南湖国旅的游客在四川被毒翻了，送检的食物令人大吃一惊——什么早餐啊，简直就是一盆毒药。

我们的确生活在一个危险的时代，我百分之百相信，餐厅没有毒死人的动机，但毕竟还是死了人。今天一个新闻弹出来——根源在于导游回扣。我很佩服这个哥哥，这个团的谢导游不知道看到这新闻的时候，会是什么感想，按照官方新闻，他也是一边救人一边中毒的。

导游回扣是个极其恶劣的东西，这个我知道。我一直支持佣金制，在旅游行业目前分配不均的情况下，佣金制度能够弥补某些缺陷。但是，佣金和回扣是不同的。佣金基本是属于阳光下的范畴，而回扣，则不可控。比如，你带了客人到酒店入住，酒店提供的是标准化的客房服务，你得到酒店给予的报酬，那么这个是佣金。客人的入住，并不会因为你拿了佣金就降低了服务。而如果你带了一个团去一个餐厅用餐，说好20元的餐标，但你非要餐厅没人给你5元的回扣，餐厅没有办法，于是就从用餐成本上扣克，结果，本来是用食用盐的，就改成工业盐了。这个就是回扣，首先是私下的交易，其次是牺牲了产品本身的价值。

但是，如果这个团的导游回扣成立，我们怪谁呢？旅行社不给导游先预定餐厅，或者预定餐厅后不给导游先确认菜单或者其他用餐标准，而让导游自己把握，这是为什么？我曾经问一个计调，已经确定的行程，为什么餐不提前订？她跟我说，如果全部餐都有旅行社先定好，导游以后就不会帮我们带这个线路了。其中猫腻，白痴都知道。

但是反过来看这个团，即使导游吃回扣成立，而把导游给予法办都无法解决问题。就像今天看到另外的一个新闻，很多大学和大学生，组织了一个小组，调查富士康，然后给中国总工会，郭台铭以及苹果公司弄去了一封信。富士康的跳楼难道是富士康的责任吗？就是把富士康关了，都无法解决中国这个世界工厂的员工的心理问题。

机制，而不是一个企业，或者一个导游。而机制二字，说容易，做起来超级难。这需要一个过程，而在这个过程中，无疑政府起着主导作用。但是如果当政府的利益，和这些弊端的利益绑架在一起，那么就难上加难。

每一个事件，都找出一个责任者，其实这就是不负责人的做法，替罪羊容易找，但问题解决了吗？