由观棋引申的企业越位管理现象

“观棋不语真君子，举手无悔大丈夫”前句讲的就是别人下旗时，旁边看的人不能多嘴，让别人自由发挥，按照自己的思路去下。但是，实际生活中真得能够做到这一点是有些不容易的。观棋的场景多有两种，一种是看高手博弈，观棋者往往在精彩处喝彩，在紧张时摒住呼吸，心中默默地推断着下一招数。另一种场景，是看平庸者对决，观棋者则多是指手画脚，恨不得亲自上阵而越俎代庖。

话说观棋，最近我悟出在企业管理中，也往往会出现类似的观棋一幕。CCTV2有两档节目，一是陈伟鸿主持的《对话》，一是王利芬主持的《赢在中国》，都是观众喜欢的节目，看这样的节目，听智者对话，看创业者博弈，是一种难得的欣赏和学习的状态。

而另外的一种观棋场景发生在我们许多成长期的企业里，就是在管理流程上出现最多的越位现象。特别是在我们许多企图推进职业化管理的企业当中也是时有发生的情景。企业请来职业经理人，本意都是好的，期望通过职业经理人提升企业管理水平，提升企业整体竞争力。而在推进过程中，常常出现，企业老板在观察职业经理人日常管理运营当中，按耐不住地提意见和建议，乃至不分场合，过激的还有直接上手至越俎代庖的状态，结果搞得职业经理人无法建立新的管理秩序，建立新的管理流程！部门管理也存在这样的情景，部门经理与下属之间的管理状态也有越位的现象存在，结果导致管理混乱，人为的混乱！

时下踢得不冷不热的女子足球世界杯，中国女子足球尽管请来瑞典名帅多曼斯基，却也无法改变止步四强的命运。中国男子足球也是如此。通览李承鹏等足球的文章，凸现出的一个现象就是中国足协的越位管理和越俎代庖现象，聘请洋教练的风雨10年就折现这样的闹剧。英国的绅士霍顿，荷兰人阿里汉，是听话的棋手，甚至能够容忍中国足协官员越位下棋，结果，中国男子足球沦为亚洲三流！而期间倡导“态度决定一切”的神奇米卢，一度被中国足球定义为最不听话的棋手和教练，结果也就那一次，米卢让中国人享受了一回除申办北京2008奥运成功之外唯一的一次快慰。

在企业当中要做到真正观棋不语的境界也是要自我修炼和提升的。企业管理者看自己的手下博弈，更重要的是充当好教练或者裁判的角色，而不是运动员！企业管理者要学会帮助手下的经理人一起建立管理秩序，帮助他们找到解决问题的套路与办法，而不是简单的直接上手钦点棋局！

你可以适度当支招，但是指手画脚，则会让手下无所适从！管理者充当教练，通过训练与督导，培养欣赏的棋手。另一方面，也可以空降水平高的棋手，管理者在充当好裁判角色的同时，是可以心态平和地欣赏一盘盘好棋，这一点，恐怕是管理最大的快乐。管理中的快慰与乐趣，更多的是感受成功的愉悦，绝非发号施令、颐指气使的那样气量，至少成功企业多是前者，我坚信！

（图片来源：搜狐搜狗）