b2b和b2c，区别到底有多大，这需要看面向的客户规模。

其实b2c在某些领域，是一个规模相对小的b2b。

b2c是一家企业向各种终端用户提供服务或销售商品，知名的就像现在的京东、当当、凡客等，现在做垂直行业的也开始发展起来了，比如专做小吃，适用于办公大楼的白领一族，在上班时吃点糖果小吃；做电器的比如易迅。但是也有从垂直行业做全做大的，比如京东、当当，都是从垂直行业开始多元化发展。

以前所列的都是面向大众，需要做的宣传和推广往往需要很大的资源。而面向比较窄的用户群体，垂直行业的用户群体，而且是比较大的行业客户，这种b2c的模式，做起来还是有点另类，对这种模式还需要不断的摸索。

以酒店用品行业来说，如果做酒店用品销售，面向的是酒店这种客户，他们的采购量也比较大，这种在服务和物流配送上都要比传统的小物件好处理。

这种模式可以说是一种小型的b2b，即面向企业的营销模式，是一种数与量的提升。在运营方向上与面向大众也有比较大的区别，因为行业垂直，客户群体也基本固定，不用特意去发掘客户，所以有固定的目标群，只需要有针对性的做特殊的推广和宣传即可。

但是要把握好这些客户也不是件容易的事情，需要用很好的后期服务做保障，方可取得客户的信任。