任何营销活动都应有明确的目的,任何营销活动都是在调动资源。很多影城做市场的童鞋都不去琢磨这些事,为活动而活动,为跟随而跟随。
影院项目从立项开始,就开始了营销活动。这时的目的很明显,告诉大众我在这里。活动的形式有开业礼、首映、见面会、海陆空广告、团购活动等等。当开始经营时,营销侧重点开始转向会员。会员很重要,特别是储值会员。会员是淡季面子的保障,会员是应付竞争最有效的法宝,这时营销组合拳开画。增加会员,入会送礼、入会赠票、包括团购等都是增加会员基数的方法,这个阶段的一切营销活动,目的就是增加会员。有一定的会员基数后,营销重心又转向促进会员消费。怎样让会员储值卡上的钱尽快用完,怎样让会员看电影的次数变的频繁,怎样让会员购买卖品和后产品的比重提升,这就是目的。当前两个营销任务完成的七七八八时,调整会员结构,调整消费占比,提升会员忠诚度,就是这个阶段的营销目的了,任何营销活动都应目的明确。
有做影城经理的朋友跟我说:“我们的市场经理老加班,真想不通,影城有那么多事吗?老是加班加班的,问问才知道任何事情都是亲历亲为”。还有朋友告诉我,他的市场经理老是问他要钱,搞这活动搞那活动,弄得自己老跟黄世仁似的,这不批那不批的。这里要说的就是任何营销活动都是在调动资源。有多少事情是可以不拿钱来解决的,影城可利用的资源很多,等值交换是一种策略,假人之手也是种手段,此处点到为止。
开展行之有效的营销活动,需要有配套的渠道和资源。影城自身和会员、观众的沟通渠道是否畅通,该沟通些什么?有些影城对微博不置可否,细想下来,不会用、控制不了的居多。怀疑的也有,畏惧的也有。微博就是和尚头上的虱子,好处明显,坏处也明显。微博短小干练,更新快速,扩张神速。好事不出门坏事传千里,这是对它的恐惧。影城微博只刷影讯是对它的无知。仔细想想,自己影城的沟通通道是否畅通。
未完,待续。
加载中,请稍候......