最后的三天

化工大专毕业后，刘伟被一家橡胶公司聘用，试用期约6个月。刘伟所在的部门是化验室，清一色的女同胞。因缺乏实践经验，刘伟便真心诚意地向这些女师傅请教，但得到的总是讽刺和揶揄。刘伟不理解她们为什么这样对自己。

4个月后，公司改革，化验室要精简一人。公司采取领导与员工评议相结合的方式进行综合打分以决定取舍，结果不出刘伟所料，他的分数最低。裁员通知下来了，刘伟在化验室还有3天时间。本来他可以和公司把工资结清，辞职走人，但刘伟不想让人说闲话，他想好了，在这最后的3天，自己还是公司的职员，有义务把自己的工作做好，并且必须认认真真。

也许同情弱者是人的天性吧，最后的3天里，刘伟的那些女同事们都主动跟他说话，她们的脸上也呈现出少有的热情，这多少使刘伟有点感动。最后那一天，刘伟的那些女同事们让他下午干脆别上班，刘伟的活她们替他做，刘伟没有同意。

那个下午，刘伟做得一丝不苟，跟第一天上岗一样，把工作台洗刷得一尘不染，把自己曾经用的烧杯和试管摆放得整整齐齐，等一切结束后，刘伟的心里有一种充实感和自豪感，甚至忘记了这是最后一个下午，明天他就要离开。

下班的路上，一位同事告诉刘伟，经理一直在窗外看着刘伟干活，然而刘伟却一点没有察觉。第二天，劳资部门通知刘伟过去，大概是结算工资，走人吧，刘伟坦然地想。

没想到部门负责人递给刘伟一张调令说：“你今天到质监部报到。”这怎么可能？刘伟拿着调令找到经理，经理说：“留你是因为你认真！明天要离开而今天仍能认认真真地对待工作，这样的员工难得！”

无论是王小丫还是鲍威尔或是认认真真、一丝不苟对待工作的刘伟，他们的故事都向我们诠释了什么是敬业精神，什么是一个企业员工应有的工作态度。这样的员工才称得是一位好员工。

其实，我们的人生是十分短暂的，在短暂的人生中，我们为了生存，为了提高自己的生活质量选择了工作。我们选择了我们为之工作的企业，这个企业也就成了我们的另一个家。除了自己的小家，我们在企业工作的时间几乎占去了每天的三分之一以上的时间。我们付出劳动获取报酬，企业的兴旺与否与我们个人利益是息息相关的。因此，只要我们选择了这份工作，就没有理由不认认真真去对待工作，敬业、一丝不苟的工作应该成为我们的职业习惯。在工作中我们也同时实现了自己的人生价值。南京市店的店歌，《新华人之歌》中有这样的歌词：我们选择了新华书店，荣辱与共，长相厮守，我们要为她加瓦添砖……既然我们选择了新华书店，选择了图书发行员这一工作，我们就已经或者正在与企业融为一体，企业兴旺，我兴旺。

其次，一个好员工必须遵章守纪。我们要学会通过严格遵守纪律来培养自尊、自信和责任感。对于一个企业而言，纪律是最重要的事情，是其能否生存的最基本前提。俗话说没有规矩不能成方圆。可以说没有纪律，就没有品格，没有忠诚，没有敬业，没有创造力，没有效率和合作，就没有一切。然而，当我们企业的所有员工都具有强烈的纪律意识，严格遵守规章和制度的时候，我们会突然发现，我们已经变得行动快速有力、协同一致、团结合作、精神饱满、斗志昂扬，工作起来自然呈现出一个崭新的局面。

世界上没有一个人是不受约束的。不受约束的人很容易走上邪路、歪路、犯罪之路。国有国法，家有家规。一个国家有宪法、刑法、民法等。一个企业也有它的规章制度。每一个公民都应该遵守国家的法律法规，每一个企业员工也应遵守企业的规章制度，遵守企业的各项纪律。

铅 笔 的 原 则

铅笔即将被集装箱运走，制造者很不放心，把它带到一旁跟它说：“在进入这个世界之前，我有5句话要告诉你，如果你能记住这些话，就会成为最好的铅笔。”

