做上帝？去交税，给国家做贡献，国家啥时候把你当过上帝？百来万都当不了上帝，你觉得花几十块钱你就是上帝了？路边给乞丐扔几十，乞丐也不会把你当上帝啊。有人把你当上帝，恭喜你，你走狗屎运了。

    自己不是上帝，请别把自己当做上帝。咱花钱，是为了需求。我需要看电影，我需要吃饭，我需要。你做好你的服务就好了，把等价的东西换过来，平等就好了。

    卖家也要端正心态，别把客户当傻子，上帝就是傻子。顾客需要沟通，需要平等，需要及时响应。不需要你的笑脸，别愁眉苦脸就好了，我没欠你钱，你也没欠我钱，公平交易。你把我当上帝，我总觉得受骗了，你的笑脸也值钱了，我舍不得为笑脸买单。

    顾客不是上帝，只是你的一个有需求的朋友。朋友需要你给个轻松的空间，需要你给个专业的建议，需要你给个位置，需要你一个值的商品，需要你给予帮助。

    做好大众服务业，快捷便利是第一要素。服务员手脚要快，响应要快，上菜要快，上水要快。你把顾客当什么不重要，有求必应最重要，能解决的及时解决，不能解决给个说法。先把走学会，服务制度落实好，原则把守住，再说额外价值，超值的事儿。

    环境干净卫生，手底下麻溜，那就是五星级服务。谨记。