富士康应带头摒弃加班文化

——致郭台铭总裁的第四封公开信

尊敬的郭董，您好！

这封信的主题原来就定好的，并计划明天再写。但昨晚看到台湾媒体报道您不惜减少公司利润所得，宣布要给中国大陆地区基层员工工薪调高30％，深圳员工更可达33％，并使富士康成为大陆华南地区员工薪资最高的劳动密集型企业。而且，您的愿望不是通过加薪来安抚一下员工而已，而是要通过调薪以减少员工加班，以打造一个幸福导向的、关心员工福祉的代工帝国。我感到非常高兴，您的对员工的爱心在这件事上充分体现出来了，正如您在汶川地震率先捐出巨款所体现的爱心一样，我认为您创造了中国大陆劳动密集型企业的一个光辉典范。所以我决定这封信提前写出来。

其实我写给您的这几封信，心中想的绝不是单单给您看的，而是要给全体中国（包括台湾）的企业家(特别比较喜欢准军事化管理的企业家)看的。其实富士康所存在的问题，在很多与制造业有关的企业存在，也只不过因为富士康是影响最大的一家企业。所以这封信仍要继续写给您，希望对您和其他企业家有所启发。

我常常目睹或耳闻很多企业（包括以往的富士康，甚至包括不少纯研发型或营销型公司）巧设手段来迫使员工长时间加班，除了周一到周五晚上要加班，而且周六也要固定上班，有时周日也不定期的要加班。很多员工（包括各级白领）常常一周工作时间高达60－80个小时甚至更多，与国家规定的工作40个小时、每周休息2天相距很远。当然，有很多企业老板或高管（包括过去某一时段的我）与您一样，也是工作狂，经常让自己每周工作60－80小时。

因为同业的激烈竞争或者想获得更多经营成果，也受日本企业上世纪靠加班文化崛起强大的影响，很多企业把能长时间加班作为员工进入公司的硬性条件，员工的月工资按市场情况定下总额后，把部分工资按国家加班工资规定固定地分解到周六或晚上，如果员工不愿加班，那就一定会被解聘，所以看在工作和工资的份上，员工不得不接受那样的工作，不得不接受长时间加班和周末上班。这种情况在广东深圳一带已经成为常态。

我认为在企业创业期或某些特殊时期，的确需要很多加班，否则可能会出现生存危机。然而需要反思的重要问题是，加班是长期必须的吗？加班真的是提高企业经营成果或竞争力的不可或缺手段吗？我认为加班成为常态于国于民于企业都不是利而是弊。下面列出加班文化的四大弊端。

加班文化四大弊端

弊端一：危害身心健康。12连跳和日本、韩国常发生的轻生事件都是多数是因为工作狂或加班文化导致心灵空虚迷茫、心理或身体疾病丛生，同时得不到治疗或通过大量休息自然缓解，所以遇到感情危机、财务危机等等情况很容易选择逃避即放弃生命。有些人会出现过劳死。这在富士康、华为这样的企业发生多次了。也许您弟弟郭台成46岁不幸患血癌英年早逝也与工作劳累有关吧？

弊端二：危害家庭关系。由于加班多，员工就没有足够时间与家人、朋友、恋人在一起，本来人际关系需要足够时间来调剂润滑，缺少时间相处和沟通只会给人际关系造成更多的冲突和紧张，对于独生子女80后90后来讲，他们更需要家庭的沟通互动和关怀。对于夫妻，需要更多的相处来增进感情，现在中国的离婚率也急剧上升，表面上因为性格不合或有第三者等情况，背后的原因之一就是夫妻双方在一起相处的时间太少了，人们从自己的配偶那里可以获得的情感支持不够了。对于已有孩子的，同样因为时间少，亲子关系不佳，父母本人直接给予的关心爱护不够，造成孩子的心灵问题，继而造成社会问题。

Intel前总裁、经营管理大师安迪·格鲁夫在退休后接受采访时说，如果生命再来一次的话，他不会选择干那么长时间的CEO，他觉得对自己由于过于勤奋工作而给予自己孩子的时间太少，感觉有很多亏欠。如果生命可以重来，您还会让那么爱您您也深爱的前妻经常独守空房吗？

弊端三：丧失创新能力。无论是企业老板、高管、一线员工，如果长期处于工作压力中，大脑得不到充分的休息，大脑的创造力很难被发挥，即使是有创新天赋的人，创新能力也会加速衰减。其实很多的创意，无论是管理工作还是研发工作，都是在宁静中、充分休息之后获得的，我本人有深刻的体会。所以我有句话：“宁静生智慧，轻松出创意。”看看美国、欧洲人，他们不用那么勤奋地加班工作，却总是获得世界上最大的收获，而且代代相传。

弊端四：侵蚀长期竞争力。由于加班文化或工作狂特质导致企业或个人对加班产生过度依赖，会逐渐失去利用其他手段解决问题或提高经营成果的能力。日本企业依赖加班文化＋服从文化带来上世纪最后20多年的辉煌成果，但结果呢，韩国、中国（包括台湾）都效仿，而且更勤奋、更多加班，日本就被注重智慧＋勤奋的美国人、勤奋的韩国人、更勤奋的中国人联手打败，经济发展速度迟缓，企业的竞争力越来越差。

综上所述，加班成为常态是很有害的，希望富士康能带头把加班文化摒弃，打造合乎人性、智慧高效的强大代工帝国！

请全中国的勤奋老板们思考的问题

您以及其他很多企业老板有很远大的理想，你们以自己的理想为人生使命，进而长期勤奋经营自己的企业，工作已经不是为了财富，而是为了理想、为了更大的成就感！结果是很多老板做过头了，短期内虽然给国家和人民带来很多经济利益，有强国富民的巨大贡献，但长期而言于国于民于企业都带来许多问题。您和那些类似的勤奋而又获得巨大商业成功的企业家们，是时候重新思考你们究竟为什么要那样办企业？企业究竟应该怎么办下去？

最近，在一个管理论坛上，IBM的首席战略运营顾问白立新博士用三个问题来结束自己的演讲，我也用来结束这封信。他说：在天堂门口，上帝不会问和会问你的三个问题：

1、上帝不问你的企业有多大，但上帝会问你做大过程中，做过多少伤天害理的事；

2、上帝不问你的企业有多强，但上帝会问你是不是善待员工与伙伴；

3、上帝不问你的企业有多久，但上帝会问你消耗了多少不可再生的资源。

对于不信上帝的企业家，可以把“天堂门口”改成“死亡之际”，把“上帝”改成“良心”。

最后，衷心祝愿您身心健康，把富士康打造成中国最大、企业效仿、人人向往的幸福企业。

此致

最崇高的敬意

黄俊杰