扫地机器人在App中显示离线的问题
2025-01-23 11:32:40
问题描述:
家里的科沃斯扫地机,在安排app时是可以正常联网使用的,但最近打开App总是显示机器人离线,无法使用手机进行设置控制。
分析过程:
重新进行扫码安装,多次尝试,在第三步联接Wifi时总是报错。卸载App后重新安装,问题依旧,并给出了Mac地址,于是灵机一动,进入路由器查看该Mac地址,果然列入了黑名单(为防止小朋友夜间上网,将未知设备进行了黑名单管理,汗!)
解决方法:
在路由器中将名为 智能设备XXXX 的设备移出黑名单,重新打开App,功能正常。
扫地机器人在App中显示离线的问题
问题描述:
家里的科沃斯扫地机,在安排app时是可以正常联网使用的,但最近打开App总是显示机器人离线,无法使用手机进行设置控制。
分析过程:
重新进行扫码安装,多次尝试,在第三步联接Wifi时总是报错。卸载App后重新安装,问题依旧,并给出了Mac地址,于是灵机一动,进入路由器查看该Mac地址,果然列入了黑名单(为防止小朋友夜间上网,将未知设备进行了黑名单管理,汗!)
解决方法:
在路由器中将名为 智能设备XXXX 的设备移出黑名单,重新打开App,功能正常。