网络水军席卷电影市场 误导观众搅乱口碑

        网络水军，本来与中国电影风马牛不相及，却在最近半年将后者搅得面目全非。

　　事情缘起于4月底，《关云长》片方宣布悬赏十万，“捉拿”故意诋毁该片的“网络黑手”；虽然这并非“网络水军”首次与中国电影沾边，却是第一次引起业界和公众警觉。

　　本报记者调查发现，“网络水军”给钱就办事，好坏彻底失去标准；而对于各大制片公司而言，有人恨其如毒瘤惟恐受到伤害，却又有人爱其宣传效果主动找上门。

　　“水能载舟，亦能覆舟”，从长远来看，在中国电影高速发展的路上，“网络水军”的介入绝对不是一件好事。

　　典型事件：《关云长》遭遇“网络黑手”

　　看完某部电影，到网上发个评论，本来是一件正常不过的事情，但有了“网络水军”的参与，事情就变得复杂起来：如果不细心调查，就很难分辨出哪些是真实的网友评论，哪些是“网络水军”的刻意炒作。

　　今年4月底，国产大片《关云长》片方忽然发表一份声明，称遭遇到了“网络水军”的故意抹黑，要悬赏10万人民币捉拿“幕后黑手”。

　　这是中国电影首次公开与“网络水军”发生关系——根据记者得知的情况，此前已经有不少影片有“网络水军”参与炒作，但都在背地里进行，普通观众并不知情。

　　最初，大家都以为这又是一起炒作事件，但《关云长》确实遭遇到了“网络水军”的故意抹黑：4月28日影片上映的第三天，在不足两小时内，该片在豆瓣影评网的评分忽然由7.6分暴跌至5.9分——到目前只剩5.1分，而且大量参与评价的ID账号都是新注册的。

　　事情的蹊跷在于，如果是网友自发评分，时间段不可能如此集中，也不可能全都是负面评价，更不可能所有ID账号都是新注册的——这是“网络水军”比较明显的身份特征。

　　而事实也证明，《关云长》确实遭受了重创，由于口碑不佳，该片后期表现乏力，1.5亿投资，最终只在全国收获大约1.6亿票房，分账后远未回本。更悲剧的是，到目前为止，抹黑该片的幕后黑手仍然无迹可查，“逍遥法外”。

　　群体调查：总数百万以上水军成分杂

　　所谓“网络水军”，简而言之就是有规模、有组织地网上发帖、转帖或回帖，并收取一定报酬的网友。“网络水军”的头目，男的称为“团长”，女的称为“水母”。

　　供职于一家网络公司的阿磊（化名）向记者透露说，电影与“网络水军”发生关系，主要走以下三步程序。

　　第一步，电影片方出于宣传的需要找到网络公司，支付一定数额的酬金要求对方到网上对某部影片进行炒作。

　　第二步，网络公司通过业内资源联系到“团长”或“水母”，达成交易。

　　第三步，“团长”或“水母”联系到自己手里的“网络水军”，布置任务，后者直接到网上发帖、转帖或回帖，然后收取报酬了事。

　　阿磊表示，每家网络公司都有一定数量的“团长”或“水母”，每位“团长”或“水母”也都有百十来名“手下”；而北京有700多家网络公司。即便按每家网络公司只有10名“团长”或“水母”，每名“团长”或“水母”有100名“手下”计算，“网络水军”的数量就高达70万。

　　因此放眼全国，“网络水军”的数量至少在百万以上，他们当中各种职业的都有，如在校学生、社会闲杂人员、白领等，但都有一个共同特征：每天有大量时间泡在网上。

　　遭层层“盘剥”水军月入一两千

　　小胡是北京某大学的一名学生，他在接受记者采访时坦承自己今年曾作为“网络水军”的一员，到网上为某部电影“吹捧”：“具体片名我就不说了，反正投资不大，是一部合拍片。”

　　谈起这份并不体面的“工作”，小胡直言很辛苦：“首先你要联系到项目负责人（指团长或水母）领取工作任务，然后到各大论坛或网站去大量注册新的ID账号，然后没完没了地发帖、跟帖或转帖，有些观点根本就不是你赞同的，但也得转发或回复，并表示高度赞同。”

　　由于电影片方支付的费用是网络公司、“团长”或“水母”层层盘剥，最后流到“水军”手里的钱所剩无几：“一般平均每条帖子能收到三毛钱，一天发帖200条，才60元，一个月满打满算才一两千块。关键是你得有时间，每天怎么也得花三五个小时。”

　　至于支付方式，小胡表示他从来没有见过“团长”或“水母”，都是网上联系，然后通过支付宝交易。

　　10万炒热电影立场全凭客户

　　近日，记者在某门户网站上注册了一个新的ID账号，历经周折找到一名“团长”，称自己是某部电影的片方，想要炒作一下，问及需要多少钱时，对方回答得直截了当：“主要看你想达到什么样的宣传效果，如果只是想获得一些好评，三两万就可以；如果您愿意拿出10万以上，我们可以帮您把这个片子炒成热门话题，引起焦点关注。”

　　随后，记者又到别的网站注册了两个ID账号，并各自联系到一名“团长”和一名“水母”，得到的报价大致相同，都是根据帖子的数量算钱——大约5毛钱一条：“要闹得动静更大另外加钱，一般10万就可以炒成热点。”至于炒作过程中的“立场问题”，记者联系到的“水母”表示：“这个我们全听客户的安排。”

　　不过当记者要求对方举出他们曾成功操作的影片案例时，三位负责人一致表示：“我们不能说具体片名，这是原则。”

　　业内看法：误导忽悠观众搅乱电影口碑

　　由于“网络水军”及其“上司”的首要目的是挣钱，给钱就办事，因此他们评价某部影片时根本没有立场，好的可以说成坏的，坏的也可以说成好的，这直接导致影片的口碑真假难辨，一片混乱。

　　对于电影片方而言，像《关云长》这样的，由于从中受到了伤害，恐怕以后避之不及。

　　但大多数情况下，片方还是更看重“网络水军”带来的焦点关注效应，会主动找上门。所以，不少业界人士在接受记者采访时表示，如果炒作没有底线，长此以往下去对中国电影的发展有害无益。

　　《锦衣卫》、《关云长》等片的宣传负责人张文伯说：“他们（指网络水军）不仅是对电影创作者的侮辱，也是对那些信任评分体系，还没有看过电影的观众的误导，更是对真诚打分观众的侮辱。”

　　《战国》宣传负责人宗珊也说：“我们还是呼吁大家都要有个底线，网络水军可以载舟，亦可覆舟，如果依靠他们去宣传忽悠观众，最终受到伤害的将是电影人本身。”