东北市场调查分析

一、 概述

如同我们所想的那样，由辽宁、吉林以及黑龙江所组成的东三省，是一块巨大的网络游戏市场，或者更准确的说，是一块潜在市场。算上往返路程，在12天的时间里跑了辽宁省：沈阳、盘锦、鞍山、辽阳、本溪、铁岭；吉林省：长春、吉林；以及黑龙江省：哈尔滨、牡丹江、鸡西共计11个城市后，可以对东北三省的网络游戏状况做出如下概括：

A、 玩家群体

1、 东北三省拥有悠久的网络游戏历史，且拥有数量相当庞大的网络游戏玩家群体，他们的年龄层从大学生到社会从业、待业人员无所不有，比例分配相对均匀，对游戏忠诚度极高。
2、 东北三省的网络游戏玩家，对A•RPG类网络游戏情有独钟，尤其喜爱武侠类，或可以让自己在其中充当大侠角色的网络游戏。
3、 东北三省的网络游戏玩家对网络游戏有着自己十分独到的见解和游戏方式，他们热中于通过网络游戏中贩卖装备，参加比赛等形式获取高额奖金，但他们不乐于为一款网络游戏付出过多的月卡钱。

B、 主要竞争厂商

1、 东北地区曾经称霸一时的千年，如今已经罕见其踪影，绝大多数用户被盛大所运营的《传奇》所接纳。类似《MU》、《大话西游》等网络游戏虽然在许多网吧也会偶而看到有玩家在玩，但规模相对较小。
2、 由金山开发和运营的《剑侠情缘Online》以及由中广网所运营的《破天一剑》在东北地区曾有相当规模的地推活动，但就目前的所见而言，效果不甚理想。
3、 最新打入东北网络游戏市场的《刀剑封魔录Online》在以沈阳为中心的辽宁省，凭借其免费包机活动获得了极大知名度以及部分玩家群体。

C、 主要竞争媒体

1、 在东北地区，报亭甚少，玩家购买平面媒体的主要渠道是当地一些类似新华书店的连锁书店。而目前我们熟知的平面媒体基本上在东北地区书店以及为数不多的报亭中均可见到，且在无具体数字情况下了解到，除《大众软件》以及《电脑商情报之游戏天地》拥有极广泛的受众群体外，其他杂志销售量相差无己。
2、 东北地区的平面媒体读者数量甚少，其主要读者群体为家庭用户，以及少数较关心行业发展的网吧网管。绝大多数，甚至于全部接受调查的网吧用户均表示从来不看平面媒体。
3、 在东北地区全部接受调查的网吧网管以及网络游戏玩家，均表示其了解新游戏的渠道来自17173，新浪次之，其余网络媒体未从任何接受调查的网管以及玩家口中得到提名。并且这些17173的用户群中，绝大多数玩家登陆17173网站的时间均不定期，不定点，纯属偶一为之。非网络游戏用户必看的网站亦十分统一，主要集中在当地的信息港。

D、 主要渠道

1、 东北地区玩家购买游戏点卡、月卡基本是直接从网吧老板手中购买，网吧老板的点卡月卡获得渠道则是通过网络销售平台，实卡数量极少。沈阳、长春以及哈尔滨之类省会城市的玩家，有偶尔去类似三好街一类的电脑硬件商场的行为，而此类商场也是为数不多销售实卡的网吧老板的进货渠道。
2、 电脑软硬件经销商或为扩大利润，或受厂商委托，偶尔会在当地网吧进行铺放海报、发放客户端等动作，但对网吧的控制力度极低，几乎没有任何一家网吧可以明确记起这些经销商的名字以及联系人。而晶合、联邦、俊网以及智冠等经销商在东北地区也不具有知名度。
3、 盛大自己开通的官方购卡页面在东北地区具有最高的普及率，而类似云网之类在北京地区有较高知名度的售卡平台在东北地区无人问津。另比较值得关注的是，东北地区各网络游戏的月卡价格均在35元左右。

