“48小时内解决。”当中国移动云南分公司10086客服8483号小姐甜美的声音在9月1日如此对我说是，我相信事情会有个好的结果的。但事实上，这个承诺说完后，从我的手机被云南移动公司胡乱扣费导致停机，直到今天，9月11日了。移动公司根本就没有任何想解决事情的姿态，也没有了下文似的。

    作为垄断企业，一直标榜要“好好为人民服务”的企业们，在面对自己的错误时，处理问题的办法只有一个：凉拌。

    上篇文章中，有热心网友告诉我可以去工信部网站投诉，我本周一那天投诉了，9月10日时，工信部有关人员打电话向我询问了一下事情经过。他们说他们即将查实，然后会给我一个答复。

    现在，我就期待着工信部能否解决了。

    已经被迫停机10余天了。移动还打算给我停机多久呢？这些天给我造成的损失怎么办？有人问我，为什么不先去交点费，让手机能正常通话，但，各位看官，你们说我能交费吗？再交费又被莫名其妙扣了，我找谁去？现在才被扣了百余大洋，未来呢？未来还会发生什么？我们还能相信移动是真正为客户服务的吗？还是他们原本就一直在想尽办法来搞我们的钱的呢？？

    中国移动。你们既然能把承诺放放屁，继续这样下午的话，如果你们丧失了垄断地位的一天，估计你们再想去舔客户脚丫时，估计大多数人还会限期你们的舌头粗糙了点。

    信不？不信等着看。