南航的飞机到达洛杉矶机场后，喇叭里就在呼叫着我的名字，让我在的出机口等候，这位就是来帮助我的一位美籍韩国人士。他的微笑和细心的服务独特的，当他看到我咳嗽流鼻涕的纸巾不多，就不声不响地去办公室领来一大包卫生纸给我用，这个微小的细节行动，让我感觉没有隔洋的感觉，到是觉得是回家了。韩国男士帮助我取运行李，过安检和海关，在洛杉矶国家航班部换取to亚特兰大的登机牌，从洛杉矶国际航空到国内航班距离不近呀，也要绕多个道道，他推着我一路快步稳健，各个环节都是畅通的。

   这位女士的普通话说得很地道！她是负责美国内的转机行李事务主任，她亲自到柜台电脑上，帮我办理行李转运手续，直接把行李放入皮带机上，发送到飞往达拉斯的机舱里。
     谁知道在出发的前天，重感冒啦！鼻滴眼泪咳嗽搞过不停。由于我的病情，的确影响了南航广州飞洛杉矶，机上几百人的休息，但是飞机上没有一个人反感我的咳嗽噪音，而是非常同情以示关心，乘客和乘务员，机长等给予我一路特别的照顾。飞行14个小时后，机长和主任为我申请了轮椅接送服务，下榻洛杉矶机场后，再由洛杉矶to亚特兰大，to达拉斯的每个机场，每个环节都有人按照管理程序，接力迎接和为我服务，让我坐在轮椅上，帮助我取行李，过海关，登机换机牌，过安检等。回想起来我才明白：如果不是重感冒，我这个较强的性格，会在每个机场自己去找路线和办理转乘手续的？谁知道洛杉矶机场的usa国内机场距离国际部距离不近，特别是亚特兰大机场超大啊？登机口是ABCDEFGHT，，，几十个的登机口，分布在几层楼中，机场服务人员推我上电梯，下电梯快步行走，还得坐机场地铁转车，最后才到达T06登机口！说也累了，如果不是有机场服务人员的护送，天啦，我真的不知道要碰壁多少？哎呀，这次生病是偶然，但良好的usa机场的服务不是偶然的，是真实的，温暖的，现代化的，长期的，时时刻刻的！真盼望国内机场的服务能够早上一个台阶呀！
这是接手负责我飞亚特兰大的登机事务。中年女士M非常认真的迎接我，这是在用电脑扫描我的电子机票。是她直接把我护送到A52登机口，一切安顿好后，跟我说句再见。他们都是机场服务专线人员，每个人都具备熟练的转机系统业务，轻车熟路，且人性化服务态度更可亲！

这里是为老弱病残特殊服务的绿色通道。

9.10号上午病怏怏的坐在那里，哪里会想到15个小时候，usa机场会有那么人性化的优质服务呢？咱中国，何时能学一点这样的服务呢？文明国度，从人性小事看人性的真善美也？