文/开往济南西

    记得很小的时候，母亲就经常絮叨我们要注意节省，节省每一分钱，按照她的说法，“差一分钱人家商场也不会让你拿走想买的东西。”尽管听这句话听得耳朵已经接近生茧，但是，对于一分钱的敬畏感却在今晚不经意养成了。

    每晚9点，都会打开本本，使用惯常的移动EDGE无线上网卡上网。但是今天，在点击连接后，发现竟然提示“错误代码678”，尝试了N次，连续重新启动本本，皆不能连接。于是只能电话联系在线的朋友，请他帮忙在网上搜索解决方案。很快，反馈回来多种可能：1、上网卡插的不到位；2、资费欠费停机；3、设备故障。迅速排出了1、3的可能，于是请朋友帮忙尝试网上缴费。

    幸好之前多次使用过移动网站的网上营业厅进行缴费，于是指挥着朋友（他没有使用过，所以只能是指挥着他去完成）登录并进入支付页面。就在进入支付页面之后，问题出现了，他的电脑没有使用过工行网银系统，有一个加载项无法正确加载，致使在输入验证码时无法成功输入，尝试N次，无法解决。在进行了我们共同决定的“试最后一次”仍未成功之后，我们选择了放弃。

    说是放弃，其实是心有不甘。

    于是电话拨打10086，一位声音很温和的男士话务员接听了我的咨询，在我报出上网卡的号码之后，他很明确的告之：这个卡欠费停机了。于是连忙询问接线员，“欠0.01元，这个卡停机了。”，“啊，1分钱啊，你能不能帮我交上这一分钱？”，“对不起，先生，我们没有此项服务。”，“那你能否从我现在这张卡上转一分钱到停机的那张卡？”，“对不起，先生，我们也没有这项业务。”，“那算了，谢谢你。”

    1分钱，就因为这一分钱，今晚就只能无网可上。

    于是，再次打电话向朋友求援。电话还未播出，就接到了一条短信：感谢您拨打10086热线！请直接回复数字对我们的服务进行评价：1非常满意，2满意，3一般，4不满意，5非常不满意。

    我真有心回复一个“6”给他。我是非常非常不满意，他连1分钱都不想法帮忙解决一下还想混我一个“1”回去，门儿都没有！

    “你还得想办法帮我冲钱，我的上网卡欠费1分停机了，只要冲1分钱就能用。”我再次拨通朋友的电话。这个时候，他已经开始在网上联系其他朋友帮忙用支付宝充值了。果然见效，再次连接，提示“连接成功”。最终“1分钱”的障碍彻底扫清。

    这件事给我的启发有两点：一个是不能看不起微小的东西，要懂得见微知著，某些时候一分钱都会让你干瞪眼；另一方面，要懂得变通，遇到障碍不要轻言放弃，办法总比问题多。在不断尝试与彻底放弃之间，更优的选择是“不断尝试”。