一、基本情况的说明

    心理健康是达到躯体健康和良好的社会适应能力的必备条件。随着经济的高速发展，人们需要承受的心理压力也不断加大，面临越来越多的心理问题。如果能准确把握人们心理健康状况，实施连续有效的心理健康教育，帮助其适应生理的、心理的和社会的变化，获得调控自我、发展自我的方法与能力，不仅能及时解决面临的问题，而且能使其掌握终身受益的维护自身心理健康的能力。

    为帮助新员工尽快融入企业、完成角色转变，有针对性地开展心理健康教育工作，(公司人力资源部)对市、县公司共36名新员工进行心理健康状况的调查分析。其中15名女性，21名男性；女性中20-22岁的有8名，23-25岁的有7名；男性中20-22岁的有9名，23-25岁的有9名，26-29岁的有3名。女员工中2名硕士、7名本科、6名专科，男员工中3名硕士、8名本科、10名专科。

二、调查的方式方法

    本次调查采用的是问卷调查（SCL-90）。包括90道问题，覆盖了较广泛的精神症状学内容，从感觉、情感、思维、意识、行为直到生活习惯、人际关系、饮食睡眠等，要求受试者根据自己的实际情况就有无该症状做评定。该量表有躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性、其它共计10个因子，每一个因子反映出个体某方面的症状情况，通过因子分可了解症状分布特点。因子分等于组成某一因子的各项总分除以某一因子的项目数。当个体某一因子的得分大于2时，即超出正常均分，则个体在该方面很有可能有心理健康的问题。该量表使用简便，测查角度全面。它对有可能处于心理障碍边缘的人有良好的区分能力，适用于测查人群中哪些人可能有心理障碍、有何种心理障碍及严重程度如何。

三、调查发现的问题

量表作者未提出分界值，按全国常模结果，总分超过160分，或阳性项目数超过43项需考虑筛选阳性，进行进一步检查。依据这一标准，对36名新员工进行筛选。结果为：女性中有1人、男性中有6人可能有某种心理症状。总体上，新员工的心理健康水平较为平均，有症状或可能存在心理问题的并不多；男性的异常比例偏高，说明男性的心理负担比较重，可以组织一些专门针对男员工的讲座，让他们有更多机会了解这方面的知识，从而提高其心理健康水平；在可能有某种心理症状的7人中，发现强迫症状、人际关系敏感、焦虑、抑郁症状上检出率较高，应加强此方面的心理健康教育，帮助其健康发展。

    强迫症主要指那些明知没有必要，但又无法摆脱的无意义的思想、冲动和行为。建议有此症状的人不必太苛求自己的想法。一个人并不能完全限制自己的各种内在想法，但能够控制自己的外在行为。

    人际关系敏感主要是指某些人际的不自在与自卑感，特别是与其他人相比较时更加突出。在人际交往中的自卑感，心神不安，明显的不自在，以及人际交流中的不良自我暗示，消极的期待等是这方面症状的典型原因。建议有这方面困扰的人关注人际交往中的积极感受；更多地练习人际交往；反思自己消极的想法。

在抑郁状态下，人容易感到自己一无是处，生活中充满失败，未来也是一片黑暗。实际上，人的情绪具有唤起、增强、再减弱的自然规律，抑郁的情绪也是如此。经过一段时间以后，低落的心情会逐渐恢复，而消极的想法也会减弱。因此，你需要了解目前的状态并不是永远会保持的，而且目前的消极想法也是受到情绪和生理的暂时影响。  因此，建议这部分人目前不要依从自己消极想法的影响，多做一些小的事情。不必一下就期望很好完成一件事情，而可以分成小的步骤，慢慢地进行。重要的是不要因为心情不好而放弃所有的努力。

焦虑其实是一种适应性的情绪，在焦虑的背后，是一种积极的愿望，而同时也有一种感到愿望难以达成的担心。所以，心理学家常常说，要有一个中等的焦虑水平才最有利于个体完成任务。因为完全不焦虑，也可能就是动力不足的一个表现。

四、改善建议

（一）提高认识，重视员工心理健康，抓好重点人员和关键时期

上级领导决策部门应提高对心理健康的认识，重视企业员工的心理健康，着力缓解职业紧张水平，避免工作倦怠、抑郁症状的发生。新员工刚入职，正处于职业生涯的雏形期，所以更要关照他们的心理状况。

（二）优化企业环境，促进员工心理健康良性发展

在电力企业不断改革的今天，企业应从细节入手，尊重、理解、信任员工，努力打造舒适、温馨的工作环境、人文环境，为员工营造轻松、愉快的工作氛围。

（三）建立心理咨询室，开展心理健康教育，提高“精神福利”

开展全方位、多角度、多层次的宣传和教育，积极开展健康讲座和文体活动；倡导企业文化，提高员工应对压力的能力、技巧。

（四）调动员工积极性，保持身心健康

员工应保持良好的心态，正确合理安排休息时间，学会适应所处的工作环境，增强自己应对工作压力的能力。心理压力过大的人员应积极寻求心理辅导，有条件的可以进行心理咨询。扩大工作以外的兴趣和活动，掌握缓解疲劳的方法，保持健康、平衡的膳食，加强体育锻炼，积极参加娱乐活动，调整心态，设定正确的期望值；注意交流与沟通、采取积极的思考问题方式。

    员工心理健康问题不仅涉及员工个人的利益，更是关系着企业的发展，甚至与整个社会的进步息息相关。而员工的心理健康问题并不是一个单纯的社会现象，它受到各方面因素的影响，比如说，社会的、家庭的及个人性格因素等等。 

    企业应重视员工的心理健康问题，采取综合措施，开展心理健康教育，引入企业员工帮助计划，提高员工应对压力的能力和技巧，降低员工的紧张、倦怠和抑郁水平，促进员工的身心健康，推动企业的长期高效发展。