今年的双11是越来越热闹了，由去年的天猫和京东，逐渐出来了更多新的面孔，如苏宁、国美，但是在双11的推广策略中，苏宁应该是最成功的一家，在双11的前半个月中，甚至截止到目前为止，苏宁易购的App长期在苹果排行榜前列，排名永远高于天猫，京东，甚至在前半个月中甚至经常排名第一，使得其下载量有时候比天猫，京东还高。可以说，今年双11最成功的电商平台——非苏宁莫属。

天猫呢，吆喝声非常大，阿里集团出身，有钱有喇叭，不仅互联网上所有的能放广告的地方都放了广告，但是App的下载量基本还是老样子，没有什么增长，你看他的排名，就连双11当天也是没有超越苏宁易购，所以说天猫不仅花了巨额的广告费，还花了很多钱的吆喝费，但是效果并不怎么样，但是有的人会说，他成交额2135亿，我告诉你数字是很容易造假的，特别是这么多年的天猫，很容易，但是到底有没有造假，造假多少，我们不可获知，据说双11当天是不允许退货的，你看这一招就锁定了很多订单，当然，外面还有很多刷单大军等等......阿里现在就是虚张声势拉股价，强制炒作赢人心，但是真实的情况如何，做为一个行业资深人士，我并不看好。

京东也是如此，现在京东基本上也发展到了极限，甚至连搜狗输入法的打字界面都放了双11的广告，害得笔者打字的时候一不小心就点了那个图标上，进入了京东的小程序，对于搜狗来说，能赚钱任何地方都可以放广告，你给我将用户体验？一边凉快去。所以说真正的用户体验是有情怀的人才有的。另外就是京东背靠着微信这个巨大的流量入口，现在就靠微信倒流了，但是到底能倒流多少，不敢肯定，毕竟微信给游戏导了那么多的用户，还能拉动电商多少，不敢说，毕竟在今年的双11战场中，京东处于非常疲软的状态，排名毕竟靠后。

最后说下国美，前段时候国美出了一个文章，据说国美某个大人物要出来，要搞大事，要干掉天猫，干掉京东说的非常邪乎，不过现在来看，国美今年的双11确实发力了，而且拉了很多人做分销，但是现在从排名上看，基本上没有什么效果，以为你一看他们在苹果榜单的排名基本在400多名，基本是没有什么戏了，之前国美文章上说的要干掉这个那个的那个气势，一点没有看到。对比了这四家，发现今年的苏宁易购可以说是一个大肥年，而且苏宁的双11活动做的确实不错。

从对用户的激励来看各家的策略

先说发优惠券，这种套路大家都会玩了，没有什么新鲜度，所以就不说了，就说点新鲜的。在用户策略方面，天猫搞了10个亿的活动，让用户天天积累的那个什么图标，签到......还发动很多用户积攒，这种low逼的东西，看着金额很大，但是对用户来说，难度比较大，而且完成了对用户的好处太少，比如笔者完成了最后分了2块多的券，基本没有毛用。当然有其他朋友也完成了分了几毛钱。所以天猫这种声音大，雨点小的作风，真是摸头了，而且我从一开始就非常鄙视天猫这种活动，因为我知道到最后你分不到什么东西，从之前双11的红包活动就可见一斑。很多用户可能奋力的完成了，最后就给你几毛钱的券，还要购物满100元才能用，用户被耍的团团转。甚至我曾经买的奶粉，在双11期间，由平常的价格175涨价到了221，真是坑你没有商量。

套路这个东西，你玩一次可以哄人，玩两次可以骗人，玩多了，没有人陪你玩了，你可以用数字自欺欺人骗自己，但是你骗不了用户。电商平台大战的最后，真正赢得胜利的还是真正对用户优惠的人。

