今天早上乘公交车遇到了一个令人称道的公交车驾驶员。

   和往常一样，早餐后乘坐35路公交车上班。来的是一辆普通公交，投币1元的那种。车上人不是太多。驾驶员还是提醒人们往后走，不要挡着通道。上来了老年人，她不厌其烦的提醒乘客让座；看见有人将手伸到了窗外，她连续播放提示语，见没反应，她又大声呼唤：那位帮忙提醒一下！有个提着一个大包袱的乘客上来了，她不但提醒他往后车厢走，还特意提醒：小心点，别碰到人！

   车行至鼓楼站，门开后一个花白头发的老太太，看起来80岁左右，独自艰难地上车，没想到的事情发生了，这个个子瘦小的驾驶员很开离开驾驶座上前搀扶老太太，嘴里还不忘说着：哪位乘客给老人让个座？这时在老弱病残专座上的年轻人站了起来，前面另一个座位的小姑娘也站了起来。女驾驶员说：还是坐专座吧，那个位子舒服！她还说：老人家，人家给你让座了，快谢谢人家！

  等回到驾驶位上，她还没忘问一句：老人家，你到哪里下呀？老人说：我到供电局门口。

  一站路很快就到了。这位女驾驶员提醒老太太到了，并嘱咐她：小心点，慢慢下车！除此外，她还说：今后上车，你可以尽量乘坐空调车，那个车脚踏要低一些，反正今后您乘车可以免费的。

  我很快就到新街口了。但是今天的这一幕幕却让我难忘。算起来我乘坐公交车上下班已经20年了，可这么些年，从来没遇到这么好的，善解人意，态度和蔼，关心乘客的驾驶员。当然，唯一的不足，她在做这一切的时候，少了一个“请”字，行话叫做没有使用敬语。不过语调不生硬，还是比较平和的。

   无论如何，当下这样的驾驶员还是太少了！我们平时遇到的态度生硬甚至满口脏话的驾驶员太多了。奥运马上就要召开了，中华儿女该以怎样的形象向世界展示？南京这样的开放城市本身和世界就是近距离的，该如何展示自己的形象？窗口行业、服务行业从业人员的道德水准、职业素质至关重要。这些行业的领导，政府部门的负责人心中一定早有成竹吧？！