1．你将来能做很多大事，但是有一个前提，就是你不能盲目自由，你要允许自己被一只手握住；

2．你可能会经常感受到刀削般的疼痛，但是这些痛苦都是必须的，它会使你成为一支更好的铅笔；

3．不要过于固执，要承认你所犯的任何错误，并且勇于改正它；

4．不管穿上什么样的外衣，你都要清楚一点，你最重要的部分总是在里面；

5．在你走过的任何地方，都必须留下不可磨灭的痕迹，不管是处于什么状态，你都必须写下去。要记住，生活永远不会毫无意义。

在我的职业生涯中，我发现，我们有一些员工在遵守纪律方面有一点放任，迟到、早退，一分钟、两分钟也会斤斤计较。这是很要不得的。此外，也有人不按企业的规章制度或者操作规程去办事，这就会给企业带来一定的损失。比如上班要求穿工作服，在正确的位置佩戴服务标志，要求上班的时候不吃零食，不做与工作无关的私事，不得串柜、聊天，接待读者要求说好第一句话，要求使用普通话，不得随意离岗，这都是行业的具体要求，那是不应该违反的，应该很好的认真履行。有的时候，只要做错了一点点，就有可能会使企业蒙受损失。

我们来看这样的一个故事：一份早餐值万金

一个阴雨绵绵的早晨，瑞士一家大酒店的电话比往日少了许多。
　　负责客房事务接待的琳恩娜走进办公室，把前一天的几份订单装订成册。然后，回复了两份传真。10分钟后，她想，是不是要下楼吃份早餐呢？那天，她走得太匆忙，还没来得及吃早饭。

犹豫了几分钟，她起身离开接待室。
　　20分钟后，琳恩娜返回酒店一切正常。她不知道，有一桩70万美元的生意飞了：就在她离开的时间，电话铃声响过两次，因无人接听，这桩生意旁落他人之手。

两个月后，美国一家跨国公司为期15天的销售年会，在瑞士另一家大酒店召开。无论设施，还是口碑，这家酒店都与琳恩娜所在的酒店不相上下。

“美国客户为什么选择那家酒店？他们怎么没有向我们咨询？”琳恩娜所在酒店的老板很不甘心。经多方面了解，终于弄清了原因，美国公司在瑞士选出几家酒店。琳恩娜所在的这个酒店，因无人接听电话，被淘汰出局。

为了严明酒店制度，老板辞退已为酒店服务近六年的琳恩娜。
　　你不可能知道事情会在什么时候发生，唯一的办法就是在上班时间，坚守在岗位上。

作为一个好员工，遵守企业的规章制度和劳动纪律，坚守岗位那是非常必要的。有的时候一个不在意，也可能就在你擅离岗位的一瞬间，就有可能失去读者，错过销售啊。
    第三，一个好员工是不吝付出的。每天多付出一点点。其实从“差不多还过得去”到“变成一个好员工”，你只需要每天多付出一点一点，然而，你却会因此得到很多，你的生活以及整个人生都会因此而改变。

有这样一个故事：在一个多雨的午后，一个老妇人走进了费城的一家百货公司，当售货员们知道他只是来避雨的时候，都不理睬她，只有一个年轻人认真地问她，是否能为她做什么，并给她拿了一把椅子。这件事过去几个月以后，这个年轻人收到一个装潢整个城堡的订单，他也因此成为了这家公司的合伙人。而使他拥有这个订单的正是那个老妇人，她就是美国钢铁大王卡耐基的母亲。可以看出这位年轻人并没有付出很多的心血和劳动，他只是比旁边的人多付出一点一点关心和礼貌。因此，如果我们每个人每天多付出一点点的话，我们所得到的将比我们所付出的要多得多。

投入99.9%的后果

为什么我们工作时要100%地投入？你也许会问，99.9%还不够好吗？下面我要告诉你千分之一的误差会造成什么后果，假想大家工作时99.9%地投入，那么：每小时将有1.6万件邮件在邮寄途中丢失；每小时会有2.2万张支票被存入错误的银行账户；芝加哥国际机场，每天会有两架飞机无法安全着陆；每天将有50个新生儿因身份被搞混，而被交给错误的父母；医院里每星期会有500例错误手术；药剂师每年将给2万个病人开错药；你的心脏每年会停止跳动3.2万次。