京东的用户策略呢？优惠券也是正常发，偶尔还搞了个什么活动，11.11抢东西，但是你基本抢不到，到底谁抢到了，无可奉告，自己家人写的程序，想怎么操作就可以怎么操作，对外可以说，用户量太大，你们没有抢到啊，关键这个东西早期就被媒体曝光过，同样的套路，一直玩下去，上当的人越来越少了。所以今年双11京东的用户活动策略，没有看出什么新的花样来，最后对媒体公布了一个下单额1598亿，这个数字也是比较虚的，你把京东上的几十万的茅台，你下个几千单，瞬间都过亿了。这种数字好做啊！

再说苏宁易购的用户策略，我感觉是非常成功的，至少让笔者真正的感受到了，直接注册新用户，送你满30减30元的券，30元能赶上？还真能干不少事情，最起码家里的纸、零食、一袋面都是可以的，再领个运费券，基本不花钱，不花钱送上门了，当然你如果推广一个新用户，还能获得10元的券，对一个用户来说，看得见的成本是40元，这种好处是彻彻底底的给了用户。所以在双11前半个月，到双11过后的一周内，苏宁易购的苹果榜单排名一直是所有购物平台的之前的，用户都是聪明的，真正给用户好处的，用户会一起把你推上榜单，苏宁易购的做法最实在。

最后说国美的策略，让用户帮忙卖东西，做分销，佣金多少呢？1万块的东西通过你分销卖出去了，分你十几块，几十块的东西卖出去了分你几毛钱，国美对用户的激励策略真是大方啊，几毛几十都敢送.......笔者甚至还混入了国美的分销群，除了他们的那个群主在大声吆喝之外，没有看到什么动静。。。。。。这种用户激励策略非常失败，苹果上的国美榜单排名，可以看出国美的不争气。

从各个平台的推广方法来看

天猫今年甚至多年都是广告界的金主，今年也不例外，在行业群中，很多推广渠道都早早把天猫的广告位预留了出来，双11之间只接天猫的广告，为什么？给钱多啊。所以在今年双11的广告中，我看到的天猫广告是非常多的，连360的弹窗都谈个不停的双11，支付宝的首页位置都是天猫的广告，网页上你只要一步小心就点到了天猫的广告......总之，我用广告砸死你。但是从整个榜单来看，广告貌似并没有吸引到多少用户，因为真正的苹果榜单上，天猫并没有排到最前面。花了这么多血本，连最简单的排名都没有排到第一，可见广告效果不怎么样。

当然京东的推广套路基本也是广告，但是并没有阿里有钱，属于比上不足，比下有余的感觉。感觉没有什么可以点评的。

苏宁的推广策略，比较简单，就是用户裂变策略，每次都是针对用户，比如上次的膨胀红包活动，一下拉了很多用户，这次的活动是用户裂变策略，就是新用户赠送30元的券，老带新送10元，而且封顶金额是100万，也就是说你可以最多拉10万用户，送你100万的券，这种封顶估计没有人能达到，可以说是不限制，所以导致了很多用户分享苏宁的购物券，比如笔者分享出去的裂变海报，都拉了几十人购买，毕竟白送你一袋大米要不要？这种裂变策略还是非常成功的，从其在苹果榜单排名就可以看出来。

最后说国美的策略，可以说非常不成功，对用户的利益太少，无法形成裂变，所以效果也是非常差。

从长远发展来看，电商平台的发展最核心的东西还是用户，得用户者得天下，想想京东是怎么崛起的，就是没有假货，但是现在看来，京东也要有假货了，初心已不在，东哥已膨胀，未来不看好。相反，苏宁如果能长期以用户为基础，长期下去，有望在电商平台上崛起成新的老大。国美呢？基本上没有看到有什么做为，不温不火，可能就是死亡。天猫呢？优势并不明显，套路越来越多，特别是很多东西双11加价卖，比较坑。中国的购物用户整体上也就这么多，就像海洋里的鱼一样，池子就那么大，用户群体都是会迁移的，而且是逐利的，如果未来大批用户都迁移到了苏宁，那么京东和天猫是不是就要凉凉了呢？

作者：移动互联网李建华，微信：beijinghutuxiong，转载请注明作者微信和出处，否则将追究你的法律责任。