E、 其他

1、 辽宁省：在辽宁省进行网络游戏推广的厂商较多，活动不断。最为大型的活动是7月4日《刀剑封魔录Online》举办的全城包机活动，而从几乎所有网吧中均可见到的大幅《剑侠情缘》海报不难看出，金山也曾在整个辽宁省做过许多推广活动。总体而言，辽宁省的网吧老板、网吧用户乃至整个市场在整个东北三省中最为成熟，不论机器配置还是网吧规模都首屈一指。
2、 吉林省：吉林省虽然地处辽宁与黑龙江两省之中，但似乎众多网络游戏厂商均把吉林省排除在推广计划之外。就连《剑侠情缘Online》这等在辽宁、黑龙江省遍街广告的游戏，在吉林省的长春、吉林也不见其踪影。绝大多数网吧里家徒四壁，没有一张海报，其情形与辽宁省的二线城市无比相似。
3、 黑龙江省：黑龙江省是东北三省中最不适宜游戏厂商自己进行推广的地区，省会哈尔滨因为有冰城之称与大连齐名，所以这里在很早时候便成为众多厂商的必争之地，竞争相当激烈。在哈尔滨周遍，除大庆之外几乎每个网络游戏用户的集散地都距离甚远，火车车程均在9小时甚至更久，且黑龙江地区的综合机器配置水平在三省中最低。

二、 东北地区网吧以及网吧用户特点细致分析

东北地区的网吧分布与全国其他地方并无二至，网吧一条街等形式广泛分布在各个城市的大学周围，且在当地学生群体中有着较高的知名度，上座率普遍在70%左右。三省均有类似对网吧最小面积、最少机器台数以及不允许包夜等相关的规定，但贯彻并不严格。东北地区绝大多数网吧的规模都在60台以上，亦有数百台机器的大型网吧存在，并且所有网吧都具有还原卡。网吧的宽带接入均为网通，但中国电信最近在东北每个城市均设立了机器台数在300-500台的旗舰店与之抗衡。

A、 一线城市

1、 辽宁省：辽宁省省会为沈阳，从网吧规模等情况而言，这也是辽宁省网络游戏用户最集中的地方。沈阳的网吧分布特点是“农村包围城市”，即从沈阳市中心出发，四方的每个大学区均有不止一条网吧街存在，这些网吧街死死的把沈阳包围起来。网吧街的机器配置极高且规模庞大，沈阳市全部《天堂2》的主题网吧均集中在这些地段。几乎全部网吧里都张贴满了各种网络游戏的海报，能见的网吧也都具有自行举办、或与厂商合作举办活动的相关经验。但很遗憾的地方在于，沈阳、以及其他省会的网吧用户多数沉迷于《魔兽争霸》、《反恐精英》等单机游戏，网络游戏用户多沉迷于《传奇》私服，玩视频的网吧用户占相当大比重。

对于网络游戏聚集地而言，鞍山市与抚顺市同样可以算做一线城市，两个城市从网吧分布，机器配置以及厂商竞争力度等各方面均相差无几。以鞍山市为例，网吧规模大多在80台以上，整个城市的网吧里几乎见不到网络游戏的广告，当地亦没有实卡销售。与沈阳地区的区别在于，鞍山市的大型网吧多分布在市中心附近，不似沈阳那般鹤立鸡群于大学周围。相比起鞍山，抚顺的情况又有些特殊，抚顺市是辽宁省整顿网吧的试点城市，按规定每晚12点整由网通直接掐断网吧的网络以此禁止网吧的包夜等业务。

辽宁地区的一线城市网吧价格普遍为2元至3元每小时，少数敢于顶风做案的网吧包夜价格在5至10元不等。但由于辽宁省历来被众多网络游戏当作兵家的必争之地，加之这些城市的网吧上座率实在太高，所以一线城市里那些久经商场的网吧老板们通常不肯以普遍价格包机给厂商，价格通常被哄抬到2倍乃至3倍左右。

2、 吉林省：吉林省有长春、吉林可以算做一线城市。吉林省被夹在辽宁、黑龙江两省之间，却很意外的被众多厂商放弃。一方面长春与吉林的网吧分布相当分散，即使在大学区想找到一条有20家以上网吧的街都困难无比，能有个3、5家网吧连在一起便算相当规模了；另一方面长春和吉林的网吧机器台数都相当多，上座率却十分低，甚至有网吧在假期干脆停业装修，据了解这种情况在开学后会有极大的改观。所以长春和吉林的网吧老板对于免费发放客户端、海报等形式，竟表现出闻所未闻的表情，并十分乐于参与厂商举办的各种活动。而长春与吉林的网吧机器配置以及价格与辽宁省的鞍山、抚顺等城市相当，十分适宜进行推广。

