赴港台旅游后的反思
我们结束港台旅游已经两个多月了,收获甚多。台湾的旅游部门和导游的服务态度确实很好,旅游景点和食宿安排让游客们感到非常满意。与之相比,在下感到香港以及内地的某些旅游景区整体的服务态度则是大为逊色,或是玩的景点缩水,或是成天带游客逛购物商场,不到时间不让你出去,让游客们极其反感。
5月份原乒乓球国手元老在香港旅游因遭到当地导游强制要求购物突发暴病身亡,这一事件影响极坏。虽然事情发生在香港,内地的旅游部门更是难脱干系。
4月16-17日我们到香港旅游时也同样遭到当地导游的强制要求购物,并且亲眼见到导游和商场的服务小姐,把数名在方便的来自大连旅游团的老阿姨们从洗手间赶出来,对这些游客们尽讲些侮辱性的话,什么“让你们来香港就是来花钱购物的,你们想白吃白住白玩”?我在过道听到之言真是火冒三丈,路见不平拔刀相助,我说:“在内地,游客们都已经按照旅游部门的合同条款每人每天交了50元的导游小费,你们不该再强制性要求游客购物,况且55岁以上的老年人每人还额外多交了200元钱”(内地旅游部门的说法是因为老年人旅游购物少,实际这也属于霸王条款)。香港导游的回答是:“你们游客来香港旅游的吃住玩都是这些购物商场出的钱,另外还要向内地旅游部门支付让你们游客来香港的人头费,你们不大量购物,我们要赔钱啦”。
内地的旅游部门把广大游客当商品一样转手倒卖,对其中的黑幕游客们无人知晓。在下提醒诸位朋友们今后在外出旅游前,与旅游部门的合同一定要详细签订,防止霸王条款。一旦签订合同交钱后,旅游部门就成为上帝了。内地的旅游公司多如牛毛,要货比三家,选择诚信度高的正规旅游公司。好在这次我们赴港台旅游是由比较正规的上海国旅组团的,尚且如此,众多的小旅游公司则就更加难讲了。希望政府相关部门对内地这些黑心的旅游公司该进行彻底清理整顿了。
香港铜锣湾
香港旺角
香港尖沙角
售价数万元的拎包

