找到了学习的榜样

这两天，德国西门子公司的三个项目经理来公司访问，剑客在与他们交流的时候，讲了一段自己的感受。大意是，近两年来，在金融方面的合作，我们在国际领域，2008年取得了与西门子公司的合作。同年年底，在国内，我们取得了招商银行的支持。在与这两个金融企业打交道的过程中，其员工的办事风格与精神，让剑客与团队深受感动。剑客感动的，不仅仅是我们分别从这两家企业取得了金额不菲的资金支持，更重要的是我们找到了两个值得学习的团队榜样。

 
（2010-3-12 西门子北京总部大厦）

企业之间的合作，人与人之间的交往，如果对方的工作努力与敬业精神，感动你，打动你，对于他们是一种职业的本分与本能。但是，一些企业倡导的，抑或员工在日常工作中展示出来的那种效率与效果，能够让合作伙伴、客户满意，甚至是感动，无疑这间企业的管理理念是成功的。近几年，在与德国的几家企业打交道过程中，我们深有这样的体会，尽管我们一直是用户，但是，我们却获得了VIP客户的位置与尊重。

上星期中外运一家分公司老总来公司交流，剑客对他们讲，中外运是一间大公司，甚至在10多年前，我就曾与中外运北京总部相邻办公。我们与中外运的合作，尽管这一两年的单子不多，金额也不大，但是，我们认为我们会成为中外运的一个优质客户，所以，唯一的希望就是需要中外运给我们以大客户的待遇，包括一步到位的价格享受。双方的合作，可以简化成一种基于长期合作的伙伴关系，省却一些不必要的环节。时间也是生产率，基于相互尊重的合作，基于相互理解的合作，高效率地推动，好的结果是一种必然。

剑客一直有一个关于项目合作的理念，即双方在相互尊重与基于共赢的合作关系一旦建立，甚至是项目合作人之间成为了朋友，那么，下一个单子的合作，商务层面的洽商其实就变得非常简化了。十几分钟、半小时，甚至几个Mail即ok。余下的大把时间，大家坐下来，谈谈交朋友的话题，岂不是很快意的事情。我想是！

（招商银行营业部 2010-02-10）