3、 黑龙江省：黑龙江省的省会哈尔滨拥有庞大的玩家群体，网吧的分布一如沈阳，在各个大学之间连成一片。网吧机器配置普遍较高，且玩家的上座率较高，几乎很难挑出哪些时间点是用户上机的高峰期，据说开学后网吧的生意还会更加火暴。而几大游戏公司在哈尔滨地区的竞争也相当激烈，海报立牌等各式行销用品散落在网吧的每个角落。因此在哈尔滨许多网吧老板也出现哄抬包机价格的行为。

牡丹江是黑龙江省的第三大城市，但就所能见到的网吧机器配置却与城市的大小根本不成比例。虽然此地的网吧用户上座率同样不低，但机器配置还停留在2002年甚至更早的水平。通常在牡丹江一家60台机器的网吧，很可能其中20台是2002年的、20台是2003年的以及20台是目前主流配置，于是牡丹江的网吧都很自然的被划分出视频聊天区和游戏区。在牡丹江目前没见到有任何游戏曾做大规模推广，接触到的网吧也表示不曾参与过厂商举办的活动，但很乐于尝试。

B、二线城市

二线城市与一线城市的网吧分布有着很大的不同，要了解二线城市，本溪是最好的典型，本溪几乎全部网吧都集中在冶金大学附近，一横几竖的大街里边布着数十家之多，机器配置普遍较高，最让人称奇的是，本溪网吧不论规模大小，其装修的特色全都别出心裁，不是让人误会进了酒吧，就是让人误会进了餐厅。盘锦和本溪的情况相差无几，大致上除了学校的范围之后，网吧就犹如凤毛翎角，并且均没有任何厂商前去推广。但二线城市里网吧老板对经营方面的意识却远超在一线城市之前，他们通常会给你细致分析他网吧中用户选择游戏的方式，或者被厂商何种活动吸引进去等等，黑龙江省鸡西市的网吧便是如此。

相比之下，二线城市当中除了少数在视频聊天的用户之外，绝大多数用户都沉迷于网络游戏，但私服偏多。类似《魔兽争霸》、《反恐精英》类的单机游戏在二线城市中只占较少的玩家比重。通常二线城市的上机价格在1元到1.5元每小时，其区别主要取决于工作日、节假日和新、旧机器两个方面。

C、特殊城市

所谓特殊城市的概念就是本该具有二线城市的用户群体或者城市大小，但实际情况却很糟糕；或者本身是个小城市但网吧的规模、分布以及用户情况却相当诱人等情况。

1、 辽阳是特殊城市的一个典范，辽阳市紧挨着沈阳，其关系大约类似天津和北京。按说，辽阳应当具有相当大的网络游戏市场，但实际上，辽阳市随处可见的网吧里机器配置极低，全部的玩家还停留在玩《泡泡堂》、《传奇》等2D网络游戏，对3D网络游戏闻所未闻，网吧机器配置也无法提供给他们尝试的机会。

2、 铁岭也是特殊城市的一个典范，整个城市如果开车仅需10分钟就可以跑个遍，并且城市里除了一所专科学校外根本没有大学。但就是这样一个小城市，在市中心地段横竖两条街却整齐的排列着十多家机器数量上150台，配置足够跑《天堂2》的网吧，上网价格为1.5元至2元。这些网吧竟然还曾有与厂商联合举办活动的经验，网吧四壁上铺放的海报也是那些老板自己远赴沈阳从一些经销商处买到的，并且还有着强烈想与厂商合作活动的意图。

三、 大众媒体以及小众媒体的选择

A、 东北省媒体铺放情况概述

东北三省中，书报亭是十分罕见的。通常读者获得书报亭的途径是当地一些类似新华书店的书店，在东北三省，基本上我们所能见到的游戏杂志都可以在当地见到。但在东北省的网吧用户和网管当中，读杂志的只有极少数。受调查者表示他们平时大多看《大众软件》和《电脑商情报之游戏天地》两本游戏刊物，此外还有《网友》和《电子游戏世界》两本杂志在东北省很受欢迎，其他杂志的销售量从书报亭处打探得知相差无几。