部落电商第六讲:后微信时代的电商
(2014-10-29 22:26:49)
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【本内容根据姜汝祥博士在海星会的部落电商100讲的内容,由陈泳佳进行重新编排和分享,力求用更简洁和易懂的方式,让更多人学习部落电商。】
一、电商已经掀起了一场革命
双十一让国人看到了电商的革命,去年350亿,今年要突破500亿,今年,淘宝系很可能超过2万亿,增值25%。电商的崛起,对经济产生了巨大的冲击,物流产业已经建立起1700多个配送中心,十万个配送站,95万快递人员,为淘宝配送了50亿的包裹。而对于传统产业的冲击,大家有目共睹,今天的新闻,多地商业地产出现关店退租的情况,万达广场百货服装全面下滑。
传统产业经营者对电商的态度,也在改变。从原来的不屑,到怀疑,到惊呆,到赶紧跟进,所以,大家都在谈转型,都在谈电商,都在把电商当做一贴良药。
二、电商的逻辑还是脱离不了广告
但是,很悲哀的是,其实,天猫淘宝的这种电商时代,马上就要过去了。苏宁搞了个苏宁易购,干不过天猫。后来收购了PPTV,目的居然就是想在这个APP上做广告,把流量引导苏宁易购。现在淘宝很难做,天猫门槛很高,原因也是广告。没有广告,电商就没有流量,没有流量,就没有销量。所以,马云说的天下没有难做的生意,前提是要给马云交广告费。
其次,淘宝天猫的生态,并不重视人。京东也好,天猫也好,对于人,依然是会员的思路。给你点积分,把你弄多点优惠,然后呢?然后就没有了。没有把人重视起来,以流量作为生存,注定了这种电商,依然缺乏生命力。
三、微信的颠覆意义在于人,不在于电商
一开始,很多人把微信定义为通讯工具,所以他们弄不多,腾讯已经有了QQ,干嘛还干微信。其实,微信和QQ是两个不同的逻辑,一个是基于PC网络,一个是基于移动网络的。但都有相同的基因,干的都是人。里昂证券分析,微信目前大约值600亿美金了,相当于5个苏宁了。为什么?因为微信是以人为中心的,对人进行类聚,能够让分散于各地的人,基于共同的兴趣爱好价值观,形成了圈子,组成了部落。而部落这种自组织的力量,将会代替很多公司的功能,这就是粉丝经济的本质。
但坦诚说,微信不适合做电商。所以,即使联合了京东,微信的电商价值依然很低。现在,基本用微信做营销的,做微店的,都慢慢淡下去了,为何,找不到合适的模式。把微信当做流量入口,本来不不符合微信的生态。
四、人是真正的资产
刚刚说,PC电商即将死亡,那么,微信之后,电商该怎么做?什么才是移动电商的最大资产?姜汝祥博士的理论是,未来商业世界中最有价值的是人,而不是产品,资源。未来每家公司,最主要的就是经营它的粉丝。阿里现在已经意识到,PC电商的末路,所以62亿入主文化中国,54亿入股银泰百货,12亿入股恒大足球,腾讯也一样,大众点评,滴滴打车,京东商城,58同城。两个巨头的目的一样,以用户为基础,构建生态圈。而在这个领域中,属于黑马的,当然是小米。当年小米做手机,黎万强做了个三千多万的营销方案给雷军,雷军说,能否向干MIUI一样,不花钱干起来,就这一句话,把小米逼成了中国最牛的粉丝经济案例。
五、部落电商兴起,粉丝基地生态初步形成
回头再说,微信不适合做电商,但却是基于人的生态圈系统,那么,微信就是一个绝好的粉丝经营工具。这没错。我们说,淘宝上,全部都是产品,但微信上,全部都是人。淘宝上,一切都是生意,微信上,一切都是生活。但这些人的聚合的逻辑,又是反对广告的,反对销售的。那么,部落电商就应运而生了,或者说,微信开启了部落电商的大门。一个个基于价值观相同或相关的部落,通过微信群和朋友圈快速聚合,C2B就成了可能。但是,微信不管如何,都逃离不了他仅仅做通讯和聚合的功能。那么,后微信时代,我们怎么办?
粉丝基地的出现,解决了这个问题。其实,目前大量的企业,都看到这点,都在举办线下客户沙龙,这都是粉丝基地的雏形。线上有微信,线下有基地,所谓的O2O才真正形成人的闭环。线上的接触形成弱关系,线下的互动强化了强关系,企业把最重要的资源,用于经营粉丝的时间,人,就成了渠道,成了最低成本,却又最强大的渠道。
因此,后微信时代,粉丝基地,让部落电商兴起,一个全新的商业模式,由此开启。
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